在线不卡视频一区二区_91免费在线观看网站_国产视频在线看_91精品国产色综合久久

  1. 超夢(mèng)電商首頁(yè)
  2. 好文推薦

京東云助力東莞12345：接聽(tīng)滿意率達(dá)99.5%（接聽(tīng)來(lái)電超580萬(wàn)通）

竹子 ? ? 好文推薦 ? 閱讀 537
立足“雙萬(wàn)”新起點(diǎn)，作為政務(wù)服務(wù)的重要一環(huán)，12345熱線架起了政府與企業(yè)、群眾之間的溝通橋梁，為東莞政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入鮮活動(dòng)力。自2021年擴(kuò)容提質(zhì)以來(lái)，東莞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（下稱“東莞12345”）通過(guò)一系列制度優(yōu)化和智能化升級(jí)，取得卓越成效。在2022年全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中排名前列，連續(xù)四年被評(píng)為人民網(wǎng)“民心匯聚單位”。
京東云助力東莞12345：接聽(tīng)滿意率達(dá)99.5%（接聽(tīng)來(lái)電超580萬(wàn)通）
驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革，服務(wù)千行百業(yè)。作為全國(guó)領(lǐng)先的政務(wù)熱線智能化服務(wù)提供商，京東云基于旗下言犀人工智能應(yīng)用平臺(tái)推出了京東智能政務(wù)熱線解決方案，以科技力量助力全國(guó)各地政務(wù)熱線數(shù)智化升級(jí)，旨在成為政務(wù)熱線數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的合伙人與同行者。 近年來(lái)，京東云通過(guò)成熟穩(wěn)定的系列智能政務(wù)產(chǎn)品，助力東莞12345精準(zhǔn)把脈民生痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，排憂紓困，深度傾聽(tīng)企業(yè)心聲解決問(wèn)題，及時(shí)預(yù)判熱點(diǎn)支撐政務(wù)決策，旨在讓民生服務(wù)更有溫度，營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)良，社會(huì)治理更有效。2022年，東莞12345共接聽(tīng)來(lái)電約581萬(wàn)通，接聽(tīng)滿意率達(dá)99.5%，受理市民訴求約650萬(wàn)件，辦理滿意率96.8%。
京東云助力東莞12345：接聽(tīng)滿意率達(dá)99.5%（接聽(tīng)來(lái)電超580萬(wàn)通）
技術(shù)與服務(wù)深度耦合，讓熱線價(jià)值躍升 為答好服務(wù)市民生活、營(yíng)造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境的“必答題”，東莞12345熱線引入京東云的智能在線機(jī)器人、智能知識(shí)庫(kù)、智能坐席輔助、智能外呼、智能質(zhì)檢、語(yǔ)音語(yǔ)義中臺(tái)等一系列智能產(chǎn)品，以科技助力熱線話務(wù)服務(wù)工作，保障民眾訴求“有訴必答”。 通過(guò)技術(shù)與服務(wù)的深度耦合，目前東莞12345咨詢類直接解答率99.4%。咨詢類、投訴類、舉報(bào)類等工單平均辦理時(shí)長(zhǎng)約4.3天，同比均有較大幅度提升，其中建議類工單時(shí)長(zhǎng)從7.2天減少至1.3天，提速81.9%。
京東云助力東莞12345：接聽(tīng)滿意率達(dá)99.5%（接聽(tīng)來(lái)電超580萬(wàn)通）
