一、什么是跨境電商？
跨境電子商務(wù)是指不同國境地域的交易主體之間，以電子商務(wù)的方式達(dá)成交易，溯源在線訂購、支付結(jié)算，并通過跨境物流遞送商品，清關(guān)，最終送達(dá)，完成交易的一種國際商業(yè)活動。
傳統(tǒng)的電商，其交易買賣雙方一般屬于一個國家，即國內(nèi)的商家賣家在線銷售給國內(nèi)的買家；而跨境電商是不同國別或關(guān)境地區(qū)間的買賣雙方進(jìn)行的交易，從業(yè)務(wù)模式上簡單來看，多了國際物流、出入境清關(guān)、國際結(jié)算等業(yè)務(wù)。跨境業(yè)務(wù)包括進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)，同樣，跨境電商也包括進(jìn)口跨境電商和出口跨境電商。
二、跨境電商的現(xiàn)狀
據(jù)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的中國跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢研究報告（2022年版）顯示，隨著2022年”互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，跨境電商已經(jīng)站到了資本市場的風(fēng)口上。跨境電商有望成為對沖出口增速下臺階的利器。以跨境電商為代表的新型貿(mào)易近年來的發(fā)展腳步正在逐漸加快，并有望成為中國貿(mào)易乃至整個經(jīng)濟(jì)的全新增長引擎。截至目前，我國的跨境電子商務(wù)主要是以平臺為主導(dǎo)，企業(yè)自建交易平臺尚不普遍，未來隨著環(huán)境和支撐體系的改善、新技術(shù)的不斷運(yùn)用，跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈將逐步形成。
據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，目前中國境內(nèi)已經(jīng)擁有超過5000家的平臺類企業(yè)，通過這些平臺開展跨境電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)超過25萬家，B2B、B2C和C2C的各種貿(mào)易方式共存互補(bǔ)，一同推動著中國的出口跨境電商繼續(xù)向前發(fā)展。跨境電商行業(yè)主要供給區(qū)域集中在東部沿海一二線城市，隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，出口賣家正在從廣東、江蘇、浙江向中西部拓展。這些企業(yè)通過各類知名跨境電商平臺或是自建的官方跨境網(wǎng)站，直接面對海外的終端消費(fèi)者，刺激著國際市場活躍度的進(jìn)一步提升。
三、跨境電商的前景
疫情發(fā)生后，社交隔離、實(shí)體零售渠道受阻使全球消費(fèi)者更深刻感受到網(wǎng)絡(luò)購物的便利，線上購物習(xí)慣在后疫情時代或?qū)⒂谰帽Ａ簟?020年，全球電子商務(wù)用戶數(shù)量同比增長9.5%，達(dá)到34億人。根據(jù)Euromonitor和德勤數(shù)據(jù)，2020年美國、歐盟電商用戶滲透率已分別達(dá)77%、72%，美國消費(fèi)者服裝和鞋類商品網(wǎng)絡(luò)銷售比例由疫情前的25%增長至2021年的30%。
得益于穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境、完備的工業(yè)體系、快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈，我國為全球提供品類豐富且具有高性價比的商品，深得海外消費(fèi)者的青睞。根據(jù)全球跨境電商主要支付機(jī)構(gòu)Paypal統(tǒng)計(jì)，我國已成為全球最大的B2C跨境電商交易市場，全球約有26%的支付交易發(fā)生在大陸地區(qū)，美國占21%位居第二，其后是英國、德國和日本。一份全球化智庫調(diào)查（來自美國、英國、德國、西班牙、法國的5005份問卷）顯示，服飾鞋襪是跨境采購頻率最高的品類，同時也是初次體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者的首選品類，且75%的受訪者表示疫情后仍會繼續(xù)在線上購買服飾鞋襪。
線上消費(fèi)習(xí)慣的形成與我國強(qiáng)大的消費(fèi)品供給能力相碰撞，使得跨境電商成為我國企業(yè)“出海”新模式，企業(yè)紛紛加速全球化數(shù)字渠道鋪建，加之“無票免稅”、“清單核放、匯總申報”等報關(guān)、投資便利化措施，以及鼓勵建設(shè)海外倉等一系列支持完善跨境電商的政策陸續(xù)出臺，跨境電商在資本市場的熱度也快速提升。2021年1~6月，共有7個跨境電商平臺獲得12.5億元融資，其中有4個是快時尚消費(fèi)品出口電商，品類包括原創(chuàng)服飾、泳裝、真絲服飾、家居產(chǎn)品等。
