Joom是全新的快速增長的移動端購物平臺,于2016年6月份上線,同年11月對華招商。目前主要針對俄羅斯與獨立國家聯合體市場。
這個屬于俄羅斯的小眾市場,每月俄羅斯GMV與訂單增長達50%。
競爭小、單量高、發展快,加之現在中國在Joom上開店的賣家很少,成為了Joom顯著的優勢。而其缺點則體現在客單價不高。
賬號規定
一家公司只能開一個賬號,但是一個賬號下可以開多家店鋪。
禁止違規行為
賣家需遵守平臺秉承的公平競爭的原則,不能、賣侵權產品、建立重復或關聯賬號等。
違反Joom平臺規則的賣家將受到產品被下架、賬號收到額外處罰分、為期3天至1個月的臨時封號處罰或永久封號處罰,視違規情節嚴重性而定。
平臺傭金
Joom平臺傭金比例由產品類目決定,一般為5%或者15%,賣家可在產品頁面查看任何一個產品具體的傭金比例。
放款條件
根據銀行和其他金融機構的規定,平臺只對公司轉賬,不進行個人轉賬,因此賣家在Joom上綁定的收款賬號必須是公司賬號。
Joom平臺每個月放款兩次,最短壓款時間為2周。
法國,俄羅斯和土耳其等地區的賣家:
放款時間為兩周。
中國,日本和韓國地區的賣家:
放款時間由賣家表現數量決定(最快兩周);
產品審核
所有新上傳或編輯過的產品都將接受Joom平臺的產品審核。Joom平臺將審核產品的名稱,圖片,描述,變型等。不符合平臺要求的產品將被拒絕。
在Joom平臺的產品要求產生了變化時,已過審的產品也會被再次審核。
處理訂單
賣家需要在盡可能短的時間內處理訂單并發貨,未在平臺規定時間內處理的訂單將被自動取消并退款。所有訂單都需附帶有效的跟蹤號。
法國,俄羅斯和土耳其等地區的賣家:
賣家需要選擇平臺可接受物流合作商,如果賣家想添加新的物流合作商,可以聯系平臺服務團隊添加 merchant@joom.com
中國地區的賣家:
必須根據訂單金額、目標配送國家等選擇:
(1)發貨方式(線上、線下)
(2)配送等級(平郵、簡易掛號、掛號)
(3)承運商。
除此之外,部分產品必須使用Joom物流配送。
另請注意:
賣家只能從Joom平臺接受的物流渠道列表中選擇配送渠道;
賣家必須達到平臺對訂單追蹤信息的要求。
聯系買家
在Joom平臺上,賣家無法直接與買家聯系,平臺也不計劃在未來開放此功能。這是為了保障客戶的消費者體驗,讓他們能簡單、舒適地網購。
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