最近幾年，電商平臺發展熱火朝天，不僅新型的互聯網電商企業如層出不窮涌現，而且大部分傳統企業也在主動開拓電商平臺戰場。
由于這類傳統企業大部分在生產加工、成本控制、財務管理系統、供銷存管控以及貨源渠道等方面十分完善，但是普遍在線上促單，結算，營銷、推廣方面卻較為基礎薄弱。
而新型的電商企業的優劣卻于傳統企業彼此相反，這就催發了一個新的經營模式——電商平臺代理運營商。
我就職的公司就是這種電商代理運營的企業，最近幾年公司陸續代理了多家拼多多平臺上的諸多店鋪和品牌，但是自成立以來我們公司員工就一直因1個工作流程而苦惱，那便是電商平臺訂單信息和代理客戶erp軟件系統或供銷存系統供貨數據銜接的難題。
很多客戶要求我們及時把電商平臺產生的訂單信息數據，導入到他們的erp軟件生成銷售出庫單，通過erp軟件進行后續的憑證生成，以及財務處理的工作。
電商平臺倒是大部分都支持訂單信息數據導出excel。可是，客戶的erp軟件以及供銷存系統都是多種多樣，大部分都不支持訂單信息數據的批量導入。
客戶覺得這是我們公司需要自行解決的問題，而數據接口開發通常都需要上萬甚至好幾十萬，且需要電商平臺相關平臺的配合，周期不可控，更何況我們的客戶眾多，自己解決數據接口問題太不現實了，我們能做的只有手動錄入。
剛開始公司招聘了專門的訂單錄入專員，可是人工成本又上來了，而且這個崗位也留不住人，主要根本沒技術含量，待遇也高不起來。后來老板決定：各個項目負責人要承擔各自客戶的訂單信息二次錄入！
由于我手里的客戶大多是小額訂單，主要靠走量，訂單數巨大。有時候我不得不耗費一大半的辦公時間來做這個錄入工作。遇上銷售旺季以及平臺促銷活動訂單信息較多，加班屬于家常便飯，996都是在所難免。
無奈之下我上網求助，找個一個“輕RPA”解決方案，這個方案其實十分“傻瓜式”，只需下載一個博為小幫軟件機器人，配置1個小幫工具，便可自動將這類從電商平臺上導出生成excel的訂單信息，通過運行配置的小幫工具導入客戶的erp軟件生成訂單信息和出庫單。
博為小幫軟件機器人只是模擬人工電腦操作錄入ERP系統的步驟，自動化將從電商平臺導出的訂單信息批量填寫到erp軟件系統內，看起來原理十分簡單，但是非常方便高效，比人工可靠多了。
整個運行過程小幫軟件機器人自動完成，即便是在午休、下班后也可以自行錄入ERP，根本不占用我的正常辦公時間。最后，這個方案在全公司普及，同事們不再受大量復制粘貼錄入工作困擾，整體工作效率提高了30％以上，重要的是終于可以全身心投入到各自擅長的工作領域去了。
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