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轉(zhuǎn)化率怎么計(jì)算？分享淘寶提升商品轉(zhuǎn)化率的方法

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有很多朋友會(huì)問(wèn)：為什么店鋪里的訪客數(shù)一直在增長(zhǎng)，但轉(zhuǎn)化率卻徘徊在低谷。相信很多賣(mài)家都有遇到過(guò)同樣的情況。 在淘寶開(kāi)店，我們無(wú)論是去做標(biāo)題，主圖還是詳情頁(yè)也好，最終的目的還是要成交，實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)真實(shí)的訂單今天就跟大家分享一下淘寶的成交轉(zhuǎn)化率該怎么計(jì)算？又如何提高呢？ 一、成交轉(zhuǎn)化率怎么計(jì)算？ 成交轉(zhuǎn)化率：是包含了整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率，所以它的計(jì)算公式是成交量/訪客量（UV） 進(jìn)店后產(chǎn)生成交行為的人數(shù) /進(jìn)店的全部人數(shù)。
轉(zhuǎn)化率怎么計(jì)算？分享淘寶提升商品轉(zhuǎn)化率的方法
二、淘寶成交轉(zhuǎn)化率怎么提高？ 1.做好視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，店鋪分類(lèi)清晰，能讓買(mǎi)家第一時(shí)間找到他們想要的商品。活動(dòng)具體安排時(shí)間段等一些因素的影響，對(duì)店鋪的整體設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)變化做出相應(yīng)的調(diào)整，從而提升店鋪的訪問(wèn)深度和用戶(hù)粘度。先說(shuō)一說(shuō)設(shè)計(jì)，在我們的店鋪設(shè)計(jì)上，不論是主圖詳情頁(yè)還是店鋪的整體風(fēng)格都要保持一致性。在世界上要給用戶(hù)一個(gè)好的體驗(yàn)，并且要做一定的視覺(jué)引導(dǎo)，讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品有所行動(dòng)，從而才會(huì)想要行動(dòng)。另外就是從設(shè)計(jì)上要有一定的實(shí)用性，讓進(jìn)入店鋪的每一個(gè)顧客都能夠輕易地找到自己想要的商品。當(dāng)然了，特別有亮點(diǎn)的產(chǎn)品，一定要突出來(lái)，放在最顯眼的地方。設(shè)計(jì)做好了，不僅能夠提升店鋪的品牌形象，而且可以增加用戶(hù)停留頁(yè)面的時(shí)間，讓用戶(hù)有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，成交率就會(huì)大大上升。通過(guò)對(duì)部分朋友店鋪數(shù)據(jù)的分析，其店鋪轉(zhuǎn)化低的原因是在于平臺(tái)積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量的過(guò)程中自己亂了自己店鋪的人群標(biāo)簽。產(chǎn)品的銷(xiāo)量數(shù)字一直在人為的拉升，進(jìn)店的人并不是想要買(mǎi)自己產(chǎn)品的人，所以轉(zhuǎn)化率不可能高。 2.抓住每一個(gè)進(jìn)店的流量入口。我們知道淘寶現(xiàn)在流量已經(jīng)更加的碎片化，而且流量入口一比較多，如何抓住流量入口呢？就是要抓住買(mǎi)家的喜好。分析每一個(gè)流量入口進(jìn)店的買(mǎi)家的人群特征，然后就可以提供更多他想要的商品。然后就可以提供更多他想要的商品，這樣成交轉(zhuǎn)化率也會(huì)有所提高。所以這個(gè)時(shí)候許多賣(mài)家都會(huì)做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，讓買(mǎi)家不斷的去瀏覽店鋪的商品，相信總有一款是他喜歡的。而且這種方法還可以增加店鋪的瀏覽量。 直通車(chē)沒(méi)能持續(xù)優(yōu)化，計(jì)劃?rùn)?quán)重未能得到提升，承接不了持續(xù)進(jìn)行的動(dòng)力。并且關(guān)鍵詞的設(shè)置不夠精準(zhǔn)，通過(guò)付費(fèi)流量所引入的流量也是不精準(zhǔn)的流量，因此直通車(chē)的低轉(zhuǎn)化對(duì)自然搜索的轉(zhuǎn)化更是雪上加霜。 3.定向推廣自然流量。我們知道上一些自主訪問(wèn)店鋪的或者是老顧客復(fù)購(gòu)的都是極好的流量。他們都是有極高的成交轉(zhuǎn)化率。所以我們可以根據(jù)這些顧客的特征適當(dāng)?shù)拈_(kāi)一些車(chē)，做定向推廣。怎么推廣呢？主要是從買(mǎi)家的搜索習(xí)慣，消費(fèi)習(xí)慣以及它所能承受的價(jià)格區(qū)間。