網(wǎng)絡(luò)波動不穩(wěn)定怎么解決?新手必看的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定原因及解決方法

接上無線AP后上網(wǎng)不穩(wěn)定,一般來說主要是無線連接不上、上網(wǎng)慢或者無線掉線,常見的可能原因和解決辦法如下:

1. AP安裝的位置規(guī)劃和安裝方式不合理

如在樓層高度不夠的地方安裝吸頂式AP,安裝位置或者朝向不合理。

典型現(xiàn)象:

部分區(qū)域無線信號差,甚至存在信號盲點(diǎn),導(dǎo)致無線上網(wǎng)不穩(wěn)定。

吸頂AP常見的錯(cuò)誤安裝方式,如下圖所示:

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解決方法:

更改安裝位置和朝向,正確安裝方式,如下圖所示:

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面板AP一般來說只需要負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域(如一個(gè)房間),所以面板AP的正面無金屬障礙物遮擋即可。

2.無線干擾

TP-LINK AP產(chǎn)品定位為商用設(shè)備,實(shí)際組網(wǎng)時(shí)一般數(shù)量較多。如果相鄰AP的無線信道存在重疊,通信時(shí)AP之間會互相影響,導(dǎo)致無線上網(wǎng)不穩(wěn)定。尤其是2.4GHz頻段,受干擾影響較大。另外環(huán)境中可能還有其他的無線設(shè)備對AP產(chǎn)生干擾,也需要考慮。

典型現(xiàn)象:

無線終端上網(wǎng)不穩(wěn)定,無線終端數(shù)較多時(shí)比較明顯,但是同一時(shí)間有線上網(wǎng)正常的。

解決方法:

(1)針對AP間的無線干擾

合理的信道規(guī)劃可以有效解決該問題,信道規(guī)劃的核心思想是:

2.4G將相鄰AP信道按1-6-11劃分,頻段帶寬均調(diào)整為20MHz。如下圖所示為經(jīng)典蜂窩式信道規(guī)劃方式。

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以實(shí)際環(huán)境情況為例:

宿舍樓、辦公樓、酒店等AP過道安裝的信道規(guī)劃,如下圖所示:

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酒店、公寓等使用面板AP覆蓋的信道規(guī)劃,如下圖所示:

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會議室、餐廳等選用高密度AP進(jìn)行覆蓋的信道規(guī)劃,如下圖所示:

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注意:高密度AP的2.4G信道只有1、11可選,安裝需要統(tǒng)一設(shè)備安裝方向,方便后期規(guī)劃調(diào)整,如下圖所示:

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5G頻段由于速率規(guī)格高,干擾少,按照36-40-44-48-149-153-157-161-165隔開即可。

(2)針對環(huán)境中的其他設(shè)備的無線干擾

若環(huán)境中有其他的無線設(shè)備在工作,如私人搭建的無線網(wǎng)絡(luò),建議盡量移除或者避開。另外環(huán)境中可能存在一些其他的無線干擾源,如微波爐、無線鼠標(biāo)鍵盤等,也要盡量避開。

3.AP的負(fù)載過大

無線通信是半雙工通信,并且同頻段設(shè)備共享無線資源,如果過多終端工作在同一頻段,可能會出現(xiàn)等待時(shí)間過長,無線體驗(yàn)下降的情況。尤其是2.4GHz頻段,無線的速率規(guī)格相比5GHz頻段偏低,受影響較大。

典型現(xiàn)象:

當(dāng)區(qū)域內(nèi)無線終端數(shù)量較多時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)速慢,不穩(wěn)定情況,負(fù)載數(shù)量較少時(shí)正常。在辦公室、會議室、酒店大堂以及報(bào)告廳等終端密度較高的區(qū)域較為常見。

解決方案:

(1)根據(jù)無線終端數(shù)量,適當(dāng)增加AP部署密度并合理規(guī)劃無線信道。

(2)若原本使用的是單頻2.4G無線AP,可以考慮更換雙頻AP或者高密度AP,以便接入更多的終端數(shù)目。

(3)開啟負(fù)載均衡,將無線終端盡量均勻的分布在不同的AP上,防止無線終端集中到某一個(gè)AP上,導(dǎo)致該AP下無線終端上網(wǎng)不穩(wěn)定。設(shè)置方法如下圖所示:

