為了保證用戶的購物體驗,抖音一直對在平臺上分享商品的人才或商家進行嚴格的管理。“帶貨口碑分”的推出就是”為了讓優秀的商家脫穎而出。那么抖音達人口碑分最高多少分?抖音小店口碑分和體驗分的區別是什么?下面為大家詳細介紹一下。

抖音達人口碑分最高多少分?
口碑分是抖音平臺基于商家分享的商品評價、售后、投訴等多維度綜合計算,反映帶貨商品靠譜程度。帶貨口碑分的基礎分是4.5分,滿分為5分,也是最高分,分數越多,帶貨好處越多。
抖音小店口碑分和體驗分的區別是什么?
前面我們解釋定義時,口碑分在商家側就是體驗分。但帶貨口碑分一般指的是達人帶貨情況。
帶貨口碑是針對帶貨達人的分數體系,通過近90天內達人帶貨對應產生的數據綜合計算得出;
體驗分是針對店鋪的分數體系,通過近90天內商家的全部數據綜合計算得出。
兩者計算邏輯是類似的,只是針對的目標對象不同。
達人可以通過“合作商家的體驗分”看到近90天帶貨商家當前的體驗分數據;達人可從帶貨商家的商家體驗分、商品體驗、物流體驗、商家服務四個維度進行診斷。
也就是說,抖音小店達人帶貨口碑分和體驗分是相關聯的。
抖音小店商家體驗分會影響抖音小店達人帶貨口碑分,達人在跟你合作之前,會考核你的商品體驗、物流體驗以及商家服務等指標。
因此,你在對接達人帶貨的同時,也要維護抖音小店體驗分。
如果你是自播帶貨,那么抖音小店帶貨口碑分體現的就是你自己抖音小店的體驗分,反應的就是你的商品口碑、物流以及服務態度的情況。
如下圖所示,是抖音小店帶貨口碑分的評分維度,與體驗分的評分維度幾乎是一樣的。
而如果你是和達人合作,你的體驗分也會影響對方的帶貨口碑分。
因為達人在選擇商家時,也會考核商家的商品體驗、物流體驗、商家服務相關指標,有助于提升自己的帶貨口碑分數。
以上就是抖音小店口碑分和體驗分的區別介紹,你了解清楚了嗎?歡迎交流。