“親，幫忙點(diǎn)一下唄。”“幫忙砍一刀。”相信很多人都有過被拼多多砍價支配的恐懼。在“幫砍”成為日常時，不少網(wǎng)友疑惑，究竟有多少人能成功砍價或者成功返現(xiàn)？
中國商報記者采訪了三位參與過拼多多砍價的用戶，他們表示共參與過四次砍價活動，均未成功。“好不容易邀請到三個人或者五個人，覺得一定會砍成，結(jié)果又蹦出來讓你再邀請幾十個人，還都得是新用戶，然后一分錢一分錢地砍，氣得我卸載了這個軟件。”曾參與過拼多多砍價的小張表示，“基本上朋友圈沒幾百上千個人，（砍價免單）不太能成功”。
除了砍價之外，拼多多的返現(xiàn)也吸引了不少人。但記者在采訪過程中了解到，不少人掉進(jìn)了這里的“陷阱”。北京的李聰（化名）表示，自己去年12月注冊了拼多多賬號，“由于是新用戶，就有很多活動（可參加），其中一個是聚寶盆返現(xiàn)，一開始跳出來就有70多元，只要七天內(nèi)攢到88元就可以微信返現(xiàn)”。
在活動期間，李聰瀏覽商品、打卡、參與PK，“一開始做找元寶、瀏覽商品等任務(wù)每次能返幾塊或幾毛，等到后期基本就是一分一分在加。還有一種方式就是去指定頁面買東西，聚寶盆里的錢能增加得快一點(diǎn)”。最終李聰在拼多多指定頁面消費(fèi)了超200元，獲得微信返現(xiàn)88元的資格。“感覺自己當(dāng)時都上癮了，天天想著做任務(wù)，雖然知道花的已經(jīng)比能得到的多得多，但一旦開始中途要放棄就覺得可惜”。
然而，在等待多日后，李聰并沒有等來拼多多的微信轉(zhuǎn)賬，反而在拼多多上多了88元的優(yōu)惠券。按照拼多多發(fā)放的優(yōu)惠券使用詳情，李聰還需要再在平臺上消費(fèi)超過900元才能享受到共計(jì)88元的優(yōu)惠。
“去年12月25日，我聯(lián)系客服，問他這是怎么回事。客服說是我微信綁定銀行卡出了問題，但我疑惑的是，之前做任務(wù)時有時候會有購后返，幾毛錢幾塊錢的都能打到微信賬戶上，為什么返現(xiàn)就不能？但出于信任，我還是按照操作重新綁定了銀行卡并等待”。
然而五天后，返現(xiàn)仍未到賬，李聰繼續(xù)聯(lián)系拼多多客服，客服稱賬號異常，但沒有說到底怎么異常，“留了電話說三個工作日內(nèi)會聯(lián)系我，我等了五個工作日也沒接到拼多多客服的電話或短信”。
今年年初，李聰再次聯(lián)系拼多多客服。“客服仍不解決問題，推卸責(zé)任，顧左右而言他。我認(rèn)為拼多多這一行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐，借做活動名義增加用戶黏性并促進(jìn)用戶下單，然后以非頁面顯示的返現(xiàn)形式欺騙消費(fèi)者。在和平臺反饋中，體驗(yàn)感極差，未有任何解決問題的誠意。”李聰表示，已向中國消費(fèi)者協(xié)會投訴。
中國商報記者通過平臺聯(lián)系拼多多客服時，確實(shí)發(fā)現(xiàn)如果用戶超過1分鐘未回復(fù)，客服會自動結(jié)束對話，想要找客服就要再重新排隊(duì)等待。
此外，記者在黑貓投訴平臺以“拼多多”為關(guān)鍵詞搜索，共出現(xiàn)224887條結(jié)果。其中，砍價、提現(xiàn)等問題超萬條。
另據(jù)媒體報道，因遇到“砍價免費(fèi)拿”始終差“0.09%”的問題，上海一名律師已經(jīng)起訴了拼多多。據(jù)了解，今年3月，上海律師劉宇航參加了拼多多“砍價免費(fèi)拿”活動，領(lǐng)取了一張“超級免單卡”，按照平臺提示的操作挑選了一款手機(jī)砍價。砍價期間，拼多多頁面彈出“你砍價進(jìn)度第一名，將最先砍成”“手氣最佳”等字樣，劉宇航邀請多位好友砍價但差“0.09%”可免費(fèi)拿。隨后，他在“砍價免費(fèi)拿”活動中又砍價了其他幾款產(chǎn)品，邀請多名好友砍價，平臺仍顯示差“0.09%”。
劉宇航認(rèn)為，拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，涉嫌違背誠實(shí)信用原則，使用虛假數(shù)據(jù)，隱瞞規(guī)則，利用人性的弱點(diǎn)讓消費(fèi)者完成拼多多設(shè)置的各種任務(wù)和購買付費(fèi)服務(wù)，只為增加其App活躍數(shù)和收入，已構(gòu)成欺詐且嚴(yán)重影響社會風(fēng)氣，便向法院遞交了拼多多運(yùn)營方上海尋夢信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案起訴材料。3月31日，上海市長寧區(qū)人民法院已對該起訴材料進(jìn)行審查。
有拼多多用戶對中國商報記者表示，之前拼多多剛推出返現(xiàn)活動的時候自己曾經(jīng)成功過兩次，每次大概邀請十幾個人就可以，返現(xiàn)也確實(shí)可以提現(xiàn)。“現(xiàn)在知道這個活動的人太多了，難度可能就加大了”。你或身邊的人有參加過拼多多的活動并成功砍價的嗎？
聲明：本文由網(wǎng)站用戶竹子發(fā)表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務(wù)，版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為，請聯(lián)系我們刪除。
