Fanno 的發貨方式是怎樣的？售后流程如何處理？
Fanno 是一家知名的電商平臺，提供各種原創設計、潮流時尚、生活家居等產品。在 Fanno 上購物，許多用戶都會關心 Fanno 的發貨方式和售后流程如何處理。下面就為大家詳細介紹一下。
一、Fanno 的發貨方式
在 Fanno 上，商品的發貨方式主要有兩種：自營發貨和商家發貨。
1. 自營發貨
Fanno 的自營商品都是由 Fanno 直接保管和發貨的。這種商品通常有 Fanno 自己的品牌或者是 Fanno 與其他品牌合作設計的，因此在質量把控上更加嚴格，發貨速度也相對較快。
Fanno 的自營商品一般都是通過順豐或者圓通等快遞公司發貨的。當消費者下單后，Fanno 會在1-2個工作日內安排發貨，發貨后可以通過訂單頁面查看物流軌跡，具體到達時間以物流公司實際情況為準。
2. 商家發貨
Fanno 上的商家商品則由各個商家自行保管和發貨。這些商品的品牌不一定與 Fanno 相關聯，但是它們都是經過 Fanno 篩選審核的合作商家，因此在質量方面也有一定的保證。
商家發貨的物流公司會根據商家自行選擇，因此到達時間和服務質量可能存在一定的差異。但是 Fanno 會定期對合作商家進行評估，確保它們能夠穩定、快速地發貨，保證消費者購物體驗。
二、Fanno 的售后流程
在 Fanno 購物，遇到商品問題時，可以聯系 Fanno 進行退換貨。Fanno 的售后流程也非常簡單明了，主要分為以下幾步：
1. 提交申請
當收到商品后，在“我的訂單”中找到相應的訂單，點擊“退換貨申請”，填寫相關信息（如退貨原因、退款方式等）并提交。
2. 確認退換
Fanno 客服會在 1-3 個工作日內處理退換貨申請，確認是否滿足條件。如果申請符合 Fanno 的退換政策，Fanno 將告知顧客如何退換商品，并提供快遞取件或退貨地址。
3. 寄送商品
Fanno 會提供快遞單號，退換貨顧客只需將商品寄回指定地址即可。
4. 確認退款
當 Fanno 收到退貨商品并在核實無誤后，將在 7 個工作日內完成相關退款處理并短信通知顧客。
需要注意的是，如果商品出現人為損壞或者不符合退貨政策的情況，Fanno 將不會受理退貨申請。因此在購物時要仔細核對自己需要購買的商品是否與自己期望相符。
總結：
作為一家網購平臺，發貨方式和售后服務都是 Fanno 用戶關心的重點。通過以上介紹，相信大家對 Fanno 的發貨方式和售后流程都有了一定的了解，大家可以放心地在 Fanno 上購物啦。
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