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不知不覺又到了3月末，有人滿心歡喜，如愿以償地收到貨款結算；也有人瑟瑟發抖，收到的竟是Coupang發來的封號郵件……
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最近一段時間，又有許多賣家反饋，自己的店鋪遭到平臺封禁，由此衍生的庫存積壓、團隊動蕩等諸多問題讓他們元氣大傷，而最致命的，居然是他們仍不知道如何才能亡羊補牢，及時止損。
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今天，我們再來系統地介紹一下，Coupang封號的原因有哪些？賣家該如何避免？以及收到封號郵件后如何進行申訴。全程干貨，建議收藏！
和亞馬遜一樣，Coupang對仿品同樣是零容忍，平臺一旦發現，就會立刻永久封禁。而且，如果賣家仿的是知名品牌，那么權利人追究法律責任的概率會很大。據局長觀察，已經有不少賣家都收到過韓國法院的傳票。
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侵權現象往往出現在違規跟賣之后，是導致Coupang賣家被封店主要情況之一。據賣家反映，Coupang的侵權郵件并不會直接告訴你侵權行為有哪些，最多只是透露涉及侵權的產品。
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因此，很多Coupang賣家往往不知道自己侵犯了對方何種權利，以及如何處理和規避這個“雷”。
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從法律的概念解釋，知識產權包括著作權、商標權、專利權。其中，品牌名稱、標識等等信息屬于商標權保護范疇，是賣家最容易自查自糾的一方面；專利權又包括發明、實用新型和外觀設計三種，常見于設計、家居、服裝、家電等類目；而著作權主要保護的領域主要在文學、藝術、科學作品等領域。
除此之外，賣家評分過低、銷售危險品及違禁物品、商品貨不對板等因素，也會一定程度地引發封號危機。但相較而言，以上詳細介紹的方面是導致Coupang賣家被封號的重要、常見原因。
封號分為永久封號和非永久封號，前者一旦觸發幾乎是無法通過申訴解封的。
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而針對非永久解封，有賣家表示，前兩次可以通過申訴解封，但第三次可能就是永久了。不過，局長觀察到，有賣家被封了3次后仍然可以解封，這也許是和違規的性質有著很大關聯。局長提醒大家一句，沒什么事的話不要輕易試探，免得“人財兩空”吶
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如果你的情況屬于非永久封禁，以下的申訴解封思路要熟讀并背誦了：
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好啦，以上就是今天的干貨。
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