在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)中,越來越多的個(gè)體戶選擇開餐廳從而實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。而開餐廳公眾號(hào)則成為了吸引顧客,宣傳品牌的一個(gè)重要方式。針對(duì)打算開餐廳公眾號(hào)的個(gè)體戶,本文就詳細(xì)講述如何開餐廳公眾號(hào)。
一、注冊(cè)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)
首先,我們需要在微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)過程包括填寫個(gè)人信息、企業(yè)驗(yàn)證以及綁定銀行卡等步驟。其中企業(yè)驗(yàn)證需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證件。通過這些步驟完成注冊(cè)后,便可獲得自己的微信公眾號(hào),即可開始運(yùn)營(yíng)。
二、設(shè)置基本信息
登錄自己的微信公眾平臺(tái)賬號(hào),進(jìn)入“設(shè)置”頁面,完善基本信息。包括公眾號(hào)名稱、公眾號(hào)頭像、公眾號(hào)簡(jiǎn)介等。其中,公眾號(hào)名稱需要簡(jiǎn)單明了,盡量符合經(jīng)營(yíng)范圍;公眾號(hào)頭像可以使用店鋪的標(biāo)志性圖片;公眾號(hào)簡(jiǎn)介需要簡(jiǎn)明扼要地介紹店鋪特色、經(jīng)營(yíng)模式等。此外,還需要設(shè)置自定義菜單,方便顧客了解餐廳信息和下單。
三、推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
內(nèi)容是營(yíng)銷的核心,對(duì)于餐廳公眾號(hào)而言也不例外。餐廳可以通過發(fā)布美食、服務(wù)、優(yōu)惠等相關(guān)內(nèi)容來吸引顧客關(guān)注自己的公眾號(hào),提高品牌知名度。同時(shí)可以結(jié)合當(dāng)前熱門話題,發(fā)布一些與餐飲有關(guān)的專題或者活動(dòng),提高用戶互動(dòng)性。
四、積極互動(dòng)
互動(dòng)是建立粉絲關(guān)系的重要途徑。我們可以回復(fù)用戶的提問,對(duì)用戶的評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù),同時(shí)也可以通過一些活動(dòng)加強(qiáng)粉絲互動(dòng),增加粉絲粘性。
五、定期運(yùn)營(yíng)
公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)不斷地更新,定期發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,讓粉絲能夠關(guān)注到店鋪經(jīng)營(yíng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。可以結(jié)合節(jié)日、活動(dòng)等設(shè)置推廣營(yíng)銷計(jì)劃,拓展餐廳知名度。
六、通過微信支付、公眾號(hào)支付等方式接收訂單付款
通過公眾號(hào)支付方式接受訂單付款,是餐廳公眾號(hào)必不可少的一個(gè)功能。這一功能可以幫助顧客更方便快捷地購買到自己喜歡的美食,同時(shí)也增加了店鋪銷售量。
以上就是個(gè)體戶開餐廳公眾號(hào)的詳細(xì)步驟教程。通過這些基本步驟,我們可以輕松開啟自己的餐廳公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)餐廳品牌宣傳和營(yíng)銷的目標(biāo)。同時(shí)還需要注意:在進(jìn)行微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過程中,要注意遵守相關(guān)規(guī)定,不得發(fā)布違法內(nèi)容,保證信息真實(shí)合法。只有如此,才能讓公眾號(hào)真正做到“貼近用戶、服務(wù)用戶”。