作為一個(gè)資深的點(diǎn)外賣達(dá)人，我想我是可以談?wù)劕F(xiàn)在市面上幾個(gè)外賣平臺(tái)的。
美團(tuán)：這是一個(gè)老牌的外賣平臺(tái)，但實(shí)際上它的前身是團(tuán)購(gòu)，后來才進(jìn)軍的外賣。不過現(xiàn)在說到美團(tuán)，已經(jīng)不再是之前的團(tuán)購(gòu)了，而是現(xiàn)在的外賣。
餓了么：老牌外賣平臺(tái)，而且是外賣平臺(tái)中最純粹的一個(gè)，只做外賣。
校校賣貨郎：外賣平臺(tái)新秀，直觀上跟美團(tuán)差不多，不過只做校內(nèi)，校外的很少知道。
還有很多小一點(diǎn)的平臺(tái)，不一一說明。
今天評(píng)測(cè)的角度分別從價(jià)格、服務(wù)、速度、品類幾個(gè)點(diǎn)出發(fā)，其中部分觀點(diǎn)可能與各位有差別，不過所站角度也是經(jīng)過跟大家討論得出的，不存在個(gè)人偏見。
價(jià)格：
目前美團(tuán)、餓了么的價(jià)格基本上差不多，比店里的貴一點(diǎn)，到手需要比堂食多出3-4元左右。如果使用優(yōu)惠或者紅包，到手跟在店里差不多，或比店里的還低（前提是平臺(tái)有活動(dòng)）。兩個(gè)平臺(tái)部分產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有出入，因?yàn)檠a(bǔ)貼力度不一樣，商家優(yōu)惠也不一樣。
校校賣貨郎因?yàn)橹鞔虻氖切@內(nèi)的外賣，價(jià)格跟堂食一樣，到手價(jià)格比堂食貴1元。如果平臺(tái)有活動(dòng)，到手會(huì)比堂食便宜2-5元左右。
服務(wù)：
服務(wù)這個(gè)基本上體現(xiàn)在騎手素質(zhì)、客服素質(zhì)、商家素質(zhì)這三個(gè)維度。從一般的回復(fù)率上看，三個(gè)平臺(tái)基本上在一個(gè)水平線上。在特殊時(shí)間段，比如訂餐高峰期時(shí)，三個(gè)平臺(tái)的延遲會(huì)在1-3分鐘左右。
騎手素質(zhì)、商家素質(zhì)極本保持一致，因?yàn)檫@些都是經(jīng)過訓(xùn)練的，所以不存在較大差別。美團(tuán)、餓了么偶爾會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的情況，因?yàn)轵T手?jǐn)?shù)量較大，所以也會(huì)有個(gè)別情況。校校賣貨郎因?yàn)槭切@內(nèi)的，整體素質(zhì)偏高。
速度：
美團(tuán)、餓了么的送餐時(shí)間對(duì)比上，美團(tuán)稍微落后餓了么，但差距不太明顯。因?yàn)閮烧咴诓煌貐^(qū)的用戶數(shù)量不一樣，所以這個(gè)差距只能取大概差別。美團(tuán)有的地方客戶多，訂單會(huì)出現(xiàn)延遲，餓了么也是如此。
校校賣貨郎的速度相對(duì)快一點(diǎn)，因?yàn)樗麄兊纳碳叶荚谛@周邊，距離要低于美團(tuán)、餓了么的3-5公里，所以速度上校校略勝一籌。但這個(gè)存在一定的偏差，三者的定位不一樣，服務(wù)半徑不一樣，所以對(duì)比上會(huì)存在不公平。
品類：
在商品的豐富上，美團(tuán)是勝于餓了么與校校賣貨郎，這個(gè)美團(tuán)有天然的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槊缊F(tuán)最早是做商家團(tuán)購(gòu)的，而且時(shí)間比較長(zhǎng)，有一定的資源與品牌優(yōu)勢(shì)。餓了么比校校賣貨郎豐富，畢竟一個(gè)是校外，一個(gè)是校內(nèi)。校校賣貨郎主打是校園周邊，而美團(tuán)、餓了么是全城，這個(gè)會(huì)有明顯區(qū)別。
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