親愛的1688商家：
運費險是優質賣家提升成交率的營銷利器。若某款商品支持運費險，那買家采購該款商品后，退貨或換貨都可享受保險公司補償運費，既不需要買家承擔也不需要賣家承擔。
點擊開通
小二通過數據發現：
1688的B類交易，當商品的金額和款式差不多的情況下，采購員更在意的是售后服務。根據售后數據顯示，約25%的糾紛因運費爭議導致買賣家關系破裂。如果賣家開通運費險，由保險公司承擔買家退貨運費，不但可以提高商家被新客戶搜索到的概率，還可以消除買家的憂慮，為促進新買家的轉化，奠定你們的信任基礎呢~
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1、什么是運費險
是指買賣雙方在交易未完結前，買家發起退換貨請求時，保險公司對退貨產生的單程運費提供保險服務。（賣家付費，贈送買家權益：買家退貨時，運費由保險公司承擔）
2、運費險對賣家有啥好處
開通運費險，對賣家有很多優勢，調研數據顯示，開通運費險的商家比未開通的商家，在訂單增長率、GMV增長率、買家增長率、商品動銷率、復購等方面均有大幅提升。
3、運費險保費怎么收取
保費按單收取，每筆實物訂單在線確認發貨后，系統自動從賣家支付寶賬戶扣除保費，扣款順序為余額—余額寶；如未發貨，則不收取保費。
4、如何確定每一單的保費？
運費險的保費按單收取，商品發貨后您的店鋪加入運費險后，保險公司根據您的店鋪的前3個月的交易及退貨情況評估您的風險率并確定每一訂單之保險費，具體每一筆訂單保險費以保單記載為準，
5、加入后，什么時候為每一筆訂單投保？
賣家點擊確認發貨后生成保單，保障開始生效。（具體一筆訂單是否贈送給買家運費險，以訂單頁為準。）
6、加入運費險后，為什么有些訂單沒有贈送運費險？
加入運費險后，部分訂單可能因為以下原因不向消費者贈送運費險：a）該商品所屬類目不支持贈送運費險，如充值卡等虛擬類目，或其他不支持運費險的類目；b）該訂單存在騙賠風險。具體一筆訂單是否贈送運費險，以下單頁為準。
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