淘寶差評多久可以刪除。對于每一位淘寶賣家而言,最怕的事情,莫過于遇到差評了,尤其是淘寶現(xiàn)在對服務質量要求的進一步提高,差評有可能決定一個賣家的生死。因此,有些時候,就算我們的服務質量做得再好,可能就毀在幾條差評上。在這種規(guī)則下,大家對淘寶差評多久可以刪除就非常關注了。下面,小編就為大家解答,淘寶差評多久可以刪除這個問題。
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關于淘寶差評多久可以刪除,咱們首先看看官方的相關規(guī)定:
在客戶對某筆訂單作出評價后的30天內,可以對評價進行修改或刪除,點擊【我的淘寶】,【我的評價】,【給他人的評價】,進行操作。評價修改或刪除后即時生效,頁面顯示會有30分鐘的滯后。
當然,這只是從買家角度來解答淘寶差評多久可以刪除,從賣家的角度來看,淘寶差評多久可以刪除,就是一個無解的問題,因為官方是不會允許賣家自行刪除差評的,如果客戶不刪,基本上那些差評就可能永久保留下去,怎么也沒辦法刪除或者修改。
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接下來,咱們再看看關于淘寶差評多久可以刪除的一些注意事項:
①評價修改和刪除僅限中評和差評,好評和店鋪評分一旦作出均不可再修改或刪除哦;
② 中評或差評只能修改為好評或刪除,且只有一次機會,如差評修改為好評后,將不能再刪除或修改;
③ 收到的評價需要聯(lián)系評價方修改呢。
另外關于追評,淘寶也有一個規(guī)定:
追加評論條件:在交易完成后的180天內,才會有追加評論的入口。
注:只有一次追加機會且追加評論后無法進行修改或刪除,賣家也會隨之多一次解釋機會。
正是因為賣家版本的淘寶差評多久可以刪除,是個無解的問題,因此網(wǎng)上就冒出了不少騙子,稱自己能夠幫忙刪除差評,結果很多賣家一付款之后,對方就消失得無影無蹤。他們正是抓住了賣家對差評的恐懼、焦急心理,從而實施的詐騙,最后導致賣家是賠了夫人又折兵。因此,開淘網(wǎng)覺得,與其事后亡羊補牢,還不如一開始就做好服務工作,盡量避免差評。
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