1.1系統模塊功能
1.1.1 訂單管理
電子商務企業的訂單來源渠道比較多， 淘寶商城的訂單、官方網站的訂單、線下交易的訂單，Call Center的訂單，分銷平臺的訂單，還有其他渠道(比如拍拍網\當當網\樂酷天\麥考林等)的訂單，針對不同渠道的訂單，系統都提供API接口，實現自動下載。并且所有渠道訂單及庫存均可在同一后臺進行管理。同時在訂單管理加入了先進的工作流程概念，充分考慮企業實際業務需要，不同的流程可建立不同的訪問權限，使得訂單在企業內部各個部門之間能夠順利地流轉，同時又保障了訂單的數據安全性。
??多個渠道訂單自動下載：
ü 淘寶訂單;
ü 商城訂單;
ü 分銷平臺訂單(代銷、KA客戶、合作伙伴、團購);
ü 其它平臺(拍拍、當當等)訂單;
ü 新增訂單(電話訂單、線下訂單等);
管易擁有與淘寶、拍拍等第三方平臺的官方接口，所以以上所有平臺的訂單信息和顧客信息可以準確，及時地自動下載到系統中。
除自動下載方式，訂單還支持EXCEL導入、條碼掃描輸入、手持數據采集設備掃入等多種方式。
??多個渠道庫存自動同步：
ü 可以多渠道共享庫存，也可以單渠道占用庫存;
ü 可以設置不同的商品同步庫存、自動上架、自動下架;
ü 針對秒殺等大規模促銷，可設置百分比庫存同步;
ü 可以選擇同步在架庫存、可用庫存、虛擬庫存等;
ü 針對組合商品，可以設置套餐庫存同步;
? 訂單自動過濾：異常訂單自動過濾，并自動提示異常情況，例如：客人尚有未付款訂單;客人留下不同收貨地址;客人臨時要接單;客人已付款的訂單突然申請退款，庫存數量不能滿足訂購數量，系統會自動標記為缺貨狀態和提示等，并且可自動生成采購訂單。
? 自動合訂單：可設置多種合并規則，比如同時滿足收貨人、收貨地址、會員名相同的三個條件，可以設置是否自動合并訂單;或者多店訂單是否允許合并;或者包含預售商品是否允許合并。
??訂單自動流轉：
淘寶訂單——淘寶下單〉支付到支付寶〉訂單自動下載〉訂單自動過濾〉打單〉配貨〉打包〉發貨〉確定支付寶款項到帳〉結束
團購訂單——團購客戶下單〉新增訂單(導入訂單)〉生成采購訂單(大倉)〉貨到〉打單〉配貨〉打包〉發貨〉結束
KA客戶訂單——KA客戶下單(分銷平臺)〉客審〉自動移倉〉打單〉配貨〉打包〉發貨〉結束
代銷訂單——代銷商下單(分銷平臺)〉客審〉財審(結余款自動判斷)〉打單〉配貨〉打包〉發貨〉結束
網絡聯盟訂單——注冊〉審批〉分配級別權限〉充值〉下單〉客審〉財審(結余款自動扣減)〉打單〉配貨〉打包〉發貨〉結束
? 淘寶管理：目前管易已經與淘寶打通所有接口，支持淘寶目前所有的營銷業務：貨到付款、套餐、滿就送、滿就減、淘寶分銷、淘寶物流寶等。
? 峰值訂單：在面對大批量訂單同時處理時，可以批量進行多渠道訂單審核和修改，簡化工作，并在很多工作人員同時處理訂單時，可使用標記和內部便簽功能來進行協同工作。同時，訂單的狀態可以進行篩選和跟蹤，保證在大批量訂單處理時權責到人、井井有條。
? 預售訂單：系統可自動判斷訂單里的預售商品或臨時缺貨商品，保障預售訂單沒到貨之前不會打單發貨。在到貨后，系統可按照預售的時間和批次準時發出。
? 訂單財務控制：系統可自動進行財務審核，如果判斷發貨商品應付金額與實付金額不匹配，則自動報警。其中，系統還可設定不同員工的讓利權限，如果員工超出權限讓利，則系統自動報警。
? 多種支付方式：訂單是來自多渠道的，系統可根據不同的渠道自動匹配不同的支付方式，比如：淘寶訂單是通過支付寶方式，代銷訂單通過結余款(保證金)方式，經銷訂單通過銀行轉賬方式等。系統可進行各種支付方式的財務對賬。
? 多倉庫訂單流轉：支持電子商務企業的多倉庫管理，尤其是全國分倉概念，可以設定默認倉庫，但是會自動進行多倉庫的庫存判斷，給出自動提示。然后流轉至有貨倉庫發貨。
1.1.2 倉庫管理
采購入庫流程
電子商務企業的產品是自己生產或直接采購的，所以在入庫環節只需要管理到成品入庫流程。下達生產計劃或者采購訂單時，由系統自動給出采購建議。采購入庫時，可通過掃描錄入、EXCEL導入、手工錄入等多種錄入方式。
? 自動生成匯總采購：根據KA客戶、代銷商、合作伙伴的下單情況，自動生成匯總采購訂單，或者生成大倉的匯總采購訂單。
? 自動生成補貨建議：系統可根據多個智能公式自動生成補貨建議，參考因素主要包含庫存、銷售速度、補貨周期、最小訂單量等。
? 采購訂單：系統可自動匯總生成采購訂單，并同時生成倉庫入庫通知單，通知倉庫收貨。到貨時，倉庫的實際收貨情況會及時反饋到訂單，提醒采購員跟單。
