企業(yè)社區(qū)是什么意思?解析社區(qū)的企業(yè)作用

企業(yè)社區(qū)對企業(yè)的幫助

打造企業(yè)門戶,企業(yè)文化可落地——企業(yè)社區(qū)縮小跨層級信息鴻溝,鼓勵員工和企業(yè)共創(chuàng)文化,建立員工與企業(yè)共同成長的情感紐帶

便于廣大員工對基層管理者的監(jiān)督——員工對公司建言獻(xiàn)策,參與日常管理乃至發(fā)泄不滿的渠道

知識課程與社區(qū)貫通,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)——短說學(xué)院功能連接知識與員工,經(jīng)驗傳遞,讓知識賦能業(yè)務(wù)

商城與社區(qū)結(jié)合,完善企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)部銷售流程——短說商城連接企業(yè)產(chǎn)品與員工,讓員工享受內(nèi)購優(yōu)惠特權(quán)

可作為直達(dá)客戶服務(wù)的渠道,提升客戶服務(wù)質(zhì)量——社區(qū)機制讓企業(yè)和客戶之間溝通無障礙,通知內(nèi)容可沉淀

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短說企業(yè)社區(qū)產(chǎn)品能力

短說企業(yè)社區(qū)架構(gòu)

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企業(yè)社區(qū)內(nèi)容平臺——論壇

多種帖子形式:帖子、動態(tài)、資訊、視頻、投票、表單、問卷

多種內(nèi)容形式:文字、表情、圖片、語音、視頻、附件

多種發(fā)布方式:公開、匿名、版內(nèi)、全站、用戶組(部門)

多種展現(xiàn)方式:置頂、加精、關(guān)聯(lián)話題、頻道推薦

多種運營工具:馬甲、等級、話題、活動

多種部署方式:SAAS、私有部署

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單圖帖

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資訊帖

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視頻帖

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動態(tài)帖

發(fā)帖@功能、設(shè)置可見范圍、消息提醒

支持@功能:@部門、@成員,兩種形式同步支持

支持選擇設(shè)置可見范圍:指定部門和用戶可見,敏感信息不外傳

支持設(shè)置站內(nèi)提醒:同步企業(yè)微信的消息推送,保障消息傳達(dá)

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強大的內(nèi)容治理和輿論管控

內(nèi)容審核:版塊支持是否開啟內(nèi)容審核

拉黑:用戶支持將某用戶拉黑,減少騷擾

舉報:用戶支持舉報,后臺可管理舉報原因,舉報后的相應(yīng)處理

禁言:管理員禁言用戶,可選禁言時長,后臺可對禁言進行管理

敏感詞:提供完善的敏感詞庫,也可自由添加,為社區(qū)安全提供保障

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高效組織企業(yè)活動

活動報名:發(fā)起活動后用戶可在前臺報名

報名列表導(dǎo)出:用戶報名后的信息可在后臺直接導(dǎo)出表格

線下核銷:設(shè)置核銷員,可實現(xiàn)掃碼或輸入核銷碼核銷

活動付費:支持積分報名/現(xiàn)金報名

活動與社區(qū)聯(lián)動:活動發(fā)起后可展示在相應(yīng)版塊內(nèi)

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用戶運營必備能力——完善的積分體系

積分類型:內(nèi)置5種積分類型+自定義積分類型

積分規(guī)則:自定義編輯積分規(guī)則

積分日志:支持根據(jù)用戶或日期篩選

積分任務(wù):自定義任務(wù)管理綁定積分

積分商城:社區(qū)互動產(chǎn)生的積分可在積分商城兌換,提升用戶社區(qū)活躍積極性

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企業(yè)微信深度對接——一鍵登錄

接入企業(yè)微信:企業(yè)微信一鍵登錄,自動獲取企業(yè)微信用戶昵稱、頭像等信息,省去注冊用戶的紛繁步驟

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完善的用戶權(quán)限設(shè)計,企業(yè)微信組織架構(gòu)可直接導(dǎo)入

支持導(dǎo)入企業(yè)微信組織架構(gòu),關(guān)聯(lián)社區(qū)用戶組,自定義部門權(quán)限;同時支持版塊權(quán)限與部門關(guān)聯(lián),設(shè)置指定部門用戶訪問與發(fā)帖等權(quán)限

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企業(yè)社區(qū)內(nèi)容平臺——培訓(xùn)學(xué)院

應(yīng)用場景:搭建企業(yè)專屬的內(nèi)部培訓(xùn)平臺,打造企業(yè)培訓(xùn)體系,提升企業(yè)培訓(xùn)效率,為企業(yè)快速發(fā)展賦能

課程學(xué)習(xí):企業(yè)可在后臺發(fā)布海量課程,員工可根據(jù)興趣自選學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)規(guī)劃:建設(shè)新員工專題,從入司到轉(zhuǎn)正無縫銜接,打造完整學(xué)習(xí)路徑。整合學(xué)習(xí)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)流程復(fù)用,實現(xiàn)人才快速復(fù)制,帶動業(yè)務(wù)增長

員工分享課程:企業(yè)知識需沉淀,充分運用“以老帶新”模式。老員工的知識分享可錄制成視頻后,通過后臺發(fā)布視頻時綁定相應(yīng)的作者,提升員工積極性

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多種內(nèi)容形式:圖文課程、音頻課程、視頻課程

多種展現(xiàn)方式:單品課程、專欄課程

支持添加作者:可在后臺上傳課程后綁定相應(yīng)作者

支持二級分類:展示樣式可編輯

支持二級分銷:打造“全員營銷”

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企業(yè)社區(qū)電商平臺——內(nèi)部商城

應(yīng)用場景:內(nèi)部商城可以用作是為企業(yè)員工打造的企業(yè)員工福利平臺,HR再也不用愁節(jié)日福利、生日福利、業(yè)績獎勵等福利的發(fā)放問題了。

多種營銷方式:優(yōu)惠券、拼團、秒殺等功能,讓企業(yè)內(nèi)部商城平臺成為企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)部銷售的一個渠道,讓員工能真正優(yōu)惠購買企業(yè)的產(chǎn)品,同時也能大大降低企業(yè)的庫存率。

社區(qū)積分聯(lián)動:企業(yè)員工在社區(qū)互動產(chǎn)生的積分可在企業(yè)商城中抵扣消費,增加員工在社區(qū)互動的動力。

企業(yè)社區(qū)是什么意思?解析社區(qū)的企業(yè)作用

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