在電商平臺中，發貨的速度是消費者購買商品后最受關注的環節之一。在速賣通平臺上，賣家的發貨超時率也是影響店鋪信譽的因素。那么，速賣通的發貨超時如何計算？如何設置發貨時間呢？下面我們就來詳細了解一下。
一、速賣通的發貨超時如何計算？
在速賣通平臺上，賣家的發貨速度會影響到店鋪的評分和信譽，而發貨超時就是一個直接影響到評分和信譽的因素。根據速賣通的規定，若賣家在規定時間內未完成訂單的發貨工作，就會被認定為發貨超時，從而影響到店鋪的信譽和評分。
具體來說，速賣通的發貨超時指賣家未能在平臺規定的時間內（如24小時、48小時等）發出物品。如果在規定發貨時間內完成發貨，就不會被認定為發貨超時。發貨超時率是指賣家的發貨超時次數與總訂單數的比值。賣家的發貨超時率越高，就說明店鋪的服務質量越差，信譽也會隨之下降。
除了影響到店鋪的信譽和評分以外，發貨超時還可能導致平臺對賣家進行懲罰，并可能會影響到賣家的運營效果和銷售額。所以，為了避免發貨超時，賣家需要制定合理的發貨計劃并及時跟進。
二、如何設置發貨時間？
1.了解平臺規定的發貨時間
在速賣通平臺上，不同的產品有不同的發貨時間要求。賣家需要仔細閱讀平臺的相關規定，了解自己出售的商品需在多長時間內發貨，才能符合平臺的要求。
2.合理安排發貨時間
了解平臺規定之后，賣家就需要根據商品的特性和目標市場來制定合理的發貨計劃。比如，如果有些商品需要檢驗或測試之后才能發貨，那么就需要在規定發貨時間之前早做準備，以免時間不夠而導致發貨超時。
3.使用發貨模板
速賣通提供了發貨模板功能，賣家可以根據自己的需求進行設置。在發貨模板中，賣家可以設置發貨時間、物流方式、運費等信息，方便快捷地進行批量發貨操作，同時也減少了失誤的風險。
4.及時更新訂單狀態
當有顧客下單后，賣家需要及時更新訂單狀態，這樣顧客才能夠了解到自己購買的商品是否已經發貨。如果賣家遲遲未更新訂單狀態，對于顧客來說就會感到很不滿意，甚至會影響到店鋪的口碑和信譽。
總之，在速賣通平臺上，賣家需要嚴格遵守平臺發貨時間的規定，并根據商品的特性和市場情況以及自身運營能力合理安排發貨計劃。只有這樣，才能保證在規定時間內完成發貨并避免發貨超時的風險，從而提高店鋪的評分和信譽。
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