一個店鋪?zhàn)龅煤貌缓茫炊喽嗥脚_是有自己的評定方法的，那就是店鋪評分。通過店鋪評分的高低，我們可以知道自己的店鋪還有哪些地方需要優(yōu)化。若是評分被降了，需要多久恢復(fù)呢？多少分不能報活動？以下為您詳細(xì)介紹一下。
一、評分多少算正常？
拼多多DSR的意思是拼多多平臺的賣家服務(wù)評價系統(tǒng)，其包含三項(xiàng)評分，即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量，這三項(xiàng)買家根據(jù)自己的購物體驗(yàn)，分別可以打一星到五星。
DSR評分對店鋪有深重的影響，店鋪評分越高，店鋪的流量訂單自然會相對越多。如果DSR評分過低將影響營銷活動報名資格，以及受到流量限制和監(jiān)管。
不同類別的店鋪，評分的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，比如生鮮水果類的店鋪，4.65分左右算高的了。評分的計(jì)算方法：如果共有20個消費(fèi)者評價，每人評價一次，有19人都是5星好評，一個人1分。
二、低于多少不能報活動？
拼多多店鋪評分低于4.7的情況下就不能參加活動了，商品評分的高低影響著產(chǎn)品的銷量，只有商品的評分在一個較好的水平，才能獲得客戶的信賴。而且商品評分過低，會導(dǎo)致拼多多活動不能報名。目前拼多多還沒有查看店鋪有效評價的功能，只能通過系統(tǒng)進(jìn)行檢查。不過現(xiàn)在店鋪評分修改為根據(jù)有效評價計(jì)算的評分，因此一些商家的店鋪分?jǐn)?shù)會有所下降。
大家平時要注意維護(hù)好店鋪的評分，若是評分太低，會影響店鋪參加活動，嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致被降權(quán)。所以，平時一定要注意和客戶的關(guān)系，維護(hù)好和客戶的關(guān)系，才能讓客戶給我們打高分。你都了解清楚了嗎？歡迎交流。
