成交轉(zhuǎn)化率怎么算?淘寶成交轉(zhuǎn)化率計算公式詳解

有很多朋友會問:為什么店鋪里的訪客數(shù)一直在增長,但轉(zhuǎn)化率卻徘徊在低谷。相信很多賣家都有遇到過同樣的情況。 在淘寶開店,我們無論是去做標題,主圖還是詳情頁也好,最終的目的還是要成交,實現(xiàn)一個個真實的訂單今天就跟大家分享一下淘寶的成交轉(zhuǎn)化率該怎么計算?又如何提高呢? 一、成交轉(zhuǎn)化率怎么計算? 成交轉(zhuǎn)化率:是包含了整個店鋪的轉(zhuǎn)化率,所以它的計算公式是成交量/訪客量(UV) 進店后產(chǎn)生成交行為的人數(shù) /進店的全部人數(shù)。
成交轉(zhuǎn)化率怎么算?淘寶成交轉(zhuǎn)化率計算公式詳解
二、淘寶成交轉(zhuǎn)化率怎么提高? 1.做好視覺營銷,視覺營銷就是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),店鋪分類清晰,能讓買家第一時間找到他們想要的商品?;顒泳唧w安排時間段等一些因素的影響,對店鋪的整體設(shè)計和結(jié)構(gòu)變化做出相應(yīng)的調(diào)整,從而提升店鋪的訪問深度和用戶粘度。先說一說設(shè)計,在我們的店鋪設(shè)計上,不論是主圖詳情頁還是店鋪的整體風(fēng)格都要保持一致性。在世界上要給用戶一個好的體驗,并且要做一定的視覺引導(dǎo),讓顧客對我們的產(chǎn)品有所行動,從而才會想要行動。另外就是從設(shè)計上要有一定的實用性,讓進入店鋪的每一個顧客都能夠輕易地找到自己想要的商品。當(dāng)然了,特別有亮點的產(chǎn)品,一定要突出來,放在最顯眼的地方。設(shè)計做好了,不僅能夠提升店鋪的品牌形象,而且可以增加用戶停留頁面的時間,讓用戶有更好的購物體驗,成交率就會大大上升。通過對部分朋友店鋪數(shù)據(jù)的分析,其店鋪轉(zhuǎn)化低的原因是在于平臺積累基礎(chǔ)銷量的過程中自己亂了自己店鋪的人群標簽。產(chǎn)品的銷量數(shù)字一直在人為的拉升,進店的人并不是想要買自己產(chǎn)品的人,所以轉(zhuǎn)化率不可能高。 2.抓住每一個進店的流量入口。我們知道淘寶現(xiàn)在流量已經(jīng)更加的碎片化,而且流量入口一比較多,如何抓住流量入口呢?就是要抓住買家的喜好。分析每一個流量入口進店的買家的人群特征,然后就可以提供更多他想要的商品。然后就可以提供更多他想要的商品,這樣成交轉(zhuǎn)化率也會有所提高。所以這個時候許多賣家都會做關(guān)聯(lián)營銷,讓買家不斷的去瀏覽店鋪的商品,相信總有一款是他喜歡的。而且這種方法還可以增加店鋪的瀏覽量。 直通車沒能持續(xù)優(yōu)化,計劃權(quán)重未能得到提升,承接不了持續(xù)進行的動力。并且關(guān)鍵詞的設(shè)置不夠精準,通過付費流量所引入的流量也是不精準的流量,因此直通車的低轉(zhuǎn)化對自然搜索的轉(zhuǎn)化更是雪上加霜。 3.定向推廣自然流量。我們知道上一些自主訪問店鋪的或者是老顧客復(fù)購的都是極好的流量。他們都是有極高的成交轉(zhuǎn)化率。所以我們可以根據(jù)這些顧客的特征適當(dāng)?shù)拈_一些車,做定向推廣。怎么推廣呢?主要是從買家的搜索習(xí)慣,消費習(xí)慣以及它所能承受的價格區(qū)間。提高我們的投放的精準度,將我們的商品更多的推向需要它的人。