提高我們的投放的精準(zhǔn)度，將我們的商品更多的推向需要它的人。但是由于現(xiàn)在的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，所以大家都是賣(mài)一樣的產(chǎn)品的話，為了提高這個(gè)成交轉(zhuǎn)化率，賣(mài)家就花更多的心思比如說(shuō)價(jià)格，這是一個(gè)致命的痛點(diǎn)。 4.然后要說(shuō)就是我們的商品的詳情頁(yè)，因?yàn)楸娝苤唐返脑斍轫?yè)是影響成交率最大的因素。當(dāng)然還分單個(gè)的商品，因?yàn)橛幸恍┥唐返霓D(zhuǎn)化率高，而有一些低。分析每一個(gè)商品的轉(zhuǎn)化率針對(duì)每一個(gè)頁(yè)面的詳情頁(yè)進(jìn)行不同層次的優(yōu)化。最終提高整個(gè)店鋪的成交轉(zhuǎn)化率。所以我們的詳情頁(yè)可以包含的內(nèi)容有主推款式的海報(bào)，促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)告或者通告，自然的活動(dòng)，渲染活動(dòng)的氣氛有店鋪?zhàn)约旱奶厣鹊赇伝顒?dòng)內(nèi)容。當(dāng)然針對(duì)一些服裝類(lèi)的，還可以，有模特的上身圖，不論正面?zhèn)让姹趁娑喾轿徽故尽Ｍ瑫r(shí)要有多個(gè)顏色，排版要一致等。如果不是服裝這樣的上身圖的話。那肯定是要有產(chǎn)品圖了，產(chǎn)品圖首先要展示商品的全貌，以及商品的細(xì)節(jié)和反面，側(cè)面圖。要將產(chǎn)品的特征展現(xiàn)出來(lái)。有一定的產(chǎn)品參數(shù)說(shuō)明，產(chǎn)品的顏色尺寸，以及還可以呈現(xiàn)產(chǎn)品的材料。都是具有一定的說(shuō)服力。同時(shí)在這里面可以搭配一些推薦產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，或者是給產(chǎn)品設(shè)置套餐。增加店鋪的導(dǎo)購(gòu)功能，以及豐富產(chǎn)品的內(nèi)容。最后就是我們的詳情頁(yè)的物流服務(wù)和售后服務(wù)。讓買(mǎi)家買(mǎi)得更加放心，提高我們的成交轉(zhuǎn)化率。 5.通過(guò)店鋪優(yōu)惠活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。 例如店鋪紅包、搭配套餐、優(yōu)惠券的設(shè)置、購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、淘金幣、全店折扣、進(jìn)店有禮、限時(shí)打折、滿(mǎn)減、滿(mǎn)減優(yōu)惠等。讓消費(fèi)者感受占了便宜，這樣購(gòu)物行為就會(huì)形成一定黏性。 6. 創(chuàng)建店鋪?zhàn)越ɑ顒?dòng)，譬如前期可以設(shè)置無(wú)門(mén)檻使用優(yōu)惠券，既能吸引粉絲又能提高轉(zhuǎn)化率，后期加強(qiáng)店鋪產(chǎn)品的相互黏性或關(guān)聯(lián)度，提高店鋪客單價(jià)的整體水平。 需要注意的是贈(zèng)品也是影響轉(zhuǎn)化的重要因之一素。贈(zèng)品既不能增加自己店鋪負(fù)擔(dān)，也不能降低贈(zèng)品的質(zhì)量，贈(zèng)品質(zhì)量不高反而會(huì)拉低客戶(hù)認(rèn)可度或體驗(yàn)度，所以需要綜合考慮。 通過(guò)上述詳細(xì)分析，希望各個(gè)賣(mài)家能夠明確，想要提高店鋪或產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，不是僅僅做好某一方面，或單純認(rèn)為完善詳情就能改變的，而是需要認(rèn)真探討每一個(gè)維度，逐一落實(shí)改善后才能真正提高。 7最后要說(shuō)的一點(diǎn)就是服務(wù)了，畢竟開(kāi)網(wǎng)店是一門(mén)銷(xiāo)售行業(yè)，好的服務(wù)才能給顧客帶來(lái)好的購(gòu)物體驗(yàn)。尤其是要狠抓老顧客，給老顧客經(jīng)常提供一些優(yōu)惠以及活動(dòng)。這樣老顧客不僅能提高店鋪的復(fù)購(gòu)率，同時(shí)還能帶動(dòng)新客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品，雙管齊下。 系統(tǒng)是不會(huì)給沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的店鋪和消費(fèi)者不喜歡的產(chǎn)品持續(xù)給予流量的，所以運(yùn)營(yíng)如果不能及時(shí)治標(biāo)又治本，店鋪就會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)。

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