3月7日，騰訊發(fā)布公告，表示已經(jīng)對《微信視頻號優(yōu)選聯(lián)盟準(zhǔn)入及清退規(guī)則》修訂，并將于3月31日起正式實(shí)施。此次修改涉及到商家和商品的準(zhǔn)入及清退標(biāo)準(zhǔn)與條件的變化。
視頻號開通優(yōu)選聯(lián)盟準(zhǔn)入準(zhǔn)則是什么？這個(gè)店鋪指標(biāo)你達(dá)到了嗎？以下為您詳細(xì)介紹一下。
商家準(zhǔn)入和清退方面，新規(guī)則用店鋪評分取代先前的商品退貨率和糾紛率，對店鋪的經(jīng)營情況進(jìn)行考評。據(jù)了解，店鋪評分以店鋪履約能力、服務(wù)質(zhì)量、歷史客戶評價(jià)作為依據(jù)，于2023年1月14日上線，旨在提升視頻號用戶的購買體驗(yàn)、降低決策成本。
店鋪評分大于或等于4.0的商家才有資格開通“優(yōu)選聯(lián)盟”，評分小于3.9的優(yōu)選聯(lián)盟商家則會被自動清退。商家被清退后，15天內(nèi)禁止進(jìn)入優(yōu)選聯(lián)盟。15天后若商家符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，可再次開通優(yōu)選聯(lián)盟服務(wù)，每個(gè)商家開通優(yōu)選聯(lián)盟平臺服務(wù)的次數(shù)僅限三次。
新規(guī)則增加了一個(gè)預(yù)警系統(tǒng)。系統(tǒng)會每日校驗(yàn)商家狀態(tài)，對視頻號店鋪評分<4.0的商家自動下發(fā)預(yù)警通知，提醒商家盡快改善經(jīng)營狀況，避免店鋪評分掉到準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)之下。
此外，對于官方旗艦店、賣場旗艦店，新規(guī)取消了近30天商品銷量大于等于100件及GMV大于等于2萬元的條件限制；對于旗艦店、專賣店、專營店、普通企業(yè)店，新規(guī)取消了累計(jì)銷量大于等于100件的準(zhǔn)入條件，僅保留GMV大于或等于2萬元的要求，放寬了對高客單價(jià)商家的準(zhǔn)入限制；個(gè)體工商戶類型商家暫時(shí)無法開通優(yōu)選聯(lián)盟。
商品的準(zhǔn)入和清退方面，騰訊制定了新的標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)情況請見《各類目準(zhǔn)入禁入明細(xì)》和《商品準(zhǔn)入品退標(biāo)準(zhǔn)》。
準(zhǔn)入條件:
(1)視頻號店正常運(yùn)營。
(2)近30天主營一級品類產(chǎn)品退率
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(3)近30天主營一級類別糾紛率
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「專賣店」「專營店」「普通企業(yè)店」準(zhǔn)入要求
「專賣店」「專營店」「普通企業(yè)店」商家在進(jìn)入前需要滿足以下所有準(zhǔn)入條件。
準(zhǔn)入條件:
(1)視頻號店正常運(yùn)營。
(2)入駐視頻號店30天。
(3)商家累計(jì)銷量>>=1000單且累計(jì)GMV>=100萬元。
(4)近30天主營一級品類產(chǎn)品退率
(5)近30天主營一級類別糾紛率
在商品退貨方面，系統(tǒng)會每天對商家狀態(tài)進(jìn)行檢查，觸發(fā)退貨標(biāo)準(zhǔn)的商家會自動退貨「優(yōu)選聯(lián)盟」。如果商家再次符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，可以再次打開「優(yōu)選聯(lián)盟」服務(wù)，每個(gè)企業(yè)開通「優(yōu)選聯(lián)盟」平臺服務(wù)次數(shù)僅限三次。
每天對商品指標(biāo)進(jìn)行檢查，觸發(fā)退貨標(biāo)準(zhǔn)的商品自動退貨「優(yōu)選聯(lián)盟」。商品符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)后，可重新開始推廣。
在商品推廣方面，有三種:普通推廣、定向推廣和專屬推廣。其中，普通推廣傭金率最高為50%，定向推廣傭金率最高為90%。此外，專屬推廣的商品僅由指定專家可見。你都了解清楚了嗎？歡迎交流。
