閑魚的火爆吸引了很多中小企業(yè)或個人賣家的入駐，而為了進(jìn)一步提升閑魚買家的購物體驗(yàn)，在今年閑魚推出了購物風(fēng)險提示，也就是標(biāo)題中的“賣家近期發(fā)貨后被退款**筆怎么消除”，這一點(diǎn)困擾了很多閑魚賣家。
為什么會產(chǎn)生近期退款次數(shù)的風(fēng)險提示?
根據(jù)閑魚客服的解釋：是指您的賬號在近3個月內(nèi)，產(chǎn)生的退款次數(shù)、退款率明顯高于其他的閑魚用戶，為提示買家購物體驗(yàn)，閑魚才披露其退款數(shù)據(jù)，但是這些退款不區(qū)分是因?yàn)槭裁丛蛲丝畹?。也就是說，你與買家溝通一致達(dá)成退款的，也會被計(jì)入其中。
退款次數(shù)的風(fēng)險提示對賣家有什么影響?
這個不用我說大家應(yīng)該也知道，直接的影響就是影響成交率，作為買家，看到這種風(fēng)險提示，肯定就會心存顧慮。另外雖閑魚官方?jīng)]有具體說明是否會影響賬號權(quán)重，但我想多多少少是會有影響的，所以我們要盡快解決!
退款次數(shù)的風(fēng)險提示多久更新和消除呢?
閑魚客服：閑魚系統(tǒng)每天更新賣家的退款率數(shù)據(jù)，若你的退款率在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)已經(jīng)低于均值，則該風(fēng)險提示就會自動消失。用容易理解的話來說，就是當(dāng)天退款率低于均值，當(dāng)天或者隔天閑魚更新數(shù)據(jù)后，風(fēng)險提示就會消失!
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