京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

請注意!京東賬號注銷成功后用戶名不會釋放,京東只是解綁了你的手機(jī)和郵箱,您的個人信息只會在京東商城的前臺系統(tǒng)中去除,相關(guān)交易記錄須在京東后臺保存5年甚至更長的時間。京東賬號還必須同時滿足以下七個條件:

(1)賬戶為有效狀態(tài);

(2)自愿放棄賬戶在京東商城系統(tǒng)中的資產(chǎn)和虛擬權(quán)益(包括但不限于賬戶余額、E卡余額、京豆、優(yōu)惠券等)自愿放棄、無拍賣保證金、無欠款;

(3)賬戶內(nèi)無未完成的訂單和服務(wù);

(4)在京東商城沒有過使用該賬戶激活店鋪的記錄;

(5)賬戶無任何糾紛,包括投訴舉報或被投訴舉報;

(6)賬戶對應(yīng)的京東支付賬戶已注銷,且已妥善處理了京東支付賬戶下的所有問題;

(7)賬戶已經(jīng)解除與其他網(wǎng)站、其他APP的授權(quán)登錄或綁定關(guān)系。

滿足以上七個條件后,下面通過五步來注銷京東賬號:

第一步、登錄京東賬號進(jìn)入京東首頁,點擊右上角你的京東賬號昵稱上面的頭像,進(jìn)入我的京東首頁,如下圖紅方框箭頭所示:

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

登錄京東賬號

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

點擊右上角你京東賬號昵稱上面的頭像

第二步、點擊左上角京東賬號昵稱上面的頭像,進(jìn)入京東賬號個人信息頁面,選擇左上角”賬戶安全“選項,進(jìn)入京東賬戶安全頁面,如下圖紅方框箭頭所示:

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

點擊左上角京東賬號昵稱上面的頭像

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

選擇左上角”賬戶安全“選項

第三步、在“京東賬戶安全”頁面拖動鼠標(biāo),滑到頁面底部,出現(xiàn)“注銷賬號”選項并點擊,進(jìn)入注銷頁面,如下圖紅方框箭頭所示:

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

“京東賬戶安全”頁面頂部

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

“京東賬戶安全”頁面 底部

第四步、在“申請注銷即表示您自愿放棄賬號內(nèi)所有虛擬資產(chǎn)并同意《注銷須知》”前面小方框打鉤,并點擊“申請注銷”按鈕,彈出對話框點擊“確定”按鈕,如下圖紅方框箭頭所示:

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

點擊“申請注銷”按鈕

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

彈出對話框點擊“確定”按鈕

第五步、顯示您申請的賬號注銷已成功提交,京東會在48小時內(nèi)完成審核,注銷成功會通過短信告知您注銷情況,你也可以嘗試重新登錄,注銷成功的賬號會顯示“該賬號已注銷,無法繼續(xù)使用”,如下圖紅方框箭頭所示:

京東賬號怎么注銷?注銷京東賬號服務(wù)和注銷京東app的流程及方法

顯示“該賬號已注銷,無法繼續(xù)使用”

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