雖然拼多多成立不是很長時間,但憑借著自身的優(yōu)勢之處,成為了知名度很高的品牌。在上面開店的商家數(shù)量不斷提升,其中有些商家發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)的dsr評分不斷下降,因此很想要知道拼多多dsr越來越低怎么辦?如何處理?以下為您詳細(xì)介紹。

拼多多店鋪dsr評分過低怎么辦?
1、仔細(xì)去核對產(chǎn)品描述
如果商品本身是沒有質(zhì)量問題,圖片不涉及到侵權(quán)的問題,那么就要檢查商品的詳情頁描述是是不準(zhǔn)確,美工是不是過分美化產(chǎn)品圖片,導(dǎo)致以至于和原產(chǎn)品的外貌不符等方面。
2、控制銷量
店鋪銷量越多,那么店鋪的DSR評分上升就越慢,所以就在前期的時候可以適當(dāng)去控制商品的銷量,先讓DSR評分上來了后再來提升銷量。同時要保證產(chǎn)品質(zhì)量是沒有問題,否則差評就是少不了的。
3、注重服務(wù)
對于客服的回復(fù)速度要快,并且態(tài)度良好,同時這個選擇的快遞也要速度快態(tài)度好的。就在不損壞自身利益的情況下,售前、還有售中、售后都要給客戶滿意的服務(wù)了。
4、讓客戶去感覺到自己受重視
需要讓客戶感到備受重視,例如到貨了可以去提醒客戶簽收等等,也可以去贈送一些小禮品、優(yōu)惠券等,其實(shí)這是一種很好激勵客戶好評的手段了。
5、主動去提醒客戶簽收
其實(shí)現(xiàn)在的快遞都有很多的代收點(diǎn),有很多時候,這個快遞都不會送到家門口,所以,現(xiàn)在有的消費(fèi)者可能會忘記自己買過東西或者就是沒有及時查看自己的快遞到底是什么時候到,這個時候,賣家也就可以及時的發(fā)送到貨通知,再去提醒消費(fèi)者去簽收包裹的。
其實(shí)想要提升店鋪里面的dsr評分并不是很麻煩的事情,更重要的還是需要做好各個方面的細(xì)節(jié),切記不要盲目去操作。同時還應(yīng)該確保商品的質(zhì)量,如果質(zhì)量不是很好,這樣就會導(dǎo)致自己之前做的所有努力全部都給白費(fèi)了。你都了解清楚了嗎?歡迎交流。