內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)大潮來(lái)襲，這個(gè)平臺(tái)能夠幫你解決直播、短視頻、微淘圖文帖等一切需求！ 一看就會(huì)系列直播迎來(lái)第四彈，阿里V任務(wù)平臺(tái)玩法全解讀。 今日直播回顧 （復(fù)制鏈接： https://alimarket.taobao.com/markets/qnww/qn-live-tmp?msgid=10279835） 明日直播預(yù)告 小二手把手教你找到優(yōu)質(zhì)V任務(wù)服務(wù)方 （復(fù)制鏈接： https://alimarket.taobao.com/markets/qnww/qn-live-tmp?msgid=10279837） 6月27日 周二 下午3:15 －內(nèi)容服務(wù)方角色分類(lèi)（大V達(dá)人、機(jī)構(gòu)、媒體） －能力模型分析（內(nèi)容創(chuàng)作能力、渠道覆蓋能力、服務(wù)能力） －從生意參謀數(shù)據(jù)披露看達(dá)人能力 －如何定向找達(dá)人合作（主動(dòng)發(fā)任務(wù)、找達(dá)人報(bào)價(jià)） 阿里V任務(wù)平臺(tái)經(jīng)典玩法解讀 （復(fù)制鏈接： https://alimarket.taobao.com/markets/qnww/qn-live-tmp?msgid=10279847） 6月28日 周三 下午3:00 －單次任務(wù)合作／套餐任務(wù)合作的玩法簡(jiǎn)介 －聯(lián)合行業(yè)做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，超強(qiáng)代入感的內(nèi)容形式 －機(jī)構(gòu)合作，幫你一站式打包品牌整合營(yíng)銷(xiāo) ——今日干貨分界線—— 什么是阿里V任務(wù)平臺(tái) 阿里V任務(wù)平臺(tái)的官方定義，是由阿里巴巴官方推出的，基于內(nèi)容化營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)的商家和達(dá)人之間的內(nèi)容服務(wù)交易平臺(tái)。目前只有一個(gè)PC頁(yè)面，網(wǎng)址是da.taobao.com

在阿里V任務(wù)平臺(tái)上，有六種生態(tài)角色，分別是內(nèi)容需求方的內(nèi)容服務(wù)商、品牌商和天貓?zhí)詫氋u(mài)家，以及內(nèi)容提供方的媒體、機(jī)構(gòu)和內(nèi)容創(chuàng)作者。基于這六種角色，我們提供了內(nèi)容整合營(yíng)銷(xiāo)、線上線下聯(lián)合推廣、內(nèi)容創(chuàng)作、店鋪內(nèi)容打包案例的合作方式，平臺(tái)的內(nèi)容服務(wù)很多元。

我們可以提供的內(nèi)容服務(wù)類(lèi)型，包括圖文、視頻、直播，以及基于直播做的冠名等合作需求。 為了緊跟淘寶的內(nèi)容風(fēng)口，V任務(wù)平臺(tái)所面向的渠道有：有好貨、淘寶頭條、天貓國(guó)際、必買(mǎi)清單、極有家等前臺(tái)導(dǎo)購(gòu)；基于大促，我們也會(huì)支持像去年的“雙十一”的“買(mǎi)神來(lái)了”直播會(huì)場(chǎng)，包括去年“雙十一”的淘寶頭條直播，以及店鋪短視頻，直播盛典618，新勢(shì)力女王節(jié)等一系列阿里官方出品的全網(wǎng)大促。 阿里V任務(wù)是基于內(nèi)容創(chuàng)作和渠道覆蓋的內(nèi)容合作形式，所以我們是一口價(jià)的付費(fèi)方式，因?yàn)槲覀冇X(jué)得在無(wú)線時(shí)代，內(nèi)容是大于流量本身的，所以商家值得為優(yōu)質(zhì)、好的內(nèi)容進(jìn)行一口價(jià)的付費(fèi)。 怎么入駐V任務(wù)平臺(tái) 阿里V任務(wù)交易流程，一共分五步：申請(qǐng)入駐—任務(wù)對(duì)接—達(dá)人接單—任務(wù)執(zhí)行—效果反饋。

關(guān)于入駐，我們對(duì)于商家的資質(zhì)要求中，所有的天貓商家只要符合天貓基本營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，都支持入駐。集市商家，我們攔了一道門(mén)檻，三鉆及以上商家且符合淘寶基本營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的都可以入駐。 這里要需要注意的是，同一個(gè)帳號(hào)，如果你既是商家?guī)ぬ?hào)又是達(dá)人帳號(hào)，像很多淘寶賣(mài)家本身自己的帳號(hào)就是達(dá)人，如果既是商家?guī)ぬ?hào)，又是達(dá)人帳號(hào)，你在入駐的時(shí)候，必須只能選擇一個(gè)角色，當(dāng)商家或者當(dāng)達(dá)人，而且之后都不能更改。

