閑魚是什么平臺？二手閑置交易平臺閑魚的深度體驗及功能解析

竹子 ? 2023年1月25日 17:46:20 ? 好文推薦 ? 閱讀 2380

兩個版本的用戶評分都保持在4.6分，且差評占比極小。說明閑魚是一款非常優秀的交易app。

用戶好評

從用戶的好評中可以得知，閑魚主要以方便快捷的頁面設計和物盡其用的功能博得用戶的好感。由于可以從淘寶直接轉到閑魚界面，實現一鍵轉賣的功能，迎合了很多買家變“閑”為“現”的想法，也響應了社會低碳生活的號召。

用戶差評

用戶的差評主要集中在消息收不到、假貨太多、被騙錢很難維權等問題上。用戶既然使用閑魚作為主要的交易平臺之一，那么開發團隊就應該對用戶的個人利益負責，讓用戶無論是作為買賣的哪一方都能保障自己的權益，這才是一個交易平臺的引流點。

05 優化&建議

• 加強對商品真實性的檢查力度
• 在網購過程中，尤其是二手交易平臺，賣家很容易收到和賣家描述不相符的商品。由于取證困難和平臺維權的不方便，賣家的個人利益就受到損失。建立一個強力的檢查機制，確定買賣雙方以及商品的真實性，最大地保障用戶的個人利益，讓用戶具有良好的體驗感。
• 推送更有意義的商品
• 在閑魚首頁會有很多根據用戶的歷史記錄推送的同類型的商品，但很多廣告也夾雜在其中，用戶不注意時機會點進去，浪費時間且降低好感度。或許在推送商品時可以通過延伸的方式，如用戶購買了紙巾，即可推送紙巾盒。

06 總結

作為一個二手交易平臺，閑魚從商品的多樣化，用戶的體驗感和app界面設計都十分優秀。不僅解決了用戶的閑置煩惱，還響應國家低碳環保的號召，為綠色事業做出一份貢獻。當然，作為一款交易app，用戶的權益保障是最重要的，這一點閑魚還需有所改進。將用戶的真實體驗作為重要建議進行改善，閑魚還有更大的進步空間

? 發布

點擊最下方的“+”，可以發布自己的閑置商品

根據百度指數的數據可以看出，閑魚的搜索指數熱度一直很高，巔峰出現在工作日，低潮在周末，其趨勢具有很強的規律性。結合使用群體來看，可能是年輕人在課間或工作之余的休息里會使用閑魚。

閑魚的下載量波動幅度與搜索指數的趨勢大致相同。正常情況下的下載量維持在120000上下，在ios端應用榜排名基本穩定在前二十，購物榜排名穩定在前十，且多次進入前三名。作為一款交易app，閑魚具有極強的知名度和實用度。十月下旬開始閑魚的下載量和排行榜名次飆升，猜測主要是為淘寶即將到來的雙十一活動做準備。

兩個版本的用戶評分都保持在4.6分，且差評占比極小。說明閑魚是一款非常優秀的交易app。

從用戶的好評中可以得知，閑魚主要以方便快捷的頁面設計和物盡其用的功能博得用戶的好感。由于可以從淘寶直接轉到閑魚界面，實現一鍵轉賣的功能，迎合了很多買家變“閑”為“現”的想法，也響應了社會低碳生活的號召。

用戶的差評主要集中在消息收不到、假貨太多、被騙錢很難維權等問題上。用戶既然使用閑魚作為主要的交易平臺之一，那么開發團隊就應該對用戶的個人利益負責，讓用戶無論是作為買賣的哪一方都能保障自己的權益，這才是一個交易平臺的引流點。

• 加強對商品真實性的檢查力度
• 在網購過程中，尤其是二手交易平臺，賣家很容易收到和賣家描述不相符的商品。由于取證困難和平臺維權的不方便，賣家的個人利益就受到損失。建立一個強力的檢查機制，確定買賣雙方以及商品的真實性，最大地保障用戶的個人利益，讓用戶具有良好的體驗感。
• 推送更有意義的商品
• 在閑魚首頁會有很多根據用戶的歷史記錄推送的同類型的商品，但很多廣告也夾雜在其中，用戶不注意時機會點進去，浪費時間且降低好感度。或許在推送商品時可以通過延伸的方式，如用戶購買了紙巾，即可推送紙巾盒。

作為一個二手交易平臺，閑魚從商品的多樣化，用戶的體驗感和app界面設計都十分優秀。不僅解決了用戶的閑置煩惱，還響應國家低碳環保的號召，為綠色事業做出一份貢獻。當然，作為一款交易app，用戶的權益保障是最重要的，這一點閑魚還需有所改進。將用戶的真實體驗作為重要建議進行改善，閑魚還有更大的進步空間