一、對各類活動的影響
不同的活動對于商家以及商品都會有不同的要求,我們可以進入淘營銷平臺,找到對應的活動查看具體的報名要求。
假貨扣分(C類扣分)對常見活動報名影響請如下參考:
1、天天特價:售假處罰扣分≥0分、存在出售假貨0分及0分以上扣分的賣家,均不得參加。即使年底扣分清零后,也需要等處罰日起過730天后才能報名。
2、淘搶購:近730天內存在出售假冒商品扣分(含0分),均不得參加。即使年底扣分清零后,也需要等處罰日起過730天后才能報名。
3、聚劃算:近730天內存在出售假冒商品扣分(含0分),均不得參加。即使年底扣分清零后,也需要等處罰日起過730天后才能報名。
4、淘金幣:售假處罰扣分≥0分、存在出售假貨0分及0分以上扣分的賣家,均不得參加。直到年底分數清零或者申訴成立扣分撤銷。
二、對店鋪搜索/流量的影響
售假扣分對店鋪商品的搜索排序會有影響,但具體的影響程度及時間,要根據實際情況。
原因:淘寶是根據店鋪售假扣分情況結合店鋪整體的經營情況,系統實時進行的一個綜合動態調整,故也無法預測您的店鋪影響到多久,每個有售假扣分的商家都是受不同時間不同程度的影響。
恢復:如您假貨處罰?申訴通過,扣分撤銷后(非年底清零),關注3天,此次售假對搜索影響會解除,但商品搜索排名受綜合因素影響,售假影響解除后商品排名不一定馬上提升。具體建議您點此參考:新店沒流量如何提升寶貝的搜索排名?有哪些影響因素?
【如無法申訴通過,給您一些小建議】
1、后面規范商品發布,避免再次出現此類違規,包括是虛假交易一定不要碰;
2、近期(1-2月)無特殊必要,盡可能減少對商品的編輯,以免引起波動;
3、提升店鋪的其他數據,特別在動態評分、售后數據、流量轉化上的提升;
4、推廣投入要理性一些,根據后期的流量變化去選擇是否要用燒錢的方式換排名,因為售假扣分下開直通車的風險成本比一般正常賬號的影響要高,非常不推薦用虧本的方式砸付費推廣。
三、對直通車的影響
被售假扣分累計達到6分及以上的,將被暫停直通車365天。若您的扣分是去年的,時間以您去年首次達到6分為時間節點開始算,滿365天,且未出現新增售假違規的,則將可以繼續參加直通車服務。
四、對發布商品的影響
售假扣分累積3分但累計假貨扣分小于24分的淘寶帳戶將被限制全店在線商品不超過50件;
售假扣分累計達到24分及以上的淘寶帳戶,全店在線商品不超過5件。
五、對專項保證金繳納的影響
1、繳存風險納保證金:本自然年內,賣家賬戶因出售假冒商品的違規達第二次(二振)時,須需在當次檔次處罰后72小時內繳存風險保證金6000元;
2、罰扣風險沒保證金:賣家繳存風險保證金后,若再次被出售假冒商品的違規第三次(三振)時,淘寶網可針對當次的違規行為罰扣所有凍結的風險保證金(6000元)作為違約金;
3、解凍風險保證金:賣家足額繳存風險保證金后,本自然年內若未再次出現出售假冒商品違規的,對應的風險保證金可在本年度12月31日23時59分59秒違規振次清零后解凍,賣家可自行提現。
六、對交易/退款的影響
對交易賬期的影響
1、2分處罰(含賬期延長):被處罰的商品下的在途訂單,當買家點擊確認收貨后,將執行錢款延遲到賬15天處理;
2、24分處罰(含賬期延長):全店在途訂單當有買家點擊確認收貨,當買家點擊確認收貨后,將執行錢款延遲到賬30天處理;
3、48分處罰(含賬期延長):全店在途訂單當有買家點擊確認收貨,當買家點擊確認收貨后,將執行錢款延遲到賬60天處理。
對退款的影響
賣家因出售假冒商品被處罰,若處罰期間買家因交易問題向淘寶發起【退款申請】或買賣雙方任一方因交易問題要求【客服介入處理】的,相關交易做:交易撤銷,即錢款退款消費者,貨物需商家自行追回處理的。
整體來看,售假處罰的影響是非常大的,為了保證我們的店鋪可以正常運行,大家切忌售假哦。
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