如果你是天貓商家，需要操作第三步，綁定一個(gè)運(yùn)營(yíng)號(hào)，然后才能到V任務(wù)平臺(tái)上來(lái)進(jìn)行交易。天貓商家為什么要綁定運(yùn)營(yíng)號(hào)？因?yàn)槟愕奶熵埖赇佒鲙ぬ?hào)對(duì)應(yīng)的支付寶主帳號(hào)是沒(méi)有支付功能的，而V任務(wù)平臺(tái)是一個(gè)交易平臺(tái)，你的店鋪主帳號(hào)沒(méi)有支付功能，那么你就不能在V任務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行交易，所以你必須要綁定一個(gè)運(yùn)營(yíng)號(hào)。

在這里要提醒大家，運(yùn)營(yíng)號(hào)的綁定，最好是和財(cái)務(wù)部門(mén)溝通一下，因?yàn)閾?jù)我了解，很多天貓店鋪綁定的運(yùn)營(yíng)小號(hào)都是旗下員工的個(gè)人帳號(hào)，一旦發(fā)生員工離職或者崗位替換，這個(gè)帳號(hào)很可能就不能用了，后面當(dāng)然我們也支持解綁，但是解綁的過(guò)程中，如果你有任務(wù)正在交易中，是不支持解綁的。 建議大家的店鋪重新申請(qǐng)一個(gè)新的支付寶帳號(hào)，最好綁定的是你們公司的企業(yè)支付寶帳號(hào)，或者是公司所有的可以對(duì)外付款的支付寶帳號(hào)。

V任務(wù)平臺(tái)有哪些主要頁(yè)面 已經(jīng)成功入駐阿里V任務(wù)平臺(tái)了，那V任務(wù)平臺(tái)有哪些主要頁(yè)面？ 第一是管理中心。大家可以在管理中心里有一個(gè)發(fā)任務(wù)的按紐，是商家主動(dòng)發(fā)起任務(wù)的需求。 第二是任務(wù)廣場(chǎng)。所有商家發(fā)布的廣場(chǎng)任務(wù)，會(huì)沉淀在這個(gè)頁(yè)面。 第三是招商廣場(chǎng)。所有達(dá)人發(fā)布的任務(wù)都在這個(gè)頁(yè)面，官方最新的通知和公告也會(huì)放在這個(gè)頁(yè)面。 一些同學(xué)會(huì)有疑問(wèn)，為什么沒(méi)有“有好貨”、“必買(mǎi)清單”這些大家很喜歡的渠道？因?yàn)槲覀儧](méi)有搭建固定欄目的招募，說(shuō)明達(dá)人是不能在這里發(fā)布相關(guān)任務(wù)的，但是大家可以主動(dòng)去找到有一些渠道的達(dá)人進(jìn)行合作。

怎么發(fā)布任務(wù) 頁(yè)面介紹完了之后，商家可以進(jìn)行哪些操作呢？這里我列了四個(gè)： 方式一，商家發(fā)任務(wù)給到指定的達(dá)人，我們私底下也會(huì)把它叫做私密任務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)任務(wù)是不會(huì)進(jìn)到廣場(chǎng)里的，你們是私底下交易，商家發(fā)任務(wù)給指定的達(dá)人。 方式二，商家發(fā)任務(wù)到廣場(chǎng)，達(dá)人可以來(lái)報(bào)名。方式一和方式二是完全相反的兩個(gè)方向，一個(gè)是到廣場(chǎng)，一個(gè)是給到指定的達(dá)人。 方式三，是達(dá)人發(fā)布任務(wù)到廣場(chǎng)。就是剛才招商廣場(chǎng)里商家可以來(lái)報(bào)名的。 方式四，是我們的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)，為天貓商家定制的玩法，叫品牌任務(wù)。 這是整個(gè)商家可以來(lái)操作的四個(gè)操作方式，這四種方式都可以幫助你找到達(dá)人來(lái)進(jìn)行內(nèi)部操作。 以商家發(fā)任務(wù)給到指定達(dá)人為例，共分為8個(gè)步驟：

推送時(shí)間，包括一些任務(wù)詳細(xì)需求可以通過(guò)旺旺和達(dá)人聯(lián)系，在這里我們不支持大家用QQ或者微信來(lái)進(jìn)行溝通，因?yàn)槿绻銈冎g發(fā)生糾紛，QQ和微信的聊天記錄是不作為取證證據(jù)的。

