隨著電商的迅猛發(fā)展，
這個(gè)行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的同時(shí)，
也給許多人帶來(lái)了更多的機(jī)遇與發(fā)展。
很多人想從零開始學(xué)做電商，
往往卻不知道如何入手。
其實(shí)新手學(xué)做電商不外乎兩種方法：
一是直接從電商運(yùn)營(yíng)助理或是客服做起，
慢慢積累工作經(jīng)驗(yàn)。
二是通過(guò)短期的培訓(xùn)快速掌握電商運(yùn)營(yíng)技巧。
下面學(xué)電商就來(lái)向大家具體介紹一下，
新手該如何學(xué)習(xí)電商。
在很多人眼中，做電商就是做淘寶，對(duì)于電商行業(yè)完全沒(méi)有概念。所謂的電商值得是傳統(tǒng)線下生意電子化，通俗地說(shuō)就是將線下的生意搬運(yùn)到互聯(lián)網(wǎng)上去運(yùn)營(yíng)。
所以說(shuō)電商即講究傳統(tǒng)生意的經(jīng)驗(yàn)，又要明白它們之間不同。下面是具體建議。
一、宗旨
邊干邊學(xué)，不斷學(xué)習(xí)! 經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備后，立即開始行動(dòng)。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，我們可以利用好下班的時(shí)間或者上班之前等零碎的時(shí)間，用來(lái)學(xué)習(xí)和提升自己。
要讓自己每天都在進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。
二、前期準(zhǔn)備
1、根據(jù)自己喜歡的、擅長(zhǎng)的，選擇經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研，分為線上調(diào)研和線下調(diào)研。例如，淘寶網(wǎng)、天貓等平臺(tái)該領(lǐng)域商品銷售情況、用戶情況分析等等，也可到線下零售店、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了解情況，與朋友、同學(xué)談?wù)劊?tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)。
3、信息分析：通過(guò)調(diào)研分析，進(jìn)一步確定自己經(jīng)營(yíng)的構(gòu)想，并且細(xì)化下來(lái)，充分論證可行性。
4、進(jìn)貨渠道調(diào)研、洽談。
5、物流行業(yè)調(diào)研、分析、洽談了解周邊物流行業(yè)情況，分析后，洽談幾家備用。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 例如：客服、方案、美工，等等。當(dāng)然，也可以自己一從身兼多職，那就需要自己提前學(xué)習(xí)一下。
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以上是一些基本的流程，可以讓你提前代入這種工作氛圍，當(dāng)然以上的內(nèi)容可以更具你的具體需求，有選擇的來(lái)進(jìn)行梳理。
三、開始行動(dòng)
千里之行，始于足下！沒(méi)有行動(dòng)的心動(dòng)等于零！需要注意：時(shí)時(shí)總結(jié)，時(shí)時(shí)修正。想要做好電商，首先得先了解電商運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。以下又是一些基礎(chǔ)，供你參考。
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第一、了解電商模式
目前電商可以分為買賣模式和平臺(tái)模式兩種模式，所謂買賣模式也就是自買自賣的自營(yíng)方式;平臺(tái)模式是自己搭建平臺(tái)，引入品牌商或者淘寶店家，包括B2C和C2C。
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第二、了解電商品類
選取適合的品類切入，通過(guò)成本的壓縮提高價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這就要求選品團(tuán)隊(duì)以及從上游供貨商的議價(jià)權(quán)、庫(kù)存管理能力、運(yùn)營(yíng)效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強(qiáng)悍，特點(diǎn)是要求平臺(tái)比較重，對(duì)于以上團(tuán)隊(duì)的要求很高，同時(shí)在流程的控制上能力也更強(qiáng)。
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第三、了解電商網(wǎng)站類型
比價(jià)網(wǎng)站，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，特賣網(wǎng)站，奢飾品網(wǎng)站；
平臺(tái)模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式，淘寶通過(guò)廣告位盈利，天貓依靠租金+提成盈利。平臺(tái)模式成敗的關(guān)鍵就在于流量，就像做商業(yè)地產(chǎn)，搭建起一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，招商入駐，收取租金+提成，只要有顧客來(lái)，剩下的就是營(yíng)收。模式上比較輕。
