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近日，隨著精細(xì)化的品控質(zhì)檢流程，唯品會(huì)成功“出圈”，電商平臺(tái)的正品把控與質(zhì)量檢測(cè)再次成為人們熱議的話題。

事實(shí)上，就在不久前，一則關(guān)于“部分網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可購(gòu)買質(zhì)檢報(bào)告”的報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議，也把電商平臺(tái)的質(zhì)檢問題推向了風(fēng)口浪尖。報(bào)道中所披露的“一鍵下單，次日可得質(zhì)檢報(bào)告”的行為，無疑讓消費(fèi)者對(duì)一眾電商平臺(tái)的信任大打折扣，甚至不少人一桿子把所有電商都?xì)w納進(jìn)了“不靠譜”的范圍中。但平心而論，如此絕對(duì)的定論可以說是冤枉了大多數(shù)的電商平臺(tái)。要知道，為了全方面地把控平臺(tái)上的產(chǎn)品質(zhì)量，前有阿里巴巴推出“神秘抽檢”，由“小二”花錢網(wǎng)購(gòu)后將產(chǎn)品送去檢測(cè)。后又有京東品控團(tuán)隊(duì)對(duì)平臺(tái)上的全品類產(chǎn)品展開溯源檢查，以及開展第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的入倉(cāng)檢測(cè)、隨機(jī)抽檢。如今“出圈”的唯品會(huì)，則更是從源頭上就開始了把關(guān)，只跟品牌與一級(jí)經(jīng)銷商合作，通過最短的授權(quán)鏈條，確保大體量、高效供應(yīng)與價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也保證了平臺(tái)的“正品基因”。

當(dāng)然，對(duì)于質(zhì)檢和品控，唯品會(huì)所做的遠(yuǎn)不止于此。不管是國(guó)際大牌還是新晉潮牌，唯品會(huì)著名的“售前售中8道檢”都不會(huì)讓任何一件質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品“殘存”。具體來看，從入倉(cāng)前開始，唯品會(huì)就委托SGS\TUV等國(guó)際權(quán)威專業(yè)第三方質(zhì)檢公司對(duì)所有供應(yīng)商商品進(jìn)行全方位的抽檢或者全檢，從外觀、質(zhì)量到包裝、吊牌，甚至連成分材質(zhì)、效期、顏色也不放過。發(fā)貨前的質(zhì)檢工作做到位后，緊接著由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)品牌進(jìn)行滾動(dòng)式抽查，來檢測(cè)商品內(nèi)在質(zhì)量的問題。再加上唯品會(huì)的供應(yīng)鏈對(duì)品牌進(jìn)行的高頻次和高覆蓋率的抽檢，可以說是將商品的正品品質(zhì)“拿捏”得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。

而在商品入庫(kù)過程中，還有物流IQC進(jìn)行全檢，合格通過的商品在經(jīng)過上架員的全檢之后，才能成功上架，成為唯品會(huì)的“可售商品”。但你以為商品上架并進(jìn)入銷售階段后，唯品會(huì)的質(zhì)檢就完事兒了？并不是的。在唯品會(huì)上銷售的品牌產(chǎn)品還要面臨“三座大山”：揀貨員100%檢查、打包員100%OQC出庫(kù)檢查、第三方抽檢。而只有經(jīng)歷了這樣“售前售中8道檢查”的考驗(yàn)，才能算得上是唯品會(huì)認(rèn)可的質(zhì)量合格的正品。也難怪之前有網(wǎng)友評(píng)論表示，當(dāng)自己還在跟著網(wǎng)絡(luò)教程辨別買到的口紅是不是真貨時(shí)，在唯品會(huì)上買到正品的小姐妹已經(jīng)美美地準(zhǔn)備出門，實(shí)力演繹了一把“別人家的用戶”。

與此同時(shí)，為了方便消費(fèi)者對(duì)跨境商品的查詢，唯品會(huì)還貼心地推出了跨境商品的正品溯源，通過掃描商品包裝上的溯源碼，就可一鍵獲得包括商品證書日期、采購(gòu)地點(diǎn)、進(jìn)出區(qū)海關(guān)、發(fā)貨倉(cāng)在內(nèi)的一系列溯源信息，讓消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)的每一件境外商品都能更安心和放心。

可以說，唯品會(huì)所架構(gòu)的全鏈條質(zhì)檢體系，不但為平臺(tái)用戶提供了正品品質(zhì)的多維保障，也為電商行業(yè)奠定了一個(gè)可以借鑒的范本。畢竟，平臺(tái)發(fā)展質(zhì)為先，而更高的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)無疑是保障電商品質(zhì)的“護(hù)城河”，也是推進(jìn)電商平臺(tái)良性發(fā)展的基石。