每個(gè)做微商的朋友都面臨著一個(gè)問題,下一個(gè)客戶在哪里,怎樣找到源源不斷的潛在客戶。
對于每個(gè)微商朋友來說,手里的資源是有限的,不可能像大公司那樣,到處發(fā)廣告吸引客戶。
下面我將介紹兩個(gè)簡單的策略,助你低成本,迅速地找到精準(zhǔn)的流量源。
你想要找到潛在客戶,你首先得搞清楚,你的客戶是怎樣的一群人。
有人說,誰使用我的產(chǎn)品,誰就是我的客戶。

真的是這樣嗎?
不一定哦。
三年前,有個(gè)在淘寶上賣氨糖軟骨素鈣片的老板找到我。他的氨糖軟骨素鈣片質(zhì)量非常好,價(jià)格也很實(shí)惠,但是銷量始終不高。
我問他,你的目標(biāo)客戶是哪些人?
他告訴我,目標(biāo)客戶肯定是50到60歲的老年人啊。
我打開阿里指數(shù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。我發(fā)現(xiàn)氨糖軟骨素鈣片的使用者是50到60歲的老年人,但是氨糖軟骨素鈣片的購買者卻是30歲到40歲的客戶。也就是說,氨糖軟骨素鈣片是顧客購買后送給父母的。而老年人雖然吃氨糖軟骨素鈣片,但是因?yàn)楣?jié)省或者其他原因,自己并不購買。之前,他的淘寶網(wǎng)頁只是強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的質(zhì)量,沒有強(qiáng)調(diào)孝心,因此沒有打動顧客。
后來,我?guī)椭麅?yōu)化了淘寶網(wǎng)頁。強(qiáng)調(diào)過節(jié)送禮,子女對父母的愛,孝道。一周的銷量竟然超過了過去三個(gè)月的銷量。

孫子說,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。一旦你清晰地了解了你的目標(biāo)客戶,你就比競爭對手多了很大的勝算,并且你可以節(jié)省大量的營銷資源。所以,你需要… …
深度人物畫像
你分析客戶可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、設(shè)定基本條件:年齡段、性別比例、人數(shù)、身高、體重……
2、他們的受教育情況:學(xué)歷、學(xué)科、有沒有留學(xué)經(jīng)歷……
3、他們的工作經(jīng)歷:就業(yè)情況、所在行業(yè)、工作職能、收入情況……
4、他們的生活背景:婚姻狀況、家庭狀況、社交圈、生活品質(zhì)……
5、他們的興趣愛好、關(guān)注點(diǎn):娛樂、科技、新聞……
6、消費(fèi)能力與習(xí)慣分析:購物習(xí)慣,消費(fèi)層次
7、網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣分析:什么時(shí)間上網(wǎng)、上什么網(wǎng)站、活躍度如何……
你在分析客戶時(shí),多聽資深業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面員工的意見,盡可能貼近現(xiàn)實(shí)。
另外,當(dāng)你分析客戶時(shí),有一點(diǎn)要注意,根據(jù)產(chǎn)品的不同,敏感條件不同,比如:美容行業(yè)對身高敏感,但是賬務(wù)系統(tǒng)軟件就對身高并不敏感。

我剛才列出的那些需要分析的方面要根據(jù)你的產(chǎn)品、服務(wù)情況,具體問題具體分析,不需要面面?zhèn)樀剑炊`你的思維。
如果你對你的客戶做了深度人物畫像,相信你已經(jīng)可以找到你的精準(zhǔn)客戶流量源。
但是,你會發(fā)現(xiàn),這樣尋找客戶流量源可能還不夠。下面,我再介紹一種策略,讓你輕松,甚至零成本地獲取新客戶。
延伸畫像
每一個(gè)客戶的生活都不是真空的,他不僅會在你這里消費(fèi),也有其他需求。如果你的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品有足夠的關(guān)聯(lián)性,那么你們就可以合作。
仔細(xì)分析你的客戶,她除了對你的產(chǎn)品有需求外,還對哪些產(chǎn)品,服務(wù)有需求。
比如,你是賣童裝的,那些兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客戶也就是你的客戶。你可以和這些商家合作,你們可以推薦客戶到對方店里消費(fèi)。
對于這些商家來說,你們不是競爭關(guān)系,他們多了一條獲客渠道,因此他們愿意和你合作。這樣的互利合作對于你來說,是零成本的,而且獲取的潛在客戶非常精準(zhǔn)。

如果你是剛開始做生意,手里沒有大量客戶名單,那怎么和這些商家合作呢?
你可以給這些商家提供一些小禮品,或者優(yōu)惠券,讓他們贈送給客戶。并且每在你這成交一單,商家都可以獲得一定的提成。
你的小禮品,優(yōu)惠券,可以提升他們產(chǎn)品的價(jià)值,并且每成交一單商家還有提成。
這樣,這些商家就愿意和你合作。他們會積極地向客戶推薦你的產(chǎn)品或服務(wù)。
當(dāng)然,也有一些人拒絕和你合作,沒有關(guān)系。你多找?guī)准遥傆幸欢ū壤牡昙以敢夂湍愫献鳌?/p>
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