淘寶和天貓都屬于阿里巴巴旗下的購物網站!淘寶網2003年5月上線,后期為了響應阿里大淘寶的戰(zhàn)略布局,淘寶網在2011年6月正式一拆為三,分別設立一淘網、淘寶網和淘寶商城。到2012年1月,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”!但兩者有著本質上的不同,不然獨立出來也就毫無意義!
淘寶定義為集市,吉祥物是淘公仔,對應主打的活動為每年的12.12號,俗稱雙12!淘寶集市入駐門檻低,基本上有身份證的都可以注冊,對于基礎服務實行0收費,最低可以做到零成本開店!淘寶相對于天貓來說內容更加寬泛,再小的品牌都能在這里找到自己的空間并且創(chuàng)造價值,淘寶客戶端也可以同時購買淘寶和天貓的商品,所以大部人用的都是淘寶客戶端!
天貓定義為商城,吉祥物是大臉貓(不知道官方叫什么)是淘寶的升級版,對應主打的大促活動為每年的11.11號,也就是我們說的雙11購物狂歡節(jié)!天貓?zhí)峁┑氖且粋€定位和風格更加清晰的消費平臺,代表時尚、潮流和品質,目的是全力打造品質之城。
天貓的入駐門檻相對較高,目前僅供以下4種類型的店鋪入駐:
1、旗艦店
旗艦店指以自有品牌或由商標權人提供獨占授權的品牌入駐天貓開設的店鋪。
2、專賣店
專賣店指以商標權人提供普通授權的品牌入駐天貓開設的店鋪。
3、專營店
專營店指同一天貓經營大類下經營兩個及以上品牌的店鋪。
4、賣場型旗艦店
指以服務類型商標開設且經營多個品牌的旗艦店。
天貓會根據開設店鋪類型的不同,收取每年3-6萬不等的技術服務費,這部分費用在商家成交額達到一定數(shù)額后會相應返還,分為50%和100%兩檔!
此外對每筆成交,天貓將根據類目扣點收取5%左右的手續(xù)費,而淘寶則不用!
除了淘寶的入口,天貓也有獨立的客戶端,但是不能用于購買淘寶網的商品,在流量的分發(fā)上天貓也占有絕對優(yōu)勢!
評價體系方面,淘寶有好評、中評和差評,而天貓則對評價系統(tǒng)相應的進行了升級改造,采用評分對賣家服務進行評價!
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