2月23日
微信安全中心
發(fā)布最新公告:
嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為,
對確認(rèn)存在欺詐行為的帳號、支付賬戶
進(jìn)行封禁、凍結(jié)等處理。
網(wǎng)絡(luò)詐騙是指犯罪分子編造虛假信息,設(shè)置騙局,通過互聯(lián)網(wǎng)對受害人實(shí)施遠(yuǎn)程詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪更加隱蔽化、智能化、手法多樣化,常見的高發(fā)詐騙類型有:
兼職類詐騙
網(wǎng)絡(luò)貸款類詐騙
冒充客服退款類詐騙
投資理財(cái)類詐騙
虛假購物服務(wù)類詐騙
“殺豬盤”詐騙
冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人類詐騙
冒充“公檢法”類詐騙
網(wǎng)絡(luò)游戲虛假交易類詐騙
注銷貸款信用卡類詐騙
……
這些詐騙行為嚴(yán)重影響微信用戶的合法權(quán)益,破壞平臺的生態(tài)環(huán)境。一直以來,微信持續(xù)對平臺內(nèi)發(fā)生的各類欺詐行為進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、堅(jiān)決處理、嚴(yán)厲打擊。
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《微信個(gè)人帳號使用規(guī)范》,在核實(shí)用戶投訴提交的證據(jù)后,對確認(rèn)存在欺詐行為的帳號,微信方面將視其違規(guī)程度,進(jìn)行功能限制、帳號封禁等階梯式處理;對確認(rèn)欺詐的支付賬戶進(jìn)行凍結(jié)等處理。
2023年以來
微信共計(jì)對35312個(gè)確認(rèn)存在欺詐行為的帳號進(jìn)行了階梯式處理;
對10896個(gè)確認(rèn)存在欺詐行為的微信群進(jìn)行了限制群功能(封群)處理。
微信方面表示,后續(xù)仍將加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的處理。同時(shí),平臺會(huì)依法配合公安機(jī)關(guān)開展相關(guān)工作,進(jìn)一步打擊作惡團(tuán)伙。
據(jù)悉,對有可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的場景,微信系統(tǒng)會(huì)提前對用戶進(jìn)行安全提示。
部分安全提示示例
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(點(diǎn)擊查看大圖)


大家在使用微信過程中遇到系統(tǒng)的安全提示時(shí),請務(wù)必提高警惕,仔細(xì)核查對方身份,謹(jǐn)防詐騙。
微信方面提醒大家,在使用微信和他人溝通時(shí):
1. 涉及轉(zhuǎn)賬、匯款等資金交易,務(wù)必通過電話、視頻等方式仔細(xì)核實(shí)對方身份,謹(jǐn)防詐騙。
2.當(dāng)遇到微信發(fā)出的各類安全提示時(shí),提高警惕和防范意識,不輕易轉(zhuǎn)賬、匯款,不輕易泄露個(gè)人信息。
3. 不掃描不了解的二維碼,不隨意點(diǎn)擊未知鏈接,不下載安裝來歷不明的APP,不輕易泄露自身各類密碼和短信驗(yàn)證碼,不輕易給陌生人開啟手機(jī)、電腦屏幕共享功能。
4. 當(dāng)遇到詐騙或者可疑情況時(shí),請及時(shí)進(jìn)行投訴。如有金錢損失,請馬上報(bào)警。
微信方面表示,對利用微信實(shí)施欺詐行為的帳號,一經(jīng)確認(rèn),將對違規(guī)帳號進(jìn)行梯度處罰直至封停處理,并將審核結(jié)果反饋至投訴用戶。
如遭遇欺詐
可通過以下方式進(jìn)行投訴
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微信投訴指引
1. 投訴個(gè)人用戶:微信對話窗口?右上角…?投訴?選擇投訴該帳號的原因?提交投訴證據(jù)。

2.投訴微信群:微信群聊窗口?右上角…?投訴?選擇投訴該群的原因?提交投訴證據(jù)。

3.通過小程序舉報(bào):搜索“騰訊衛(wèi)士”小程序?網(wǎng)絡(luò)詐騙?舉報(bào)帳號?填寫舉報(bào)內(nèi)容?點(diǎn)擊“提交”即可。

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