下單不用再擔心個人隱私泄露!
8月24日,手機淘寶正式上線訂單號碼保護功能。據了解,用戶開通虛擬號碼保護功能后,訂單全流程不會再出現收貨人的真實手機號碼,而是以自動生成的虛擬號碼代替。此舉可最大程度保護用戶隱私信息安全,同時避免不必要的電話短信打擾。
如何才能設置開通訂單號碼保護功能?
手機淘寶用戶可在提交訂單頁的下方或者點擊“我的淘寶->設置->隱私->訂單號碼保護”勾選開通訂單號碼保護服務。開通服務后,下單時收件人的真實手機號碼將被隱藏,商家、快遞和買家之間將通過系統生成的虛擬號碼聯系,交易完成15天后,該筆訂單虛擬號自動失效。


開通手機淘寶訂單號碼保護功能的兩種路徑
其中,用戶隱私面單上的虛擬號由11位主機號加4位分機號組成。快遞員撥打虛擬的11位數主機號,并根據提示音輸入4位數分機號,就可以聯系到收貨人。收貨人如需回電,可點擊虛擬號進行回撥,兩方均顯示虛擬號。快遞被存放在快遞柜后,取件碼由官方App下發到虛擬號上,下單用戶也可通過“淘寶-訂單詳情”查看。
目前,淘寶已向快遞公司提供了訂單號碼保護功能使用指南,幫助培訓快遞員盡快掌握該功能的用法。同時,為避免誤操作,淘寶官方面單也將突出提示該訂單使用了虛擬號碼。
淘寶小二介紹,訂單號碼保護功能雖然看上去可由手淘用戶一鍵開啟,卻是阿里巴巴與1400多家第三方生態合作伙伴共同完成的一項“重量級”升級改造,其中涉及消費者下單、訂單處理、物流履約末端鏈路等多個環節,需要打通多家生態服務商應用、商家自研系統、快遞公司、物流網點、快遞柜等復雜鏈路,并進行快遞員的宣導培訓等,更要全面考慮到淘寶生態中類目眾多的商家,功能上線后仍會不斷優化完善。
為了保障用戶的自主選擇權,平臺同樣也提供了取消號碼保護的功能入口。用戶只需在提交訂單頁下方取消“號碼保護”勾選,或者在“我的淘寶->設置->隱私->訂單號碼保護”頁面關閉“訂單號碼保護”服務即可取消。
本文為錢江晚報原創作品,未經許可,禁止轉載、復制、摘編、改寫及進行網絡傳播等一切作品版權使用行為,否則本報將循司法途徑追究侵權人的法律責任。
聲明:本文由網站用戶香香發表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務,版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題,如發現文章、圖片等侵權行為,請聯系我們刪除。