這里大家一定要注意，推送時(shí)間是指達(dá)人完成任務(wù)并交付作品的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這里希望大家可以和達(dá)人協(xié)商或者是給達(dá)人預(yù)留足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。比如說(shuō)，你提了一個(gè)必買(mǎi)清單的需求，要求達(dá)人明天就推送，其實(shí)是不太可能的，因?yàn)檫_(dá)人創(chuàng)作完內(nèi)容以后，審核也需要一段時(shí)間，你不希望達(dá)人做完一條內(nèi)容，還沒(méi)有通過(guò)審核就交付給你，所以需要給達(dá)人預(yù)留一些內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)間和內(nèi)容審核時(shí)間，這個(gè)時(shí)間可以預(yù)留足夠的時(shí)間，也可以和達(dá)人商量。 整個(gè)的交易流程我們來(lái)盤(pán)一下：第一步是商家設(shè)置任務(wù)要求，盡可能詳細(xì)描寫(xiě)。第二步是選擇你想要合作的達(dá)人，第三步是付款到平臺(tái)。這個(gè)款是凍結(jié)在第三方平臺(tái)的，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)通知達(dá)人，達(dá)人可以選擇接單，如果達(dá)人選擇拒單，交易就直接結(jié)束了，達(dá)人選擇接單，進(jìn)入到達(dá)人交付作品，商家確認(rèn)并評(píng)價(jià)，達(dá)人就可以收到款，商家可以到生意參謀去查看數(shù)據(jù)。 還要注意的是，你設(shè)置的價(jià)格是單任務(wù)的價(jià)格，如果有多個(gè)達(dá)人來(lái)報(bào)名，且你都審核通過(guò)了，那么你需要支付的是這個(gè)價(jià)格×審核通過(guò)的達(dá)人數(shù)量。

有一個(gè)很多商家都會(huì)有誤解的地方，就是為什么我點(diǎn)擊“審核通過(guò)”以后，付款都不能付呢？這里要和大家強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)是，任務(wù)必須是在已經(jīng)停止報(bào)名的狀態(tài)下，才可以統(tǒng)一去付款。停止報(bào)名有幾個(gè)方法，達(dá)人已經(jīng)選擇好了可以停止報(bào)名，但是如果停止報(bào)名的時(shí)間沒(méi)有到，我們也可以提前手動(dòng)終止報(bào)名。

所以有兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)大家一定要仔細(xì)看：內(nèi)容交付時(shí)間和報(bào)名截止時(shí)間。 達(dá)人發(fā)布任務(wù)，商家報(bào)名，也是類(lèi)似的過(guò)程。

有些商家會(huì)投訴說(shuō)，為什么這個(gè)達(dá)人幫我制作的內(nèi)容是包含了其他商家的商品？是因?yàn)槭痔郧芭_(tái)很多的內(nèi)容渠道是不能推單品單店的，所以達(dá)人會(huì)用其他店鋪的商品和你的商品進(jìn)行拼場(chǎng)。

整個(gè)達(dá)人發(fā)任務(wù)的流程：第一步是達(dá)人發(fā)布招商任務(wù)，第二步是商家報(bào)名并支付，第三步是達(dá)人審核，如果審核通過(guò)會(huì)進(jìn)入到達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容并投稿的階段，如果達(dá)人拒絕了你的商品、報(bào)名，那么任務(wù)會(huì)自動(dòng)結(jié)束，結(jié)束之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款到你的帳號(hào)。達(dá)人創(chuàng)作以后會(huì)交付到V任務(wù)，之后商家可以確認(rèn)付款并評(píng)價(jià)，如果達(dá)人在指定推送時(shí)間之前沒(méi)有來(lái)交付，那么這個(gè)任務(wù)會(huì)進(jìn)入到“逾期未交付”的狀態(tài)，那么這個(gè)狀態(tài)任務(wù)也會(huì)結(jié)束，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給到商家。 品牌任務(wù) 第四個(gè)是我們今年重點(diǎn)在推的品牌任務(wù)，是為天貓品牌商家來(lái)定制的玩法。

品牌任務(wù)的訴求是基于我們希望優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的天貓品牌商來(lái)進(jìn)行內(nèi)容合作，為品牌塑造具有系列性、統(tǒng)一性的品牌形象，獲取更多的機(jī)會(huì)和用戶(hù)認(rèn)知，為前臺(tái)輸送更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。 所以，我們的整個(gè)產(chǎn)品設(shè)置里面也會(huì)考慮到這幾點(diǎn)：比如，我們會(huì)設(shè)置用戶(hù)門(mén)檻，保證服務(wù)的水準(zhǔn)和內(nèi)容的調(diào)性，所以不是所有的商家和達(dá)人都可以來(lái)玩這個(gè)品牌任務(wù)的。第二，品牌商和機(jī)構(gòu)合作效率會(huì)提升。第三，預(yù)算和報(bào)價(jià)以及數(shù)據(jù)反饋的整體交易流程，是線上都可以追溯的。 這里大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，品牌任務(wù)和前面幾個(gè)玩法不一樣的地方在哪里？那就是品牌商可以先報(bào)需求和預(yù)算，而達(dá)人根據(jù)預(yù)算和需求來(lái)提報(bào)價(jià)和方案，這樣的過(guò)程，是完全符合線下的交易方法。