有兩種方式快速積累經(jīng)驗(yàn)
1、進(jìn)入一家代運(yùn)營(yíng)公司
原因：代運(yùn)營(yíng)公司一般都會(huì)有少則十多家，多則幾十家店鋪，你有機(jī)會(huì)接觸不同行業(yè)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方式。
2、應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)助理
如果你不會(huì)PS，不會(huì)數(shù)據(jù)分析，不懂淘寶客直通車鉆展，那最好從運(yùn)營(yíng)助理的職位開始做起，這時(shí)候你要做的工作是幫助店長(zhǎng)，做一些整理數(shù)據(jù)或者報(bào)活動(dòng)之類的工作，這段時(shí)間是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)的最好時(shí)間。
新手做電商具體需要學(xué)習(xí)什么
1、電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)理論
新手在入門學(xué)習(xí)做電商的時(shí)候，首要就是了解一些電商運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)，比如開店流程、選品、開店、主圖策劃、詳情頁(yè)策劃、標(biāo)題制作、店鋪裝修、客服運(yùn)營(yíng)等一系列運(yùn)營(yíng)基本技能。
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2、店鋪引流玩法
新手從零開始學(xué)做電商的第二步就是吸引流量。道理其實(shí)很好理解，只有顧客在淘寶搜索了關(guān)鍵詞之后，看到了你的產(chǎn)品，點(diǎn)擊了進(jìn)來(lái)，才能產(chǎn)生流量。試想如果沒(méi)有流量，你店鋪的商品再好也不會(huì)有人看見(jiàn)，那就更談不上購(gòu)買了。想要提高店鋪的流量，需要掌握掌握SEO推廣、直通車、鉆展以及淘寶客推廣的付費(fèi)引流玩法。除此之外，時(shí)下流行的高級(jí)玩法還有補(bǔ)單技巧與直通車的各項(xiàng)黑玩法
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3、內(nèi)容營(yíng)銷與活動(dòng)策劃
要想提高電商店鋪的轉(zhuǎn)化，光是引流也是不夠的。新手學(xué)做電商還需要掌握內(nèi)容營(yíng)銷與活動(dòng)策劃。這部分的學(xué)習(xí)主要是對(duì)市場(chǎng)常見(jiàn)活動(dòng)以及其對(duì)應(yīng)的報(bào)名技巧和籌劃的全方位解析。像淘寶電商平臺(tái)的淘內(nèi)活動(dòng)、雙十一專題活動(dòng)玩法，以及客戶運(yùn)營(yíng)方面的活動(dòng)，比如會(huì)員營(yíng)銷、淘寶群聊玩法等等。現(xiàn)在短視頻直播是一個(gè)電商的風(fēng)口，這也是新手必學(xué)的內(nèi)容。比如視頻內(nèi)容、微淘內(nèi)容、互動(dòng)服務(wù)窗、淘寶群聊、淘寶直播、阿里V任務(wù)達(dá)人合作等等。
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4、不同電商平臺(tái)的營(yíng)銷學(xué)習(xí)
電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的選擇不同，需要了解和掌握的電商運(yùn)營(yíng)玩法也會(huì)有所差異。像淘寶這樣的電商平臺(tái)，就需要學(xué)習(xí)鉆展推廣、直通車診斷、黃金標(biāo)題打造、常見(jiàn)規(guī)則問(wèn)題、電商降權(quán)原因、店鋪從0-1、淘寶魚塘建立與使用等等內(nèi)容。如果是在亞馬遜平臺(tái)，就要從亞馬遜店鋪申請(qǐng)、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品推廣、SEO優(yōu)化及爆款產(chǎn)品打造等知識(shí)板塊出發(fā)，深度學(xué)習(xí)了解亞馬遜電商平臺(tái)的規(guī)則及運(yùn)營(yíng)技巧。至于京東電商平臺(tái)，主要需要學(xué)習(xí)京快車、京挑客、品牌聚效來(lái)掌握付費(fèi)流量的玩法。
大體上看起來(lái)，新手從零開始學(xué)做電商要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和花樣還不少。因此建議大家最好對(duì)學(xué)習(xí)有一個(gè)合理的安排和規(guī)劃，再結(jié)合具體的項(xiàng)目實(shí)踐去練習(xí)，相信也就三、四個(gè)月，大家就可以從電商運(yùn)營(yíng)小白成為真正的高手。
總結(jié)一下：前期了解行業(yè)、選擇具體的發(fā)展方向、邊學(xué)邊干快速積累經(jīng)驗(yàn)、保持進(jìn)步加深對(duì)運(yùn)營(yíng)理解。
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