中國十大客服外包公司排名
客服作為商家顧客交流了解的重要環(huán)節(jié),在商品和服務銷售環(huán)節(jié)上最重要的一個環(huán)節(jié),一個好的客戶能夠大大提高轉化率,不管是線上的接待客服還是線下的商品導購員,客服都是客戶成交的關鍵因素,一個好的客服對于商家來說事關重要,今天我們就來聊一下中國十大客服外包公司排名(此次排名僅針對電商客服外包公司)公司介紹均來自品牌官網;
1. 品融客服外包
品融客服外包公司是,國內從事電商客服最早的一批公司,也是電商行業(yè)客服外包服務標準制定者之一,截止目前,品融客服外包公司已經服務過超過3萬家的品牌客戶,公司在職客服3000+,在全國13地設立分公司,首次開啟和校企以及政企合作的典范,目前公司可承接,電商平臺客服,淘寶客服,天貓客服,京東客服,拼多多客服,抖音客服,以及網站客服,公眾號客服,小程序客服等;
2.功夫小蟻客服外包
總部位于山東,旗下有聊城基地、衡水基地、杭州分公司。為互聯(lián)網、電商平臺提供專業(yè)客服外包、客服管理、客服培訓、軟件研發(fā)等服務。公司設有獨立運營、管理、培訓、質檢、軟件研發(fā)部門,為在線客服提供標準化、流程化,管理化服務體系。
3.云伙計客服外包
數字化人力資本管理服務品牌通過數字化平臺為企業(yè)客戶提供靈活用工及一站式雇員服務。通過“互聯(lián)網+人才”服務管理滿足企業(yè)人力資本管理的全場景需求,圍繞人才供應鏈體系幫助企業(yè)降本增效。
4.眾諾客服外包
成都眾諾電子商務有限公司致力于為客戶提供方便、快捷、高性價比的客服外包服務,提供淘寶整體運營外包服務,包括前期的策劃、商家入駐、整體運營等外包服務。 您給我們一分信任,我們還您百分滿意
5.五月猴客服外包
專注于客服外包6年,有豐富的客服管理經驗,管理團隊200人均來自于國內各知名公司客服部門。在項目交接、培訓、質檢、KPI考核方面有完善的配套機制,既為商家伙伴輸出較好的KPI,也能保障服務。
6.萌萌客客服外包
總部位于北京市房山區(qū)。萌萌客旗下有河北涿州、河北邯鄲、江蘇徐州、河南三門峽、江西九江5大客服運營中心,全職場2000余坐席。萌萌客只專注于為電商等在線平臺提供客服外包服務,是一家有多年行業(yè)經驗的高品質電商客服外包提供商。公司服務項目包括電商在線客服外包服務、電話客服外包服務、跨境電商英文客服外包服務、審核客服服務。
7.淘金云客服外包
是全國領先的新型客服眾包平臺。通過強大的研發(fā)實力,實現(xiàn)客服服務平臺化、IT化、智能化,用云模式全面提升客服行業(yè)工作效率。可為企業(yè)提供語音客服、在線客服、數據標注、數據采集服務,同時可為企業(yè)提供成交轉化、信息流代投放、二類電商代運營等多項獲客增值服務。
8.速客客服外包
給電商平臺店鋪提供專業(yè)信心的客服多年的平臺客服經驗 研究、洞悉每個客戶問題,了解細節(jié)無論在售前和售后達到一致好評我們不虛假, 不浮夸,實事求是每個成員都要求做一名專業(yè)的電商人 真正從店鋪的角度思考問題客服是買家和賣家的橋梁 我們平衡兩邊的關系爭取雙贏員工規(guī)模超過300人,認證客服超過1000人, 并在全國建有超過10個職場,具備豐富的項目管理經驗、以及全面的服務能力。
9.嘉捷客服外包
始終追求“用最優(yōu)質的服務定制出最適合您的客服服務”。懂您所需、做您所想!我們一直在思考如何為客戶創(chuàng)造更大的價值,讓客戶更省心!從網店售前到售后、從電話到網站,為您打造一個全方位的客服服務體系,多年來嘉捷網絡為眾多電商企業(yè)和中小全方位的客服外包支持。公司全程標準化、精細化的服務模式,以客服外包為切入點,向客戶提供—站式的客服整體解決方案。
10.臣信客服外包
是一家專注電商的客戶服務公司,旨在幫助客戶在線上平臺(天貓、京東、抖音、拼多多等)接待線上客戶,提供熱情、專業(yè)的購物體驗服務。團隊由管理、營銷、互聯(lián)網技術、客戶管理等各環(huán)節(jié)的精英團隊組成,全面掌握客服運作流程的操作,以高效的執(zhí)行力和獨到的管理模式為客戶提供服務, 確保
每次為客戶服務都是最優(yōu)秀最專業(yè)的人才,每次合作都力求用最短的時間、最少的資金完成最好的服務。
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