關(guān)于淘寶上各種東西的辨別問題,似乎永遠(yuǎn)說不完,特別是化妝護(hù)膚品,一直就是假貨的重災(zāi)區(qū)。其實(shí)萌豬一直建議大家多從店鋪的情況來辨別,畢竟各種品牌、各種系列的美妝品太多太多了,加上不同版本、不同系列,而店鋪的情況基本是不變的,如果我們能從店鋪上就看清實(shí)情,那么就可以一通百通了!下面分享6點(diǎn)方法,僅供參考,不能生搬硬套噢!
一、三種誤區(qū)要避免
1.問賣家:這個(gè)是不是正品啊?
這樣的問題其實(shí)問的朋友你不會(huì)覺得自己好幼稚嗎?哪個(gè)賣假貨的會(huì)說自己賣的東西不是正品??難道賣假貨的會(huì)回答你:對(duì)哦,我賣的不是正品哦……雖然話糙但是你自己想想是不是這個(gè)理?
2.過于相信好評(píng)和曬圖。
面對(duì)一些店鋪寶貝評(píng)價(jià)里動(dòng)輒幾百字,而且還有好多曬圖,你不覺得可疑嗎?大家都這么忙,試想你會(huì)有時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)地寫幾百個(gè)字評(píng)價(jià),再拍四五張照片然后過幾天再追評(píng)幾十字的贊美然后再拍照片嗎?那么那些好評(píng)如潮是哪里來的?給錢刷出來的。好多店鋪就是好評(píng)給返利,更惡劣的就是專門找平臺(tái)、找人刷量刷好評(píng)了,目的就是騙你。偶爾有一兩條已經(jīng)難能可貴,如果產(chǎn)品評(píng)價(jià)里諸多這種“認(rèn)真負(fù)責(zé)過頭”的好評(píng)我通常就直接關(guān)閉了。然后我的客人一般也從來不去評(píng)論是否正品這個(gè)話題,這是大家信任的基礎(chǔ)根本就沒什么好說的好伐,大家愿意評(píng)價(jià)也往往只針對(duì)產(chǎn)品好不好用 ,不會(huì)每條都去刻意強(qiáng)調(diào)正品。
3.過于關(guān)注看賣家的定位和小票
先說定位的問題,這個(gè)太沒技術(shù)含量了,隨便買個(gè)微商APP,發(fā)朋友圈要定位哪里就哪里,南極也可以;更說說小票,有個(gè)打印機(jī)就行了,網(wǎng)上有各種免費(fèi)的小票模板,免稅店sasa屈臣氏要啥小票就有啥。
二、三招找到正品好店
前面講了三個(gè)誤區(qū),那么我們逆向思考,說說避雷找到正品好店的三個(gè)辦法:
1.重點(diǎn)考慮不支持七天無理由退貨的賣家,過敏包退/無憂退貨/運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的盡量避開
購買進(jìn)口代購美妝產(chǎn)品,選擇不支持七天無理由退貨的賣家你基本上不太會(huì)踩雷,但代價(jià)可能是想好再買不能隨意退貨,或者退貨需要自己支付來回運(yùn)費(fèi)。為什么這么說?因?yàn)榻晏詫毶系牧髅ズ驮p騙團(tuán)伙越來越多,每個(gè)大賣家都會(huì)碰到打著無理由退貨的幌子但買真退假的惡心事,很多產(chǎn)品看外表根本分不清真假好不好?所以越來越多代購高價(jià)產(chǎn)品的美妝店選擇不支持7天無理由退貨,我覺得這是好事,是對(duì)客人負(fù)責(zé),否則你怎么知道自己買到的會(huì)不會(huì)是別人退回來的假貨?支持7天無理由退貨的賣家,如果還支持過敏包退的并且給你把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)/無憂退貨都買好的,自己就悠著點(diǎn)吧,假貨機(jī)率極高。
2.選擇皇冠級(jí)別/開店3年以上的賣家,星級(jí)和鉆級(jí)的企業(yè)店鋪要當(dāng)心
照理講目前淘寶官方對(duì)售假的打擊是夠嚴(yán)厲的了,不是不打擊,而是每天仍會(huì)有很多被打擊的假貨商,被打擊后開新店s單刷好評(píng)繼續(xù)賣,反正就是注冊(cè)一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的事。所以,千萬不要去新開的星級(jí)或鉆級(jí)的企業(yè)店鋪,真的是踩雷幾率特別高。當(dāng)然也不用聞風(fēng)喪膽嚇得不敢買了,淘寶的大數(shù)據(jù)還是很厲害的,而且又有消費(fèi)者舉報(bào)和品牌打假,所以能在淘寶存活3年以上并且達(dá)到皇冠級(jí)別的基本都是經(jīng)過歷史檢驗(yàn)的正品店,這樣的店鋪本身身價(jià)不菲所以也不會(huì)冒著被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)去賣假貨。
3.看“問大家”,比看銷好評(píng)率更靠譜
發(fā)現(xiàn)大部分買家有個(gè)習(xí)慣,就是99條好評(píng)視而不見的,更愿意相信僅有的1條差評(píng)。勸你逆向思維,對(duì)于評(píng)價(jià)上百但是100%好評(píng)的產(chǎn)品我勸大家不要盲從,其實(shí)只要肯讓買家退款(各種用過的過敏的不想要的反正想退就退)就可以有100%的好評(píng)率,反之買家想退你不讓退他立馬給差評(píng)!個(gè)么問題來了,賣的明明正品你偏要說假貨賣家能同意退嗎?正品利潤(rùn)也有限賣家會(huì)讓你用過了隨便退嗎?所以不給退貨產(chǎn)生中差評(píng)才是正常現(xiàn)象,畢竟TB里的垃圾和奇葩是數(shù)不勝數(shù)的。評(píng)價(jià)個(gè)人覺得參考意義越來越小,倒是淘寶現(xiàn)在有個(gè)問大家的功能,這個(gè)更靠譜。另外賣家如果能組織買家交流的旺旺群或者微信群,一般也不會(huì)有大問題。
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