? 采購成本控制：采購訂單可以分批通知入庫，針對采購成本的核算，可通過2種方式，1、固定成本法;2、移動加權平均法，這兩種方法來核算成本利潤。并且，針對采購過程中的進價、成本等敏感數據，可設置特殊的數據權限進行管控。
發貨出庫流程
針對電子商務企業的線上推廣策略，需要應對非常大的出貨量，所以需要規劃專門針對小批量大批次出庫特點的發貨流水線，從而從容應對單日峰值10萬單以上的單量。并且因為有些客戶的所在地路途較遠，運費成本很高，所以對發貨的準確度要求非常高。在發貨出庫的時候，進行條碼掃描，保障出貨的核對機制。
? 自動分配快遞：系統可根據以下原則自動給每個訂單分配快遞公司。1、按照物流公司配送區域;2、按照最低物流費用的快遞;
? 并行打單：當訂單量非常大的時候，企業通常采用多臺打印機并行打單。可定義某打印機專署打印某物流公司面單，系統即可根據物流方式自動查找打印機進行打印。此舉可大大提高打印效率;
? 掃描出庫：倉庫人員揀貨出庫時，可全部使用掃描槍操作，掃描物流單，條碼，再掃描該物流單對應揀貨的商品，系統會給出紅色、綠色的顏色提示揀貨正確與否，并可加入聲音提示;
? 二次分揀：可以一次進入倉庫配16-20張發貨單，系統會自動打出匯總配貨單，并指引每件貨品所放置的格號，直接取貨完成放至在格內。
? 打印格式：用戶可以使用系統自帶的報表管理控件調整物流單、發貨單的打印內容和打印格式。
? 合作伙伴代發貨：針對合作伙伴，可以支持代發貨，在系統打單時，會自動判斷是否為合作伙伴訂單，然后直接打印合作伙伴的地址和電話為發件人。
? 問題單的處理：在發貨出庫的整個過程，會有一些遇到意外情況無法正常出庫的訂單。系統可以標示、篩選這些問題單，并使用內部便簽功能來標記問題單上的問題和處理意見;
? 發貨信息自動同步：發貨的物流信息可以自動同步到第三方網店、E商城、分銷平臺，無需任何手工操作。
其他倉庫流程
? 取樣拍照：先由取樣人員填寫提樣移倉單,經過審核后,即可從倉庫提取樣品拍照,樣品可以條形碼掃描輸入、Excel導入等多種方式;樣品拍照完成，交回倉庫時，填寫返樣移倉單，審核后流程結束。
? 倉庫盤點: 可以支持部分盤點,全部盤點,支持手持數據采集設備盤點.
? 倉庫庫位管理：系統可支持一對多庫位管理，自動優化揀貨優先順序，提高揀貨效率。
? 高級庫位管理：可以采用手持數據采集設備進行高級庫位管理。
1.1.3 財務結算管理
電子商務企業的結算對象通常有以下幾個：供應商、客戶、物流公司、第三方支付工具。主要需要與各種不同類型的客戶結算，涉及結余款帳戶的往來帳和應收賬款;與物流公司結算，涉及不同物流公司到不同地區的不同運費方式;與第三方支付工具結算，涉及擔保類型的交易是否到賬等。
? 應收帳款：針對代銷、合作伙伴類型客戶應收款管理和統計，客戶保證金、銷售費用、收款和預付款的沖抵管理;可以支持有帳期的結算，同時到了帳期系統自動提醒。
? 擔保交易應收帳款：針對淘寶等通過第三方支付工具進行支付的訂單，提供與第三方支付工具(支付寶)自動對帳功能。系統通過與支付寶的接口對接，可自動統計實際已到帳訂單、到帳金額、到帳時間，可以直接對比尚在支付寶帳戶中，客戶未確認打款的支付寶應收帳款。
? 應付帳款：針對供貨商應付款管理和統計，采購定金、采購費用、付款和預收款的沖抵管理，支持對同一個采購入庫單或采購退貨單分次付款;
? 往來帳、對賬：客戶和供應商之間的對賬管理，提供系統統籌的對賬管理(包括對賬、結賬周期的管理)，包括應收應付流水賬及匯總帳，和超期統計、客戶可用額度和可換貨賬查詢、定金統計分析，支持自動拉對賬清單導出到EXCEL。
? 發票管理：KA客戶、分銷客戶可在分銷平臺下單時登記開票信息。系統有專門的發票管理，可以針對一張訂單開多張發票，也可以針對多張訂單開一張發票。
? 利潤分析：支持固定成本法和移動加權平均法。可以按照多角度分析物流費用、物流成本、營業額、結算額、讓利金額和利潤等。
? 運費模板：支持自定義任意形式的物流公司和物流方式，并為其設定物流費率計算公式、運輸區域、支持的產品等，還可多設置一套針對客戶收費的前臺運費模板，前臺網站會自動判斷并計算相應的物流費用計入訂單。
? 財務接口：系統目前已經具有與SAP系統接口，也支持金蝶、用友等憑證引入接口。
? 第三方支付工具接口：系統目前已經支持支付寶、財付通、快錢等支付接口，與支付寶還完成了到帳統計功能對接。
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