但是由于現(xiàn)在的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,所以大家都是賣一樣的產(chǎn)品的話,為了提高這個成交轉(zhuǎn)化率,賣家就花更多的心思比如說價格,這是一個致命的痛點。 4.然后要說就是我們的商品的詳情頁,因為眾所周知,商品的詳情頁是影響成交率最大的因素。當(dāng)然還分單個的商品,因為有一些商品的轉(zhuǎn)化率高,而有一些低。分析每一個商品的轉(zhuǎn)化率針對每一個頁面的詳情頁進行不同層次的優(yōu)化。最終提高整個店鋪的成交轉(zhuǎn)化率。所以我們的詳情頁可以包含的內(nèi)容有主推款式的海報,促銷活動的預(yù)告或者通告,自然的活動,渲染活動的氣氛有店鋪自己的特色等店鋪活動內(nèi)容。當(dāng)然針對一些服裝類的,還可以,有模特的上身圖,不論正面?zhèn)让姹趁娑喾轿徽故尽M瑫r要有多個顏色,排版要一致等。如果不是服裝這樣的上身圖的話。那肯定是要有產(chǎn)品圖了,產(chǎn)品圖首先要展示商品的全貌,以及商品的細節(jié)和反面,側(cè)面圖。要將產(chǎn)品的特征展現(xiàn)出來。有一定的產(chǎn)品參數(shù)說明,產(chǎn)品的顏色尺寸,以及還可以呈現(xiàn)產(chǎn)品的材料。都是具有一定的說服力。同時在這里面可以搭配一些推薦產(chǎn)品的環(huán)節(jié),或者是給產(chǎn)品設(shè)置套餐。增加店鋪的導(dǎo)購功能,以及豐富產(chǎn)品的內(nèi)容。最后就是我們的詳情頁的物流服務(wù)和售后服務(wù)。讓買家買得更加放心,提高我們的成交轉(zhuǎn)化率。 5.通過店鋪優(yōu)惠活動或營銷活動促進消費者的購買欲望。 例如店鋪紅包、搭配套餐、優(yōu)惠券的設(shè)置、購物車營銷、淘金幣、全店折扣、進店有禮、限時打折、滿減、滿減優(yōu)惠等。讓消費者感受占了便宜,這樣購物行為就會形成一定黏性。 6. 創(chuàng)建店鋪自建活動,譬如前期可以設(shè)置無門檻使用優(yōu)惠券,既能吸引粉絲又能提高轉(zhuǎn)化率,后期加強店鋪產(chǎn)品的相互黏性或關(guān)聯(lián)度,提高店鋪客單價的整體水平。 需要注意的是贈品也是影響轉(zhuǎn)化的重要因之一素。贈品既不能增加自己店鋪負擔(dān),也不能降低贈品的質(zhì)量,贈品質(zhì)量不高反而會拉低客戶認可度或體驗度,所以需要綜合考慮。 通過上述詳細分析,希望各個賣家能夠明確,想要提高店鋪或產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,不是僅僅做好某一方面,或單純認為完善詳情就能改變的,而是需要認真探討每一個維度,逐一落實改善后才能真正提高。 7最后要說的一點就是服務(wù)了,畢竟開網(wǎng)店是一門銷售行業(yè),好的服務(wù)才能給顧客帶來好的購物體驗。尤其是要狠抓老顧客,給老顧客經(jīng)常提供一些優(yōu)惠以及活動。這樣老顧客不僅能提高店鋪的復(fù)購率,同時還能帶動新客戶購買商品,雙管齊下。 系統(tǒng)是不會給沒有競爭力的店鋪和消費者不喜歡的產(chǎn)品持續(xù)給予流量的,所以運營如果不能及時治標又治本,店鋪就會進入惡性循環(huán)。

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