當你遇到顧客故意拖延或者拒絕付款這種尷尬情況時，要怎么處理才比較妥當呢？讓小編來告訴你吧！
其實讓我們順利收回國外顧客貨款的方式有很多種，最主要的是你得把握好這當中的細節！
1. 確定付款的方式
提前和你的顧客確認付款方式，可以向顧客提出你的訂單押金條款，提這個要求一是可以測試這個顧客是否是意向客戶，二是如果合作了，能有效避免后期交易過程中可能出現的問題，比如顧客以貨款結算標準和方式有爭議為借口拖延或拒付貨款等。
2. 條款文字化
這個不僅符合西方國家的貿易慣例，還有利于你順利回收貨款。
3. 強調結款的時間
每一家企業都有自己的財務流程和規定，買家也需要配合供應商，在簽訂《購銷協議》、《商業合同》等具有法律效力的文書時，應詳細地對貨款結算時間做出規定和說明。
4. 貨款到期提醒
貨款到期前大概一周左右的時間記得提醒客戶，若無回應，再一次給客戶一個溫馨而又清晰的提示，千萬不要催促過急，因為有些顧客他不是不愿意付款，只是容易忘記，需要你提醒他。
5. 電話提醒
以上辦法用了還是無效的，可以試試電話聯系顧客，問清原因，并為顧客提供實用建議。
6. 使用在線財務工具
可以嘗試借助一些線上的財務工具來提醒顧客。
如果這些辦法都不起作用，那么你就要試著尋求法律的幫助了，比如委托追討債務的公司處理、貿易仲裁及涉外經濟貿易訴訟等。
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