什么是跨境電商？
廣義的跨境電商是指分屬不同關境的交易主體，利用電子商務平臺進行商品展示、達成交易、進行跨境支付和跨境物流運輸?shù)囊活惤灰走^程，狹義的跨境電商一般特指B2C零售業(yè)務。
跨境電商既是傳統(tǒng)外貿(mào)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的延伸，也是電子商務在進出口貿(mào)易上的體現(xiàn)。根據(jù)貿(mào)易方向的不同，跨境電商可以分為跨境進口和跨境出口；根據(jù)交易方式的不同，跨境電商又可以分為B2B和B2C。因此綜合來看，一般將跨境電商分為四個小類，分別是跨境出口B2B、跨境出口B2C、跨境進口B2B、跨境出口B2C。
在跨境平臺的運營上無論創(chuàng)業(yè)者選擇哪個平臺，其運營原理都是相通的。而跨境新人應該核心掌握下面三點：
1、店鋪定位和產(chǎn)品定位
這是新人最容易忽略的一個市場策略，店鋪成功的第一步就是作為一個跨境賣家應該非常清楚地理解自己核心消費市場在哪里，自身優(yōu)勢在哪，客戶的需求點在哪里，店鋪的特色在哪里，所有的后期推廣運營都是以這個點作為基礎。
2、價格策略
通過對數(shù)據(jù)的調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)各個跨境平臺上都會有中高低的價格定位策略，創(chuàng)業(yè)者應根據(jù)自己的實際情況找出符合自己特點的價格策略。
跨境電商不像國內(nèi)淘寶，不能一味迷信低價策略。低價并不一定賣的好，而且虧損的風險很大，從速賣通的導向來說我建議大家的跨境銷售以品質(zhì)和品牌服務作為真正的賣點。
在制定自己店鋪的價格策略時要多市場調(diào)研同時結合同行價格策略，還有就是不要輕易修改產(chǎn)品價格，因為價格定下來后，后期要修改回來非常難。
3、店鋪裝修和店鋪設置
對于店鋪的裝修和設置有自身的特色，在熱銷款式和交易條款上才會吸引消費者的眼球。
店鋪也是非常重要的一個步驟，不容忽視，對于跨境新人進行店鋪設置和裝修時，建議可以在跨境平臺找出行業(yè)優(yōu)秀者，通過觀察其店鋪的裝修、設置、描述進行參考和學習。
產(chǎn)品標題的設置商品標題的設置最好是設置產(chǎn)品的核心關鍵詞，這樣有利于后期的SEO搜索引擎推廣。
產(chǎn)品圖片的拍攝以真實為佳，因為國外客戶的消費跟國內(nèi)的淘寶還是有點區(qū)別，國內(nèi)淘寶現(xiàn)在的美圖拍的美輪美奐，但是這其實并不真實，而跨境電商平臺的照片核心的特征是真實，并且要詳實。
產(chǎn)品是運營的核心，做好對產(chǎn)品描述，所以要做到用心和專注，交易模式不是一蹴而就，都是經(jīng)過經(jīng)驗的積累，如國外買家更習慣于看產(chǎn)品的詳細描述，自己自助下單，所以應該有非常詳細的產(chǎn)品描述。
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跨境電商運營與國內(nèi)電商運營之間存在的巨大差異，下面將從三點為你詳細分析：
1、運營背景、環(huán)境不相同
跨境電商它屬于海外貿(mào)易，運營海外貿(mào)易與國內(nèi)的貿(mào)易不只是要求語言的多樣性，更主要的是消費者也是大不相同。顧客在意的點（細節(jié)）會呈現(xiàn)巨大的差異。例如：購買國產(chǎn)時，你會想迫切的知道自己有沒有買貴？但是在購買海外產(chǎn)品時，你只想知道它是不是正品！
另外時間差異也很重要，你需要顛倒時差，做跨境電商時，你要按照消費群體的時間作息。
文化差異所帶來的節(jié)日也會大有不同，你要了解他們過節(jié)時的需求。
2、平臺規(guī)則及技術不同
每個平臺的規(guī)則不同，你不能用張三家的規(guī)矩去觸碰李四家的規(guī)矩。一不小心就會被平臺處罰。
而因為國內(nèi)外的發(fā)展不同，所以平臺的技術也不相同，我們電商運營者就是應該借強避弱。
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3、運營側重點不同
電商運營在做平臺時要明白平臺具有的特性，有一些平臺注重商品的品質(zhì)。另一些平臺注重的是宣傳、營銷及活動。所以你要符合平臺的特色去做。
你在一個注重商品品質(zhì)的平臺，每日去做一些奇技淫巧的營銷活動，用來吸引顧客， 可能會適得其反。
比起普通人無法把控的大趨勢，真正能給所有人帶來機會，從細微處引發(fā)大變化的，恰恰是我們身邊的各種“小趨勢
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