四、跨境電商未來關(guān)注的三個方向
獨(dú)立站將成為更多品牌企業(yè)實(shí)施數(shù)字化運(yùn)營的選擇。在第三方平臺運(yùn)營成本上漲的外因和進(jìn)一步挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù)的內(nèi)因作用下，自建獨(dú)立站成為品牌企業(yè)深層次沉淀流量、挖掘消費(fèi)大數(shù)據(jù)、運(yùn)用社交媒體的首選。根據(jù)《2020年雨果網(wǎng)第二季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報告》，26%的外貿(mào)企業(yè)選擇自建獨(dú)立站。另外，隨著以Shopify為代表的SaaS服務(wù)平臺增多，建設(shè)獨(dú)立站的門檻大大降低，中小賣家能夠選擇同步開啟獨(dú)立站，尤其是面向東南亞、中東、印度、俄羅斯等新興電商市場的獨(dú)立站或?qū)⒊蔀殡A段熱點(diǎn)。雖然獨(dú)立站更便于賣家精準(zhǔn)營銷，增加消費(fèi)粘性，實(shí)施數(shù)字化變革，但是想要在集中度不斷提升的競爭環(huán)境中生存，需要企業(yè)不斷提升經(jīng)營差異化水平、產(chǎn)品創(chuàng)新活躍度和物流服務(wù)的效率和體驗(yàn)感。
跨境物流效率關(guān)注度日益提升。跨境物流是跨境電商發(fā)展的重要支撐，也是提升消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)Ipsos和Paypal聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)報告顯示，接近1/4的全球網(wǎng)購消費(fèi)者認(rèn)為配送速度是影響他們選擇平臺時的關(guān)鍵考量。此外，電商企業(yè)會對物流費(fèi)用、出倉速度、配送效率、異常情況處理能力等綜合考量，選擇滿足自身需求的物流商。建設(shè)高水平海外倉是提升物流服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，在政策支持的紅利下，傳統(tǒng)物流企業(yè)、跨境電商平臺、獨(dú)立站賣家建設(shè)海外倉健全跨境物流管理體系的積極均將提升，行業(yè)競爭將趨于激烈。
合規(guī)要求加速完善。《電子商務(wù)法》已于2019年開始實(shí)施，全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會審查通過了跨境電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量評價結(jié)果交換指南、產(chǎn)品追溯信息共享指南、在線爭議解決單證規(guī)范、出口商品信息描述規(guī)范、出口經(jīng)營主體信息描述規(guī)范等五項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。一系列跨境電商法規(guī)的出臺在商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規(guī)定，加強(qiáng)了賣家、物流企業(yè)和海關(guān)在通關(guān)、退稅、結(jié)匯等方面的標(biāo)準(zhǔn)化信息溝通，區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用也將助力產(chǎn)品來源可溯，責(zé)任可究，使企業(yè)有章可循，同時加強(qiáng)對消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)，促進(jìn)跨境電商行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
此外，在我國2020年與美國簽署的經(jīng)貿(mào)協(xié)議中，對電子商務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題做出了相應(yīng)規(guī)定。協(xié)議要求雙方應(yīng)對存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題的主要電子商務(wù)平臺采取有效行動（包括有效的通知和下架制度），對盜版（假冒）產(chǎn)品的生產(chǎn)、出口、銷毀以及邊境執(zhí)法行動也做出了詳細(xì)規(guī)定。未來，在國內(nèi)國際雙重力量的推動下，中國跨境電子商務(wù)市場合規(guī)化進(jìn)程明顯加速。
五、跨境電商的運(yùn)營
電商的運(yùn)營模式都是大同小異，運(yùn)營模式理論都是一樣的。但是跨境電子商務(wù)可以拓寬我們本身的業(yè)務(wù)，好不好做，那肯定是要看團(tuán)隊(duì)運(yùn)營和選品的。
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