網購為我們的現代生后帶來了非常多的便利，但是網購同樣有著很多不方便的地方。貨物符合需求讓人滿意還好，一旦出現問題的后續服務，網購往往不能很好的解決。
比如剛剛在網上買了東西，沒過幾天發現店面做活動，相同的商品直接打折出售。比如花錢買了水果，結果拿到手發現水果有的壞了，有的爛了，全退不可能因為還有好的，但不退又虧了。還有給自己加寵物買了口糧，結果發現不合口味，想退款但包裝已經打開了，說什么都晚了。
但是現在情況有了很大轉變，從5月30日起，京東推出的”京東放心購”全面升級，推出15天價保、護眼無憂、寵物嘗新等10項全新服務產品，上面那些問題再也不是問題。
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