攝影是一個有數千億市場規模的行業,在互聯網的影響下,近年來行業開始發生變革。6月中旬,我有機會采訪了淘拍拍創始人兼CEO王沖,以下我結合線下體驗和對行業前輩采訪,與億歐網的廣大讀者談談攝影O2O。
淘拍拍是一個攝影O2O平臺,對接有攝影需求和提供攝影服務的人,2014年12月成立,總部在北京,PC、APP和微信端產品分別于2015年3月、4月和6月正式上線,也就是說截止到目前共3個下單端口。淘拍拍創始人兼CEO王沖是中國人像攝影學會理事、中國攝影基地聯盟副會長,同時也是攝影實體行業的實踐者,先后創立了婚紗影樓、三家攝影基地、兩家婚慶公司和一家婚慶行業營銷顧問公司,淘拍拍是其第一個O2O創業項目。王沖告訴億歐網,現在整個攝影產業其實處于一種病態之中。
攝影產業的毒瘤
據國家商務部官網和中國人像攝影學會相關文件,2014年中國攝影市場產值達到2160億元。王沖透露,在這樣大的市場份額下卻有70%的企業不盈利,其中30%虧損、40%保本。一般而言,行業虧損企業數在10%-20%之間為健康,70%的比例說明攝影行業病得不輕!目前傳統的攝影模式身上壓著“四座大山”:
一、房租及裝修成本。傳統影樓商業模式要求,必須地段好、面積大、區域多(接單部門、攝影基地、禮服區、數碼區、導片室、網絡部、化妝區、選片區、取件區、倉庫等五花八門)。
二、傳統網絡推廣成本。百度競價在北京上海地區的“婚紗攝影”關鍵詞搜索,CPC已經達到60-100元,而且,更加惡劣的是已經頻現同行惡性點擊的現象。
三、婚博會。這兩年婚博會流行起來之后,婚紗攝影行業內的普遍的問題是,不參加可能沒客戶,但參加又可能沒利潤的尷尬局面。
四、管理成本。傳統的影樓模式,麻雀雖小五臟俱全,各種各樣的部門和多層級的管理模式,是的人力成本虛高。
除了運營營銷成本太高以外,行業價值扭曲也是婚紗攝影產業的毒瘤:
一、產品導向和惡性競爭,導致技術貶值。一方面,影樓不賣服務,不賣技術,賣相冊、相框,使得技術人員的價值長期被低估;另一方面,把增送各種禮品,如禮服、婚戒作為營銷噱頭,讓影樓完全變成了百貨公司。
二、藝術變成了流水作業,攝影師變成了以技術糊口的高級技工。可能高級攝影師創作出的作品不被欣賞,反而是那些按照流水線拍出來的照片能賺更多,藝術嚴重貶值,有些攝影師工資甚至不及家政人員,社會地位較低。
婚紗攝影行業的這些詬病可以從其產生發展歷史追溯開來。中國的婚紗攝影是從1992年開始引進到大陸,之后婚紗攝影店如雨后春筍般出現;1997年到2006年婚紗攝影行業爆發式增長的十年,婚紗攝影已經由奢侈品成為結婚的必需品,這一階段是影樓為主。然而由于影樓是流水線的拍攝方式,導致大部份新人的姿勢、場影、服裝等方面雷同,所以在2007年第一批攝影工作室應運而生,主張個性的婚紗攝影,受到市場的歡迎;2013年開始旅游拍攝火熱起來,在互聯網+婚紗攝影的推動下,顧客要求信息高度透明化,完全把控“誰給我拍?”“去哪里拍?”“穿什么衣服拍?”“拍完之后能拿到什么樣的產品?”“我要花多少錢?”等問題。因此,要實實在在解決這些問題,必須進行攝影行業的模式創新。
攝影O2O模式興起
要改變攝影行業病態的發展現狀,必須一方面滿足顧客的實際需求,提升用戶體驗過,另一方面解放技術人員,讓攝影師的價值得到社會重視,讓攝影回歸藝術的本質。因此,去影樓中介化,為攝影師和顧客搭建平臺的攝影O2O順勢興起。
一、高透明化信息平臺,“誰給我拍?”“去哪里拍?”“穿什么衣服拍?”“拍完之后能拿到什么樣的產品?”“我要花多少錢?”等問題一清二楚,以前拍婚紗照類似于賭博行為的危險不復存在,減少潛在二次消費的機會,從而切實滿足顧客需求,增強用戶體驗感。
二、解放技術人員,突出攝影師的價值。互聯網創業風起云涌,攝影師不需要隸屬于那個影樓以求糊口,攝影O2O平臺會給有才華的攝影師最真實的反饋,讓攝影回歸藝術的同時增加攝影師收入。
淘拍拍如何得到市場和資本的青睞
王沖向億歐網透露,2014年11月淘拍拍已獲得800萬元天使投資,并且正在接洽A輪融資,基本敲定3000萬元左右。目前平臺日均訂單為200+,下一步將推出“5+5+20”計劃,即在5個核心駐點城市加5個旅游拍攝城市加20個二三線城市的發展計劃。淘拍拍如何得到市場和資本的青睞?
一、新型的商業模型。相對于傳統模式而言,淘拍拍利用移動互聯網技術,鏟除攝影行業”四座大山“,改變被扭曲的行業價值,去影樓中介化,讓用戶與攝影師直接無縫對接,打造的是攝影垂直領域的撮合交易平臺,形成營銷閉環。
二、豐富的優質攝影師資源。憑借創始人深耕攝影行業多年,在基地拍攝樣片合作方面,積累了國內數百名知名的攝影師資源,攝影師全部來自于人像攝影十杰及亞太新銳攝影十杰。
三、大量攝影基地資源。這是淘拍拍的天然優勢,國內攝影基地聯盟戰略合作伙伴,30+戰略合作攝影基地,其中14家為自營,而且主要坐落在全國20+一二線城市,覆蓋300萬+人群。
四、服務流程。淘拍拍充滿人性關懷的服務流程,要求攝影師、化妝師與顧客做“當下朋友”,增強用戶粘性。王沖向億歐網解釋,這就是淘拍拍的情懷營銷,他希望淘拍拍能為顧客帶來”幸福傳承30年“的服務體驗,變與用戶的弱關系為強關系,顧客低頻消費為高頻消費,”熟人“攝影師提供從婚紗攝像、孕照、寶貝照、親子照、全家福等全套息服務。
互聯網+攝影通過把品牌、攝影師、服務流程透明化,能滿足用戶的實際需求,提升用戶體驗,解放攝影師。和昂貴的影樓租金、過高的人力及推廣成本、機械化流水線拍攝、不透明的各種信息說拜拜,攝影O2O推動了整個攝影產業的更新升級。
本文作者徐青,億歐網專欄作者;微信:treasure–all;微博:@Joanna_徐青;轉載請注明作者姓名和“來源:億歐網”;文章內容系作者個人觀點,不代表億歐網對觀點贊同或支持。
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