補(bǔ)充的FAQ： 問(wèn)題一：阿里V任務(wù)里面的達(dá)人擔(dān)心效果是否好，請(qǐng)問(wèn)怎么找好的達(dá)人？ 這個(gè)問(wèn)題在第二堂課時(shí)會(huì)在詳細(xì)和大家闡述，所以請(qǐng)大家鎖定明天下午3：15的課程。 問(wèn)題二：V任務(wù)達(dá)人接了，沒(méi)給發(fā)布任務(wù)，報(bào)名費(fèi)用怎么退？ 這是我剛剛提到的，達(dá)人接單了但是沒(méi)有發(fā)布任務(wù)，如果他沒(méi)有發(fā)布任務(wù)，說(shuō)明他最后沒(méi)有來(lái)交付作品，沒(méi)有交付作品的話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給商家。如果說(shuō)達(dá)人沒(méi)有發(fā)任務(wù)卻違規(guī)交付了作品，這屬于交易糾紛，大家可以通過(guò)釘釘、旺旺或者郵件反饋給小二，小二會(huì)介入調(diào)查。 問(wèn)題三：我不能發(fā)布直播任務(wù)。 發(fā)布直播任務(wù)這個(gè)需求，在這里重新強(qiáng)調(diào)一下。商家發(fā)直播任務(wù)的入口，其實(shí)不是我們?nèi)粘？吹降闹辈ト蝿?wù)，而是直播冠名和直播信息窗的任務(wù)，也就是說(shuō)，達(dá)人播的商品可能和你的商品沒(méi)有關(guān)系，但是在他整個(gè)直播的過(guò)程中，在他直播視頻的右上角會(huì)有你的品牌名稱(chēng)和品牌LOGO出現(xiàn)，以及在左下角會(huì)有三個(gè)單品出現(xiàn)，這是一個(gè)直播冠名的需求，在我們平臺(tái)上目前叫“發(fā)直播任務(wù)”，但實(shí)際上不屬于我們常見(jiàn)的直播任務(wù)。 如果大家要合作的是常見(jiàn)的直播任務(wù)，可以通過(guò)發(fā)普通任務(wù)的形式來(lái)直接找主播合作，也可以通過(guò)到達(dá)人的招商廣場(chǎng)去篩選淘寶直播日常、淘寶直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、淘寶直播固定欄目這三個(gè)篩選項(xiàng)去找主播來(lái)進(jìn)行合作，這是我們?nèi)粘？吹降闹辈ズ献鳌? 問(wèn)題四：直播任務(wù)走淘寶客傭金嗎？ 阿里V任務(wù)的所有付款都是一口價(jià)的交易，那我也知道，有很多的商家和達(dá)人之間的合作是除了一口價(jià)以外，還有一個(gè)淘客傭金，但是淘寶傭金是另外一個(gè)付費(fèi)體系，和阿里V任務(wù)不沖突也不矛盾，它們是可以并行的，但是在V任務(wù)平臺(tái)上，一口價(jià)的交易是我們不變的。你們是不是要走額外的淘寶傭金，V任務(wù)是不干涉的，直播任務(wù)的話，在V任務(wù)平臺(tái)是走一口價(jià)的。 問(wèn)題五：生意參謀—V任務(wù)收益金額是什么意思？ 在生意參謀中，如果是商家?guī)ぬ?hào)進(jìn)去的話，收益金額的意思是指你這一天付出去的錢(qián)，如果是達(dá)人帳號(hào)，是指你這一天收到的錢(qián)。這里付出去的錢(qián)，不是指你付款到第三方平臺(tái)凍結(jié)，而是你確認(rèn)付款給到商家的錢(qián)，也就是Alipay的錢(qián)，因?yàn)槲覀冊(cè)赩任務(wù)平臺(tái)上剛剛和大家提到了，它的交易流程和我們?cè)谔詫毺熵埳腺I(mǎi)東西是一樣的，第一步的付款是付款到第三方平臺(tái)，第二步是收到貨以后確認(rèn)付款給到商家，這是Alipay。所以在V任務(wù)上的V任務(wù)收益金額，指的是你確認(rèn)付款給到達(dá)人，那商家指的是這個(gè)意思。