在淘寶上購物這是現在比較流行的購物方式,但由于淘寶平臺會經常推出一系列的活動,會讓產品價格下降很多,這時候已購買的商家就會想想讓賣家進行退差價,那么淘寶退差價有風險嗎?
退差價只要數額不大,不會有什么影響,但你不能一筆交易退超過50%的交易額,或是干脆退的就剩下1元錢,太大的差額的退差價有可能會讓系統懷疑存在虛假交易。一般的退多余運費之類的操作不會有影響。
退差價的規則是什么?
淘寶有沒有規定要求商家商家退差價,但是可以與商家協商是否同意退差價。
根據《淘寶規則》規定,買家退款需要符合以下規定:
第三十六條
買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
第三十七條
自賣家在淘寶確認發貨之時起,買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:
(一)自動發貨商品一天內。
(二)虛擬商品三天內。
(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內。
(四)平郵商品三十天內。
第三十八條
買家申請退款后,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行。
(二)賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
(三)賣家同意退款或五天內未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行。
2、買家在七天內點擊退貨,且賣家確認收貨的,淘寶退款給買家。
3、買家在七天內點擊退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
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