首先，登錄店鋪的賬號，點右上“我的”進入，賣家也可進入后臺。在左側(cè)有個評價管理，點進入，在評價管理中就可以看到買家和賣家信譽了，點信譽的小圖標，進入等級列表。
二、信用等級如何去提升？
1、商品優(yōu)惠：通過店鋪滿減，吸引消費者，增加點擊和曝光，提升轉(zhuǎn)化，同時可以利用順手買一件功能，設置多種套餐組合，提升動銷轉(zhuǎn)化。
2、利用推廣工具：可以利用直通車引流，使用鉆展、萬相臺等拉新收割，提升轉(zhuǎn)化，在一定程度上能幫助店鋪提升銷售，因為是付費推廣工具，新手賣家前期不建議使用比較燒錢
3、淘寶客推廣：這也是一種付費推廣方式，和直通車等推廣工具不同的是淘寶客推廣展示點擊推廣全都是免費的，只在成交后支付傭金，傭金比例是可以自定義的。
4、老客戶營銷：可以建立淘寶客戶群，上新或者有活動的時候可以及時提醒，保持和客戶的粘性，這樣不僅給你的店鋪帶來流量，更重要的是老客戶是淘寶好評率提升的重要來源。
5、既然信譽分最重要的是評價：那么產(chǎn)品質(zhì)量是關鍵，線上交易消費者收到商品之后如果質(zhì)量很差會比服務方面的問題更加嚴重，很容易產(chǎn)生差評。
6、多平臺營銷：利用相關論壇發(fā)布一些關于產(chǎn)品的銷售帖子，比如微信、微博等做一些軟文推廣;也可以利用抖音、快手、火山短視頻等直播宣傳，既可以自己做視頻，也可跟網(wǎng)絡達人一起合作，從而達到宣傳我們店鋪的作用。
7、多上架商品：淘寶是快到期的商品排名在前面的，也就是你寶貝剩余時間越少，就越容易被人搜到，所以我們可以定期上新。
8、加入消保計劃：買家線上購買商品都希望能有一份保障，在消費的時候也傾向于購買加入消保計劃的店鋪。加入消保能夠提高買家對自己的信譽度，然后提高店鋪的成交量。
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