拼多多店鋪DSR評分對于商家來說是非常重要的,直接影響著買家對店鋪的印象,也關系著店鋪報名活動,嚴重的可能會導致店鋪二級限制。那么,拼多多中店鋪的評分是怎么計算的?以下為您詳細介紹。

拼多多店鋪評分如何計算的?
拼多多動態評分是指在拼多多交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的質量。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。
店鋪評分計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。
店鋪評分指標包括:描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效后,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
溫馨提醒:每個自然月相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次, 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人5分)+(1人1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分
出評率怎么提高?
一、提高出評率方法
1.通過平銷提升
店鋪自然搜索流量或商品參加活動后產生的訂單,出評率普遍低于30%,而且出單量越大,評價率反而可能會降低,但商家是可以通過營銷手段來將平銷出評率提高的。
二、提高出評率技巧
1.提高產品質量。產品質量是影響客戶是否評論的關鍵點,產品質量上去了,出評率也會隨之上升,當然,好評率也是會伴隨著一起上升的哦。
2.產品一定要和描述相符,千萬不要出現實物與宣傳不對物的情況,這樣不僅不能得到好評,還會引來差評,可以說是得不償失。
3.物流選擇。商家一定要找一家自己能信得過的快遞公司進行合作,快遞能平穩快速的到達客戶手中,也是可以提升客戶出評的。
4.做好店鋪服務。店鋪服務分為售前和售后。售前要好好的回答用戶的咨詢問題,售后需要第一時間解決用戶的退換貨問題,一個服務態度很好的店鋪,找客戶要一個好評,相信客戶都不會拒絕的。
拼多多的店鋪評分指標包括:描述相符、服務態度、物流服務三項。你都了解清楚了嗎?歡迎交流。