資質問題
Q1：入駐需準備什么資料？
Fordeal跨境賣家入駐需提供的審核資料：
① 企業/個體工商戶營業執照原件照片
② 法人身份證原件正反照片
③ 店鋪最近3個月的訂單流水或資金流水截圖（只需要提供總體的數據，無需精細到每一天）
（注意：資質材料的電子版可以是掃描件或者照片，請確保所有信息完整、清晰、真實、有效，且文件必須在有效期內。）
三個月訂單流水參考模版如下：
獲取流水：請前往店鋪后臺查看營業情況數據，顯示近三個月的營業情況，并將每個月的訂單總量和營業額截圖。
截圖中需要包含：
1. 店鋪名稱，需要與上方主營店鋪鏈接中的店鋪名一致。
2. 分別截圖近三個月，每個月的訂單總量和營業額，需要顯示時間范圍、訂單總量及營業額。
部分平臺流水示例
1. 內貿流水示例：
● 店鋪近三個月訂單流水必須是上方所提供的主營店鋪的流水。
● 以下為拼多多后臺頁面流水截圖，僅供參考，您也可提供店鋪月銷售數量的截圖，訂單數量>1即可。
● 如圖為按月展示，請至少截取近三個月的數據。或者請選擇某一個月時間顯示，并將近三個月的營業情況分別截三張圖后上傳：
（圖片來源：Fordeal）
2. 外貿流水示例：
● 店鋪近三個月訂單流水必須是上述所提供的主營店鋪的流水。
● 如下為亞馬遜后臺流水截圖，僅供參考。您也可提供店鋪月銷售數量的截圖，訂單數量>1即可。
● 如圖為按月展示，請至少截取近三個月的數據。或者請選擇某一個月時間顯示，并將近三個月的營業情況分別截三張圖后上傳：
（圖片來源：Fordeal）
Q2：非內陸/中國港澳臺執照及個體工商戶能否入駐？
可以入駐（2021年9月開始）。
Q3：合作是否需要繳納保證金？
無需繳納任何費用，0傭金、0押金、0成本入駐。
上新問題
Q1：平臺可銷售哪些類目？
Fordeal目前共開放9個類目：女裝、男裝、3C/電子、家居/文具、母嬰/童裝、男鞋、女鞋、配飾、箱包。
Q2：我可以選擇多個類目嗎？
暫不支持，入駐申請填寫一個主營類目即可。
Q3：哪些類目屬于違禁品不可售賣？
目前平臺不支持售賣食品、藥品、醫療用品、易燃易爆危險品等，具體名單可點擊鏈接查看。
Q4：平臺能給我哪些扶持？
新商家享受90天運費補貼，輕松起步。
后續，若您的店鋪符合相關活動的要求（如訂單量、店鋪評分、出貨天數等做綜合考核），可提報平臺活動，平臺會傾斜更多資源進行站內外推廣。
物流發貨問題
Q1：出單后，如何把商品派送到客戶手上？物流成本承擔的方式？
Fordeal的賣家，只需要將訂單商品發往國內佛山倉（需自行承擔運費）。平臺會負責海外物流，客服，售后等環節，并且承擔跨境運送成本。
Q2：拒簽/售后商品我承擔什么費用，有什么影響？
商家無需承擔任何拒簽/售后的費用，但是過多的售后會影響商品定價組成。
Q3：是否需要提前備貨售賣？
平臺支持JIT(零庫存即時訂單發貨模式)、和寄售兩種模式。
JIT：用戶下單后，商家再根據用戶需求發貨至平臺佛山倉。
寄售：提前備貨至平臺佛山倉中，用戶下單后，由Fordeal平臺系統完成后續發貨。
注：備貨模式主要有2種，商家自主備貨、參考平臺預測備貨。
Q4：商家需要來對貨品進行銷售包裝嗎？
不用精美包裝，您只需要保證在送達佛山倉的過程中貨品完好，平臺會對商品進行統一包裝發往用戶。
結算問題
Q1：怎么結算？/平臺結算模式？
Fordeal的結算模式是用戶購買的商品從佛山倉發出后，即會產生流水進行結算。
Q2：支持海外賬戶結算嗎？
可以，目前平臺支持個人人民幣賬戶，對公賬戶，美元賬戶（任選其一）。
注：平臺結算的貨款單位是美元。如收款賬戶是人民幣，將以實時匯率進行轉換。
Q3：訂單結算時效？打款時效？
結算時效：每月4號，19號定期結算貨款。
打款時效：結算后的金額商家可隨時操作提現，預計到賬時間1-3個工作日。
Q4：提現是否需要手續費？
無需任何手續費。
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