近年來，中國市場數字化水平得到空前提高，現已處于生態級數智化階段。進入2021年，中國企業數智服務市場出現新變化、呈現新特點，企業正面臨一個全新的生存環境。中國企業數智服務市場環境的變化也促進了新的熱點領域的產生。海比研究院通過對行業變化的敏銳感知，捕捉2022年值得關注的企業數智服務市場將聚焦于六大領域，包括云化產品、智能物聯、信創、安全、低代碼/無代碼、垂直行業產品。
根據海比研究院對中國企業服務市場長期跟蹤研究來看，近年來，中國市場數字化水平得到空前提高，現已處于生態級數智化階段。進入2021年，中國企業數智服務市場出現新變化、呈現新特點，企業正面臨一個全新的生存環境。中國企業數智服務市場環境的變化也促進了新的熱點領域的產生。海比研究院通過對行業變化的敏銳感知，捕捉2022年值得關注的企業數智服務市場將聚焦于六大領域，包括云化產品、智能物聯、信創、安全、低代碼/無代碼、垂直行業產品。?基于對各領域的熱點產品、藍海市場、發展空間等重要問題的研究，中國軟件網、海比研究院聯合中國軟件行業協會，將于2021年11月18日舉辦洞見2022·中國企業服務年會，同步首發《2022年中國企業數智服務市場趨勢洞察研究報告》，并對2022年最值得關注的六大企業服務市場進行獨家解讀。
一、云化產品
數字時代，企業比過去更加追求高效與便利，促使企業服務產品也正在朝著快速交付、簡單方便的方向發展，海比研究院認為，這為云化產品的爆發增長提供了極大的發展空間。云化產品可使用戶享受的所有資源、應用程序由一個存儲、運算能力超強的云端后臺提供，它涉及到的種類較多，包括數據平臺、中間件、應用技術平臺、中臺、地理信息管理系統、研發與生產、經營與管理、市場與營銷、溝通與辦公等多種產品。 當企業選擇云化產品之后，企業的業務部署就能夠獲得快速交付，資源可以按照業務的需求進行配置和部署，從而獲得較低的運行成本，企業 IT人員能夠更加便捷地管理云資源以及云產品，支持企業業務的快速增長及爆發。 當前已經出現一些市場化的云化產品，未來的云化產品將呈現怎樣的熱點、用戶對于云化產品還有怎樣的期待以及企業在這一領域近期及長遠的機會存在于哪里，海比研究院將針對這些問題在報告中進行呈現。
二、智能物聯
互聯網的普及讓人與人之間的聯系變得更簡單直接，人與萬事萬物的連接和互動變得更加迫切，而云計算、大數據、人工智能等科技能力的提升，使得物聯網的應用被不斷豐富，萬物連接的現狀已經悄然形成，智能物聯蓄勢待發。 智能物聯不僅僅是網絡、應用與管理，而且是面向業務的智能化的應用與服務，它的特殊之處在于，除了物物相通之外，還具有感知、交互、智慧的三大特點。智能物聯包括但不限于數據采集工具、數據集成工具、數據治理、云原生技術平臺、AI平臺、物聯網管理平臺、區塊鏈平臺、VR/AR/MR、視頻引擎、3D引擎、中臺、商事服務、智慧診療、智慧金融、人臉識別、自然語言處理、自動駕駛等多個領域。當前不同領域智能物聯發展程度不一，海比研究院將基于長期以來對于行業的追蹤，對智能物聯的下一個熱點領域進行預測。
三、信創
過去很長一段時間，我國在信息技術領域長期處于模仿和引進的地位，國際IT巨頭占據了大量的市場份額，也壟斷了國內的信息基礎設施，隨著中國國力的不斷崛起，某些國家主動挑起貿易和科技領域的摩擦，作為國民經濟底層支持的信息技術領域成為重點打擊對象。于是，自主技術的重要性不言而喻， “信創”應運而生，海比研究院認為， 剛剛嶄露頭角的“信創”領域將迎來大的爆發。 “信創”作為一個全新的概念和領域，海比研究院針對整個市場的規模潛力、未來的發展重點方向、典型企業、機遇和挑戰等熱點問題進行研究，并將在《2022年中國企業數智服務市場趨勢洞察研究報告》中一一給出答案。
四、安全
在“互聯網+”時代下，技術和數據深度融合的數字化經濟模式為許多行業帶來了更大的創收。但與此同時，企業的數據安全和隱私保護工作從線下轉至了線上，產生的海量數據也催生出了許多數據的安全管理問題，海比研究院認為：數字經濟時代，安全不僅是當下關乎企業生存的關鍵問題，同時會隨著行業的發展其重要性將會愈加突出，安全領域的發展具有較強的可持續性。
企業數智服務安全領域包括但不限于加解密、隱私計算、勒索軟件防護、文檔安全、物聯網安全、區塊鏈安全、通信網絡安全、云安全、移動安全計算機環境安全、身份與訪問安全、開發安全、安全管理、工控安全防護、工控檢測類、工控安全管理、工控安全服務等多個方面，海比研究院基于對這類服務的新特點、潛在市場、用戶對于重點產品的采購意愿及需求進行深入研究，將在《2022年中國企業數智服務市場趨勢洞察研究報告》中進行獨家觀點首發。
五、低代碼/無代碼
傳統的軟件開發具有人員成本高、研發時間長、操作和維護復雜的特點，并且常常因為對于用戶的業務場景了解不夠深入而不能達到符合實際應用的目的，無法滿足當前企業的需求，海比研究院通過研究發現，零代碼或低代碼工具的出現有望解決這一棘手問題，并且未來將迎來發展的黃金期。 低代碼開發平臺，是指通過可視化方式、無需或少量編寫代碼，即可快速搭建各種應用系統的開發平臺。無代碼（零代碼）開發平臺是指零開發經驗的業務人員通過拖拽直觀的界面，無需編寫代碼，便能快速構建業務應用系統的開發平臺。它不僅可以實現讓業務人員參與自己系統的開發，也可以在一定程度上提升軟件公司的效率，降低開發門檻，創造數字化應用。
在《2022年中國企業數智服務市場趨勢洞察研究報告》中我們將對中國市場是否形成完整的低代碼/無代碼生態體系、哪些領域的應用更具市場價值、有哪些優秀的平臺商等，進行一一呈現。
六、垂直行業產品
當前各種標準化的通用類產品市場已經趨于成熟，企業競爭愈來愈激烈。企業數智服務產品開始向細分領域的垂直行業產品進行延伸，百行千業細分場景的數字化轉型需求，對于產品提出了更高的要求，海比研究院認為：垂直行業產品作為新興市場，將給企業提供極大的市場進入機會，未來的市場競爭必定是在垂直行業更具象的場景上的產品角逐。 垂直行業分類較多，不同行業的數智化需求迫切程度不同，可進行數智服務的難易程度不一，在《2022年中國企業數智服務市場趨勢洞察研究報告》中，海比研究院將對不同行業用戶需求態度、需求方向、投入規模等幾個熱點問題進行深入剖析，引領廠商對垂直行業潛在市場的挖掘。
總結?海比研究院對于2022年企業服務市場六大熱點的解讀，對市場各參與方都具有深遠意義。企業只有掌握行業脈搏，把握行業發展趨勢，才能找到準確的發力點，搶占發展先機！
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