視頻號小店是微信視頻號團(tuán)隊(duì)為商家提供商品信息展示、商品交易等產(chǎn)品能力的技術(shù)服務(wù)，全方位支持商家在視頻號場景內(nèi)開店經(jīng)營。微信不斷推出各種功能，為個(gè)人和企業(yè)提供了許多機(jī)會(huì)。今天手把手帶大家一起開通微信小商店，干貨滿滿。
01視頻號小店有幾種入駐類型?
(1)企業(yè)店
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照類型為：有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等。
(2)個(gè)體工商戶
個(gè)體營業(yè)執(zhí)照類型為：個(gè)體工商戶。
02如何開通視頻號小店?
開通流程包括哪些?
「視頻號小店開店」—「選擇企業(yè)/個(gè)體工商戶類型」 —「完成開張任務(wù)」—「開店成功」
開店入口(pc端)：
https://channels.weixin.qq.com/shop
開店入口(手機(jī)端)：視頻號-創(chuàng)作者中心-帶貨中心-視頻號小店
注冊視頻號小店的微信號、超級管理員、添加的其他管理人員可掃碼登錄視頻號小店。
目前視頻號小店系統(tǒng)僅支持企業(yè)&個(gè)體戶申請資質(zhì)入駐，故營業(yè)執(zhí)照是必須提交的資質(zhì)材料。且一個(gè)視頻號只能申請一個(gè)視頻號小店。開店完成后暫不支持注銷，開店完成前可以注銷。
03開店常見問題
1.營業(yè)執(zhí)照信息審核不通過怎么辦?
請根據(jù)營業(yè)執(zhí)照駁回原因，仔細(xì)核對填寫的相關(guān)信息是否準(zhǔn)確。保證：營業(yè)執(zhí)照證書未過期、清晰可見。如果核對之后未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，請至視頻號小店后臺，點(diǎn)擊聯(lián)系客服，官方將盡快跟進(jìn)排查。
一個(gè)營業(yè)執(zhí)照暫時(shí)支持開5家店鋪，超過該數(shù)量會(huì)駁回。
2.商戶簡稱怎么填?
商戶簡稱會(huì)在支付完成頁向買家展示，填寫商戶名稱即可。
3.超級管理員要填誰?
超級管理員信息需要填寫注冊微信號時(shí)的身份信息。
視頻號小店超級管理員和商戶號的超級管理員也必須是同一個(gè)人。
4.超級管理員可以更換嗎?
視頻號小店后臺暫時(shí)不支持更換超級管理員。
填寫超級管理員信息時(shí)，務(wù)必注意填寫真實(shí)姓名、身份證號，否則無法完成校驗(yàn)。
5. 視頻號小店可以多人管理嗎?怎么進(jìn)行多人管理?
企業(yè)店支持多人管理。在“店鋪管理-成員管理”中，添加崗位和關(guān)聯(lián)成員即可，可以添加不同崗位，設(shè)置崗位權(quán)限。
6.怎么驗(yàn)證賬戶?
驗(yàn)證賬戶有兩種方法，任選其一即可。
(1)法人驗(yàn)證：使用法人微信號掃描二維碼即可驗(yàn)證成功。
(2)匯款驗(yàn)證：根據(jù)頁面提示小額打款至指定賬戶，驗(yàn)證成功后，打款金額會(huì)原路退回。
若30天內(nèi)一直未完成驗(yàn)證，將自動(dòng)駁回申請單。若未超過30天，申請單被審核駁回，可再次提交申請單，完成賬戶驗(yàn)證流程。
7.注冊視頻號小店是否需要新開一個(gè)商戶號?能否綁定原有的微信小商店的商戶號?
需要新開一個(gè)新的商戶號。
8.視頻號小店怎么申請類目資質(zhì)?
詳情請查看【視頻號櫥窗】管理規(guī)則合集(可對外)規(guī)則合集中
9.視頻小店開業(yè)設(shè)置推廣員?
不可以設(shè)置推廣員
10.可不可以像之前的小商店那樣，好幾個(gè)視頻號共用一個(gè)小商店?
目前只有店主(創(chuàng)建店的視頻號)可以帶該店鋪的貨，沒有原來的推廣員身份了，一個(gè)視頻號只能綁定為一個(gè)視頻號小店的店員。
11.一個(gè)營業(yè)執(zhí)照最多可以申請幾個(gè)視頻號小店?
5個(gè)
12.視頻號小店目前能個(gè)人開店嗎?
只允許個(gè)體工商戶和企業(yè)入駐開通
13.視頻號小店的頭像可以更改?
小店頭像默認(rèn)使用視頻號頭像
14.視頻號小店能綁定幾個(gè)管理員呢?
視頻號小店沒有管理綁定，但是可增加店鋪的店長、店員子賬號權(quán)限，例如:運(yùn)營、客服、美工等
15.怎么樣綁定店長和其他店員的賬號呢?
通過關(guān)聯(lián)后，微信進(jìn)行掃描驗(yàn)證
16.視頻號小店有沒有客服入口呢?
小店后臺有客服管理入口可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)和微信掃碼驗(yàn)證
17.視頻號小號可以改名嗎?
暫不支持改名
18.以微信商店的注冊人的微信掃碼注冊開店，會(huì)提示和營業(yè)執(zhí)照的法人身份不一致，用法人的微信掃碼注冊又發(fā)現(xiàn)選擇不了自己的店鋪，怎么解決?
有兩種超級管理員類型，填寫信息時(shí)填寫框下方灰字有具體解釋。或許選擇“經(jīng)辦人”擔(dān)任超級管理員，用以前微信小商店的注冊人的微信掃碼，填寫此注冊人身份信息，可以解決問題。
19.視頻號小店提交信息后，大約多久可以審核完畢呀，我們實(shí)際截圖發(fā)現(xiàn)提示的時(shí)間是7-15天，但是指引文檔上寫的是1天內(nèi)，這個(gè)以哪個(gè)為準(zhǔn)呢?
按系統(tǒng)上是7-15日
20.用戶反饋視頻號小店加了櫥窗，在選品廣場找不到商品?
視頻號小店的商品，不會(huì)加到選品中心
21.原微信店品牌的口，視頻號小店沒有了，如果客戶賣品牌的在哪里提交呢?
暫時(shí)沒有品牌，后面才會(huì)支持
22.開通視頻號小店可以把之前微信小商店的數(shù)據(jù)遷移過來嗎?
功能在建設(shè)中(銷售數(shù)據(jù)、評價(jià)，不會(huì)遷移)
23.視頻號小店可以設(shè)置商品預(yù)售嗎?
小店暫不支持預(yù)售
24.視頻號小店產(chǎn)品最長發(fā)貨期限72小時(shí)，如果超過了怎么辦呢?
可以報(bào)備，但是只接受無可抗力因素的報(bào)備
25、視頻號開通視頻號小商店時(shí)，提示超級管理員的身份證需要與注冊視頻號小店時(shí)使用微信號的身份證保持一致(但是該視頻號，與管理員法人身份證都為同一人)
有四個(gè)角色1.主播2.小店超管3商戶號超管4.小店背后企業(yè)的法人
