閑魚上賣貨，然后有顧客下單了，收到貨之后感覺不滿意要退貨，在顧客未確認(rèn)收貨前，產(chǎn)品金額款項(xiàng)都在第三方賬戶，賣家同意退貨退款，那么先等買家把貨退回來，等你確認(rèn)收貨了，再把款項(xiàng)退給顧客；
在這里面需要注意的是，賣家不要沒收到貨就把款項(xiàng)退回去了，小編遇到過不少顧客，喜歡在這里面搞事情，就是想白嫖你的產(chǎn)品，有時(shí)候不要把希望寄托在閑魚客服上，對(duì)于閑魚官方而言，顧客的利益高于賣家，這個(gè)一定要記住了；
還有退貨的快遞費(fèi)處理，正常來說，退回來的費(fèi)用是顧客承擔(dān)的，更多閑魚干貨歡迎關(guān)注工重浩，咸魚流量暴增系統(tǒng)，這個(gè)看雙方怎么商量了，一般來講，像那種價(jià)格便宜的，幾十塊的東西退貨的很少，不說這東西有多值錢，光快遞費(fèi)也不少了，整的還挺麻煩，大幾百幾千甚至更高，收到貨感覺不滿意要退貨，這個(gè)要和顧客好好溝通；
盡量雙方達(dá)成一致，不要產(chǎn)生糾紛，不然對(duì)你賣貨的一方是非常不利的，如果碰到那種不講理的，鬧得不愉快，非要給你差評(píng)什么的，這不是影響你的店鋪信譽(yù)嘛，還有就是，你發(fā)布產(chǎn)品的內(nèi)容要寫清楚，包括產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，瑕疵，避免顧客收到貨與實(shí)際不符造成退貨；
如果退貨率高了或差評(píng)多了，你這店鋪多半要不行了，不僅曝光減少，而且容易影響成交，因?yàn)轭櫩筒幌嘈拍悖@也是為什么經(jīng)常有小伙伴過來咨詢差評(píng)能不能刪除，所以若你是在閑魚上做生意，挑產(chǎn)品時(shí)注意找一些價(jià)格偏低，復(fù)購(gòu)率高，好做服務(wù)的產(chǎn)品；
只是出手不要的閑置物品，那可以隨意點(diǎn)，不要讓自己吃虧就行，閑魚上撿漏的占據(jù)大多數(shù)，有些顧客喜歡在你這砍到最低價(jià)下單，然后轉(zhuǎn)頭自己就掛在閑魚上高價(jià)出售，就是各種買家都有可能碰到，自己多注意點(diǎn)了。
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