雖然拼多多成立不是很長(zhǎng)時(shí)間,但憑借著自身的優(yōu)勢(shì)之處,成為了知名度很高的品牌。在上面開(kāi)店的商家數(shù)量不斷提升,其中有些商家發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)的dsr評(píng)分不斷下降,因此很想要知道拼多多dsr越來(lái)越低怎么辦?如何處理?以下為您詳細(xì)介紹。

拼多多店鋪dsr評(píng)分過(guò)低怎么辦?
1、仔細(xì)去核對(duì)產(chǎn)品描述
如果商品本身是沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,圖片不涉及到侵權(quán)的問(wèn)題,那么就要檢查商品的詳情頁(yè)描述是是不準(zhǔn)確,美工是不是過(guò)分美化產(chǎn)品圖片,導(dǎo)致以至于和原產(chǎn)品的外貌不符等方面。
2、控制銷(xiāo)量
店鋪銷(xiāo)量越多,那么店鋪的DSR評(píng)分上升就越慢,所以就在前期的時(shí)候可以適當(dāng)去控制商品的銷(xiāo)量,先讓DSR評(píng)分上來(lái)了后再來(lái)提升銷(xiāo)量。同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題,否則差評(píng)就是少不了的。
3、注重服務(wù)
對(duì)于客服的回復(fù)速度要快,并且態(tài)度良好,同時(shí)這個(gè)選擇的快遞也要速度快態(tài)度好的。就在不損壞自身利益的情況下,售前、還有售中、售后都要給客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)了。
4、讓客戶(hù)去感覺(jué)到自己受重視
需要讓客戶(hù)感到備受重視,例如到貨了可以去提醒客戶(hù)簽收等等,也可以去贈(zèng)送一些小禮品、優(yōu)惠券等,其實(shí)這是一種很好激勵(lì)客戶(hù)好評(píng)的手段了。
5、主動(dòng)去提醒客戶(hù)簽收
其實(shí)現(xiàn)在的快遞都有很多的代收點(diǎn),有很多時(shí)候,這個(gè)快遞都不會(huì)送到家門(mén)口,所以,現(xiàn)在有的消費(fèi)者可能會(huì)忘記自己買(mǎi)過(guò)東西或者就是沒(méi)有及時(shí)查看自己的快遞到底是什么時(shí)候到,這個(gè)時(shí)候,賣(mài)家也就可以及時(shí)的發(fā)送到貨通知,再去提醒消費(fèi)者去簽收包裹的。
其實(shí)想要提升店鋪里面的dsr評(píng)分并不是很麻煩的事情,更重要的還是需要做好各個(gè)方面的細(xì)節(jié),切記不要盲目去操作。同時(shí)還應(yīng)該確保商品的質(zhì)量,如果質(zhì)量不是很好,這樣就會(huì)導(dǎo)致自己之前做的所有努力全部都給白費(fèi)了。你都了解清楚了嗎?歡迎交流。