隨著電商的迅猛發展,
這個行業在競爭日益激烈的同時,
也給許多人帶來了更多的機遇與發展。
很多人想從零開始學做電商,
往往卻不知道如何入手。
其實新手學做電商不外乎兩種方法:
一是直接從電商運營助理或是客服做起,
慢慢積累工作經驗。
二是通過短期的培訓快速掌握電商運營技巧。
下面學電商就來向大家具體介紹一下,
新手該如何學習電商。
在很多人眼中,做電商就是做淘寶,對于電商行業完全沒有概念。所謂的電商值得是傳統線下生意電子化,通俗地說就是將線下的生意搬運到互聯網上去運營。
所以說電商即講究傳統生意的經驗,又要明白它們之間不同。下面是具體建議。
一、宗旨
邊干邊學,不斷學習! 經過前期準備后,立即開始行動。
學習是永無止境的,我們可以利用好下班的時間或者上班之前等零碎的時間,用來學習和提升自己。
要讓自己每天都在進步,哪怕是一點點。
二、前期準備
1、根據自己喜歡的、擅長的,選擇經營領域。
2、進行市場調研:市場調研,分為線上調研和線下調研。例如,淘寶網、天貓等平臺該領域商品銷售情況、用戶情況分析等等,也可到線下零售店、批發市場進行了解情況,與朋友、同學談談,聽聽大家的意見。
3、信息分析:通過調研分析,進一步確定自己經營的構想,并且細化下來,充分論證可行性。
4、進貨渠道調研、洽談。
5、物流行業調研、分析、洽談了解周邊物流行業情況,分析后,洽談幾家備用。
6、團隊建設 例如:客服、方案、美工,等等。當然,也可以自己一從身兼多職,那就需要自己提前學習一下。
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以上是一些基本的流程,可以讓你提前代入這種工作氛圍,當然以上的內容可以更具你的具體需求,有選擇的來進行梳理。
三、開始行動
千里之行,始于足下!沒有行動的心動等于零!需要注意:時時總結,時時修正。想要做好電商,首先得先了解電商運營的基礎。以下又是一些基礎,供你參考。
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第一、了解電商模式
目前電商可以分為買賣模式和平臺模式兩種模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營方式;平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C。
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第二、了解電商品類
選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優勢,這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環節的控制能力要足夠強悍,特點是要求平臺比較重,對于以上團隊的要求很高,同時在流程的控制上能力也更強。
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第三、了解電商網站類型
比價網站,導購網站,團購網站,特賣網站,奢飾品網站;
平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式,淘寶通過廣告位盈利,天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關鍵就在于流量,就像做商業地產,搭建起一個萬達廣場,招商入駐,收取租金+提成,只要有顧客來,剩下的就是營收。模式上比較輕。
有兩種方式快速積累經驗
1、進入一家代運營公司
原因:代運營公司一般都會有少則十多家,多則幾十家店鋪,你有機會接觸不同行業的產品和運營方式。
2、應聘運營助理
如果你不會PS,不會數據分析,不懂淘寶客直通車鉆展,那最好從運營助理的職位開始做起,這時候你要做的工作是幫助店長,做一些整理數據或者報活動之類的工作,這段時間是抓緊時間學習的最好時間。
新手做電商具體需要學習什么
1、電商運營基礎理論
新手在入門學習做電商的時候,首要就是了解一些電商運營的基礎知識,比如開店流程、選品、開店、主圖策劃、詳情頁策劃、標題制作、店鋪裝修、客服運營等一系列運營基本技能。
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2、店鋪引流玩法
新手從零開始學做電商的第二步就是吸引流量。道理其實很好理解,只有顧客在淘寶搜索了關鍵詞之后,看到了你的產品,點擊了進來,才能產生流量。試想如果沒有流量,你店鋪的商品再好也不會有人看見,那就更談不上購買了。想要提高店鋪的流量,需要掌握掌握SEO推廣、直通車、鉆展以及淘寶客推廣的付費引流玩法。除此之外,時下流行的高級玩法還有補單技巧與直通車的各項黑玩法
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3、內容營銷與活動策劃
要想提高電商店鋪的轉化,光是引流也是不夠的。新手學做電商還需要掌握內容營銷與活動策劃。這部分的學習主要是對市場常見活動以及其對應的報名技巧和籌劃的全方位解析。像淘寶電商平臺的淘內活動、雙十一專題活動玩法,以及客戶運營方面的活動,比如會員營銷、淘寶群聊玩法等等。現在短視頻直播是一個電商的風口,這也是新手必學的內容。比如視頻內容、微淘內容、互動服務窗、淘寶群聊、淘寶直播、阿里V任務達人合作等等。
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4、不同電商平臺的營銷學習
電商運營平臺的選擇不同,需要了解和掌握的電商運營玩法也會有所差異。像淘寶這樣的電商平臺,就需要學習鉆展推廣、直通車診斷、黃金標題打造、常見規則問題、電商降權原因、店鋪從0-1、淘寶魚塘建立與使用等等內容。如果是在亞馬遜平臺,就要從亞馬遜店鋪申請、產品發布、產品優化、產品推廣、SEO優化及爆款產品打造等知識板塊出發,深度學習了解亞馬遜電商平臺的規則及運營技巧。至于京東電商平臺,主要需要學習京快車、京挑客、品牌聚效來掌握付費流量的玩法。
大體上看起來,新手從零開始學做電商要學習的內容和花樣還不少。因此建議大家最好對學習有一個合理的安排和規劃,再結合具體的項目實踐去練習,相信也就三、四個月,大家就可以從電商運營小白成為真正的高手。
總結一下:前期了解行業、選擇具體的發展方向、邊學邊干快速積累經驗、保持進步加深對運營理解。
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