天貓 618 將于 5 月 26 日晚 8 點(diǎn)正式開啟預(yù)售，淘寶上線了新功能“價(jià)保中心”，向全部用戶開放。操作也很簡(jiǎn)單，打開“我的淘寶”界面，點(diǎn)擊官方客服（或?qū)倏头纯蛇M(jìn)入“價(jià)保中心”頁面，用戶可通過“一鍵價(jià)保”來申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，在價(jià)保期內(nèi)，商品降價(jià)了就可以退差價(jià)。
如此一來，參加今年 618 活動(dòng)的消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)可以放心很多，如果有商家出現(xiàn)在618結(jié)束后立刻降低價(jià)格的情況，直接申請(qǐng)退差價(jià)即可。據(jù)了解，今年618期間，天貓預(yù)計(jì)共有1900萬款商品支持一鍵價(jià)保服務(wù)，價(jià)保時(shí)間從付款日持續(xù)到7月5日，最長35天。
不過，并非所有商品均適用這一功能。首先，只有支持價(jià)保服務(wù)，并在承諾服務(wù)期內(nèi)降價(jià)的商品，才支持一鍵退差價(jià)。其次，如果商品的降價(jià)是由于參加618等大促活動(dòng)、使用新人特惠等專屬福利、使用紅包或百億補(bǔ)貼等活動(dòng)補(bǔ)貼造成的，將不在價(jià)保范圍內(nèi)。同時(shí)，珠寶、鉆石、車輛、鮮花等價(jià)格本身具有波動(dòng)性的產(chǎn)品，以及游戲、旅游服務(wù)等非實(shí)體商品，將不支持價(jià)保服務(wù)。
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