很多時候我們經常看到社區類平臺,這幾年社群運營也非常火熱,我們常見的社區就是知乎之類的平臺,社群也就是平常社群運營中會用到的;本文作者分享了關于社區和社群的概念和區別,我們一起來了解一下。

維基百科中社區的定義:社區(德語:Gemeinschaft、法語:Communauté、英語:Community)也亦稱社群=、共同體或禮俗社會,是由19世紀德國社會學家滕尼斯提出,指與“社會”(Gesellschaft,或曰法理社會)相對的通過血緣、鄰里和朋友關系建立起來的人群組合。后來也指:因為共享共同價值觀或文化的人群,居住于同一區域,以及從而衍生的互動影響,而聚集在一起的社會單位。劃重點:社區亦稱社群,英文都是Community。 可以看出維基百科對社區的定義指的還是實際生活中的社區即所謂小區的概念。 而在我們多年的網絡生活中,社區一詞已經不止局限于實際生活中了,我們也稱知乎、豆瓣等為社區。 那么這個社區又是什么意思呢,用什么詞來表達? 維基百科對這樣的網上社區也有一個定義:
虛擬社區:又稱電子社群或電腦社群,是互聯網用戶交互后,產生的一種社會群體,由各式各樣的網絡社群所構成。所以:無論說指代的環境背景是現實生活還是虛擬世界,社區和社群都是同一個概念。 只不過我們平時不說虛擬社區這么拗口的詞,用社區一詞代替,但是我們討論的所謂社區一直都表示的是網絡上的虛擬社區。 沒區別證據之《社群營銷》中的社群概念: 最近看了社群營銷一書,社群是書中一直在圍繞和闡述的話題。不過通書大多是在講解IM層面的設群的概念 書中說明的社群的幾大構成要素:
- 同好,它是社群成立的前提。
- 結構,它決定了社群的存活。
- 輸出,它決定了社群的價值。
- 運營,它決定了社群的壽命。
- 復制,它決定了社群的規模。
- 同好:貼吧上有各種不同興趣的吧,不說每個獨立的興趣吧,整個貼吧用戶都有共同的愛好:看帖、發帖;
- 結構:貼吧有吧主有管理員、有提問題的人、有回答問題的人,結構層級清晰;
- 輸出:吧友持續發帖沉淀內容,不用多說;
- 運營:管理員、吧主負責貼吧環境,出現違規可以刪帖;
- 復制:任何時候可以創建新吧并重復以上四點要素內容;
虛擬社區一詞在Howard Rheingold于1993年出版的“虛擬社區”一書被介紹。Rheingold在其著作中指出虛擬社區系源自于電腦中,介傳播所建構而成的虛擬空間(Cyberspace),是一種社會集合體(Social aggregation),它的發生來自于虛擬空間上有足夠的人、足夠的情感、與人際關系在網絡上長期發展。Rheingold認為虛擬社區是一群人在網絡上從事公眾討論,經過一段時間,彼此擁有足夠的情感之后,所形成人際關系的網絡。 Rheingold(2000)認為虛擬社區是一種新型的社會組織,并有以下四種特質:
- 表達的自由;
- 缺乏集中的控制;
- 多對多的傳播;
- 成員出于自愿的行為。
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