作為淘寶網物流及供應鏈平臺的菜鳥網絡，6月1日在其官方微博發布消息說，順豐突然關閉了物流數據接口，停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。以后在淘寶平臺購物，商家通過順豐發貨的商品難以實現實時“物流跟蹤”。
事情的真相到底是什么？今后，在淘寶購物不能用順豐了嗎？
順豐的冷鏈運輸是出了名的又快又好。如果不能用順豐快遞，你還愿意上淘寶買生鮮食品嗎？
最新進展
國家郵政局昨天連夜發布《關于近期快遞服務消費的提示》一文說，受菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口影響，少量快件信息查詢不暢，時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務會受到一定影響。
國家郵政局對此事高度重視，及時與當事雙方高層進行溝通，強調要講政治，顧大局，切實維護市場秩序和消費者合法權益，決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。
順豐的冷鏈運輸是出了名的又快又好。如果不能用順豐快遞，你還愿意上淘寶買生鮮食品嗎？
背后的故事
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國家郵政局昨天連夜發布《關于近期快遞服務消費的提示》一文說，受菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口影響，少量快件信息查詢不暢，時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務會受到一定影響。
國家郵政局對此事高度重視，及時與當事雙方高層進行溝通，強調要講政治，顧大局，切實維護市場秩序和消費者合法權益，決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。
順豐的冷鏈運輸是出了名的又快又好。如果不能用順豐快遞，你還愿意上淘寶買生鮮食品嗎？
2）順豐回應：明明是菜鳥下線豐巢接口
順豐昨天下午向媒體做出回應，導致事情上演了180度大逆轉。順豐在聲明中說，并非順豐要關閉數據接口，而是菜鳥“封殺”了順豐，之所以封殺順豐，原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。聲明一出，事件更加撲朔迷離。
順豐方面表示，并不是突然間做出的決定，5月31號下午順豐就以郵件的方式正式通知了菜鳥方面。至于暫停數據接口，順豐給出的說法是“出于信息安全考慮”，而且這一行為對商家和消費者都不會產生影響，因為消費者依然可以通過順豐的官方渠道查詢物流信息。不過，淘寶已經把順豐從發貨物流選項當中剔除掉了。
背后的故事
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國家郵政局昨天連夜發布《關于近期快遞服務消費的提示》一文說，受菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口影響，少量快件信息查詢不暢，時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務會受到一定影響。
國家郵政局對此事高度重視，及時與當事雙方高層進行溝通，強調要講政治，顧大局，切實維護市場秩序和消費者合法權益，決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。
順豐的冷鏈運輸是出了名的又快又好。如果不能用順豐快遞，你還愿意上淘寶買生鮮食品嗎？
事件回顧
1）順豐突然關閉物流接口，菜鳥發聲
菜鳥在聲明中說，事發突然。5月31日晚上6點，菜鳥接到順豐發出的數據接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關閉了自提柜的數據信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。
菜鳥在聲明中強調，與所有物流伙伴是合作關系，而不是競爭。菜鳥不碰具體物流配送，沒有一輛快遞車，沒有一個快遞員，是憑借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中國的快遞物流效率。
2）順豐回應：明明是菜鳥下線豐巢接口
順豐昨天下午向媒體做出回應，導致事情上演了180度大逆轉。順豐在聲明中說，并非順豐要關閉數據接口，而是菜鳥“封殺”了順豐，之所以封殺順豐，原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。聲明一出，事件更加撲朔迷離。
順豐方面表示，并不是突然間做出的決定，5月31號下午順豐就以郵件的方式正式通知了菜鳥方面。至于暫停數據接口，順豐給出的說法是“出于信息安全考慮”，而且這一行為對商家和消費者都不會產生影響，因為消費者依然可以通過順豐的官方渠道查詢物流信息。不過，淘寶已經把順豐從發貨物流選項當中剔除掉了。
背后的故事
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國家郵政局昨天連夜發布《關于近期快遞服務消費的提示》一文說，受菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口影響，少量快件信息查詢不暢，時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務會受到一定影響。
國家郵政局對此事高度重視，及時與當事雙方高層進行溝通，強調要講政治，顧大局，切實維護市場秩序和消費者合法權益，決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。
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事件回顧
1）順豐突然關閉物流接口，菜鳥發聲
菜鳥在聲明中說，事發突然。5月31日晚上6點，菜鳥接到順豐發出的數據接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關閉了自提柜的數據信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。
菜鳥在聲明中強調，與所有物流伙伴是合作關系，而不是競爭。菜鳥不碰具體物流配送，沒有一輛快遞車，沒有一個快遞員，是憑借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中國的快遞物流效率。
2）順豐回應：明明是菜鳥下線豐巢接口
順豐昨天下午向媒體做出回應，導致事情上演了180度大逆轉。順豐在聲明中說，并非順豐要關閉數據接口，而是菜鳥“封殺”了順豐，之所以封殺順豐，原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。聲明一出，事件更加撲朔迷離。
順豐方面表示，并不是突然間做出的決定，5月31號下午順豐就以郵件的方式正式通知了菜鳥方面。至于暫停數據接口，順豐給出的說法是“出于信息安全考慮”，而且這一行為對商家和消費者都不會產生影響，因為消費者依然可以通過順豐的官方渠道查詢物流信息。不過，淘寶已經把順豐從發貨物流選項當中剔除掉了。
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國家郵政局昨天連夜發布《關于近期快遞服務消費的提示》一文說，受菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口影響，少量快件信息查詢不暢，時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務會受到一定影響。
國家郵政局對此事高度重視，及時與當事雙方高層進行溝通，強調要講政治，顧大局，切實維護市場秩序和消費者合法權益，決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。
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1）順豐突然關閉物流接口，菜鳥發聲
菜鳥在聲明中說，事發突然。5月31日晚上6點，菜鳥接到順豐發出的數據接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關閉了自提柜的數據信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。
菜鳥在聲明中強調，與所有物流伙伴是合作關系，而不是競爭。菜鳥不碰具體物流配送，沒有一輛快遞車，沒有一個快遞員，是憑借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中國的快遞物流效率。
2）順豐回應：明明是菜鳥下線豐巢接口
順豐昨天下午向媒體做出回應，導致事情上演了180度大逆轉。順豐在聲明中說，并非順豐要關閉數據接口，而是菜鳥“封殺”了順豐，之所以封殺順豐，原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。聲明一出，事件更加撲朔迷離。
順豐方面表示，并不是突然間做出的決定，5月31號下午順豐就以郵件的方式正式通知了菜鳥方面。至于暫停數據接口，順豐給出的說法是“出于信息安全考慮”，而且這一行為對商家和消費者都不會產生影響，因為消費者依然可以通過順豐的官方渠道查詢物流信息。不過，淘寶已經把順豐從發貨物流選項當中剔除掉了。
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國家郵政局對此事高度重視，及時與當事雙方高層進行溝通，強調要講政治，顧大局，切實維護市場秩序和消費者合法權益，決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。
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