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4.有線網(wǎng)絡(luò)問題

某些環(huán)境下在組建無線網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)也會組建有線網(wǎng)絡(luò)。如果有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)之間沒有控制,有線網(wǎng)絡(luò)的一些異常數(shù)據(jù)會對無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生較大的影響。

典型現(xiàn)象1:

有線網(wǎng)絡(luò)中廣播流量較大,導(dǎo)致整體無線網(wǎng)絡(luò)速度變慢,甚至無法通信。此時(shí)有線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)正常。

解決方案:

(1)設(shè)置有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)隔離。例如通過交換機(jī)的VLAN劃分、端口隔離等功能將無線與有線,AP與AP之間進(jìn)行隔離,減少干擾。

(2)無線終端之間如果沒有互訪的需求,無線AP之間也應(yīng)當(dāng)隔離,且無線AP本身也需要開啟客戶端隔離功能,盡量較少廣播報(bào)文的影響。

典型現(xiàn)象2:

有線網(wǎng)絡(luò)中的接入了非法的DHCP服務(wù)器。若有人將非法的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入到網(wǎng)絡(luò)中,可能導(dǎo)致合法客戶獲取到非法設(shè)備分配的IP地址等參數(shù),導(dǎo)致無法上網(wǎng)。此時(shí)查看終端獲取的IP地址和網(wǎng)關(guān)并非合法的參數(shù)。

解決方案:

(1)找到并移除非法設(shè)備,如果無法快速找到,參考下第2個(gè)方法;

(2)開啟AC控制器的DHCP防護(hù)功能,將合法的DHCP服務(wù)器MAC地址填寫進(jìn)去即可,如下圖所示。

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5.帶寬未做控制

一般來說申請的運(yùn)營商帶寬是固定的(比如電信100Mbps寬帶),如未設(shè)置帶寬控制,個(gè)別終端可能通過P2P下載、看視頻等應(yīng)用持續(xù)占用大量帶寬,導(dǎo)致其他終端無法獲取的帶寬資源,導(dǎo)致上網(wǎng)網(wǎng)速很慢甚至不能上網(wǎng)。

典型現(xiàn)象

有線和無線網(wǎng)絡(luò)中所有終端上網(wǎng)均很慢,在路由器的流量統(tǒng)計(jì)頁面可以看到上下行流量很大,接近帶寬總值。

解決方法

(1)主路由器中設(shè)置帶寬控制。限制單個(gè)終端所能使用的最大上行和下行帶寬,避免出現(xiàn)個(gè)別終端大量占用帶寬的情況。.

(2)適當(dāng)增加帶寬。若終端數(shù)目較多,總帶寬無法滿足所有終端上網(wǎng)的需求時(shí),需要考慮增加帶寬。

6.DHCP地址池不足

網(wǎng)絡(luò)中所有的終端都必須獲取到IP地址才能進(jìn)行上網(wǎng)通信,若DHCP服務(wù)器地址池不足,會導(dǎo)致終端無線連接時(shí)獲取不到IP地址,從而無法連接。這種情況在流動性比較大的環(huán)境(如酒店、商場)尤其明顯。

典型現(xiàn)象

已經(jīng)連接的無線終端上網(wǎng)正常,新加入的無線終端獲取不到IP地址,無法連接網(wǎng)絡(luò)。

解決方法:

增大DHCP服務(wù)器地址池IP地址數(shù)量,縮短DHCP服務(wù)器地址租期。設(shè)置方法如下圖所示,打開DHCP服務(wù)器設(shè)置,修改開始和結(jié)束IP地址以擴(kuò)大IP地址池,地址租期可以修改為更短的時(shí)間,比如30分鐘。

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注意:如果需求的IP地址數(shù)量超過了路由器LAN口子網(wǎng)的IP地址數(shù)量,需要修改LAN口的子網(wǎng)掩碼。例如:默認(rèn)的掩碼255.255.255.0僅能提供最多254個(gè)可用IP地址,若需要超過254個(gè)IP地址,需修改路由器LAN口子網(wǎng)掩碼,如255.255.254.0,這樣可以提供最多510個(gè)IP地址,以此類推。修改LAN口子網(wǎng)掩碼的方法,如下圖所示:

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7.個(gè)別終端兼容性問題

無線通信需要AP和無線終端雙方配合,如果雙方存在兼容性問題,可能導(dǎo)致無線上網(wǎng)不穩(wěn)定現(xiàn)象。

典型現(xiàn)象:個(gè)別終端無線連接AP上網(wǎng)不穩(wěn)定,其他無線終端正常。

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