全渠道營銷，就是指企業不再局限于傳統的渠道模式，利用網絡、手機、直郵目錄等多種媒介進行銷售。總之，一切可以產生銷售的渠道都可囊括其中。
全渠道營銷是和傳統的渠道營銷相對應的一種說法，指利用新興的網絡手機等各種媒介進行營銷的方式，只要能夠進行營銷的方式和渠道，都應當納入全渠道營銷的范圍內。全渠道營銷和消費者的接觸是通過不同的渠道進行的，如果客戶想要和品牌進行更深入的互動，那么銷售人員應當洞察客戶的需求，并根據客戶的需求選擇合適的營銷方式。
為什么要進行全渠道營銷？
之所以要進行全渠道營銷，是因為時代發展的結果，得益于互聯網技術的發展，現在消費者的話語權正在不斷上升，如果公司的產品和服務不能夠獲得消費者的滿意度，那么公司的品牌形象會進一步受到影響，消費者存在于互聯網世界的方方面面，對于消費者來說網絡的影響也非常重要，所以必須要進行全渠道營銷，這樣才更有可能獲得更多的消費者客戶。再加上營銷渠道正在不斷分化，除了紙質媒體和電視以外，還有很多種媒體方式。只有把這些媒體方式都綜合起來，才更有可能獲得更多的消費者，反之如果只選擇一種營銷方式的話，那么就會失去大量的消費者，導致公司的訂單量和業務量進一步降低，所以廠商必須利用多種渠道來對消費者進行營銷。
如何進行全渠道營銷？
1、確定客戶群體。包括客戶群體的基本信息以及客戶群體經常使用的網絡渠道，只有確定了客戶群體，才能夠確定廣告投放的呈現方法和投放形式。
2、確定投放渠道和投放規則。投放渠道和投放規則都應當根據客戶群體來實現。在確定投放渠道的時候，應當選擇性價比最高的幾個投放渠道，不必面面俱到，否則可能會使得廣告營銷成本進一步增高。
3、進行智能化營銷。可以采用TIMING營銷的自動化營銷工具，幫助企業進行智能化營銷。
對于銷售型企業而言，進行營銷是非常必要的，但是有時候如果不采用正確的營銷方案，反而無法取得相應的營銷效果。所以在進行全渠道營銷之前，應當確定考企業的目標群體是什么，并確定相應的投放渠道以及投放方式。
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