借助京東云前沿的自然語(yǔ)言處理能力，東莞12345構(gòu)建起統(tǒng)一、便捷的話務(wù)服務(wù)體系。智能外呼機(jī)器人在疫情期間發(fā)揮了重要作用，幫助東莞市先后完成1481批次、2994萬(wàn)市民的涉疫政策傳遞、信息摸排，做到了事前預(yù)警、事中防控、事后跟蹤。 滿足多元服務(wù)需求，政務(wù)服務(wù)更暖心 在省、市兩級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門的指導(dǎo)下，東莞12345始終堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，不斷深化擴(kuò)容提質(zhì)成效，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便民化、智能化、暖心化水平，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，打造便民利企的多元服務(wù)體系。 從“當(dāng)面辦”轉(zhuǎn)向“線上辦”。為了方便廣大市民，東莞12345利用視頻辦技術(shù)建設(shè)線上線下聯(lián)動(dòng)辦事大廳，選取高頻網(wǎng)辦事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)視頻座席直接辦理。同時(shí)面向特殊人群開(kāi)設(shè)手語(yǔ)愛(ài)心專席，提供政策咨詢、意見(jiàn)建議、生活幫助等服務(wù)，有效解決特殊人群因聽(tīng)力障礙、溝通困難造成的“辦事難”問(wèn)題。
京東云助力東莞12345：接聽(tīng)滿意率達(dá)99.5%（接聽(tīng)來(lái)電超580萬(wàn)通）
持續(xù)打造更貼心的營(yíng)商環(huán)境。自2021年以來(lái)，東莞12345與京東云等多家技術(shù)公司合作，陸續(xù)搭建起營(yíng)商環(huán)境服務(wù)專線、企業(yè)市長(zhǎng)直通車平臺(tái)，通過(guò)整合全市涉企服務(wù)資源，打造統(tǒng)一涉企服務(wù)咨詢平臺(tái)，為企業(yè)提供7×24小時(shí)政務(wù)咨詢、政策解答、投訴舉報(bào)等服務(wù)，助推企業(yè)更好扎根東莞，穩(wěn)健發(fā)展，健康成長(zhǎng)。不久前，東莞一家外貿(mào)企業(yè)因出口東南亞的國(guó)際海運(yùn)訂艙緊張、船期穩(wěn)定性差等問(wèn)題犯了難，通過(guò)企業(yè)市長(zhǎng)直通車平臺(tái)反映后，市商務(wù)局當(dāng)天就與這家企業(yè)取得聯(lián)系，難題順利解決。
京東云助力東莞12345：接聽(tīng)滿意率達(dá)99.5%（接聽(tīng)來(lái)電超580萬(wàn)通）
推出“春節(jié)不打烊”服務(wù)。春運(yùn)期間，為保障流動(dòng)人口安全、便捷、有序歸家，東莞12345熱線依托云呼坐席技術(shù)，建立話務(wù)應(yīng)急預(yù)案，持續(xù)提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)，傾聽(tīng)群眾和企業(yè)心聲，積極解決春運(yùn)咨詢、旅游出行、補(bǔ)貼政策、就醫(yī)用藥、消費(fèi)投訴等一系列市民群眾急難愁盼問(wèn)題，在滿城盡是煙火氣的東莞，讓政務(wù)熱線服務(wù)不打烊。 攜手展望未來(lái)，共建便民政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿 東莞12345相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“感謝京東云在東莞12345數(shù)智化建設(shè)過(guò)程中給予的貢獻(xiàn)，東莞12345將一如既往的充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行智能化升級(jí)，深度融入政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)通辦’與城市治理‘一網(wǎng)通管’，統(tǒng)籌構(gòu)建政務(wù)服務(wù)總客服、協(xié)同治理主樞紐、科學(xué)決策好幫手，助力推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)” 。 京東集團(tuán)副總裁、IEEE Fellow何曉冬博士表示，“東莞是‘新一線’的代表城市，也是12345熱線的標(biāo)桿城市，我們很高興與東莞12345達(dá)成合作，為便民利企做一些事情。未來(lái)，我們將攜手更多城市，以政務(wù)熱線數(shù)智化為切口，持續(xù)輸出領(lǐng)先AI產(chǎn)品與服務(wù)，深度融合更多政務(wù)場(chǎng)景，全力支持?jǐn)?shù)字政府?dāng)?shù)智化建設(shè)，為民服務(wù)‘更暖心’，企業(yè)紓困‘更貼心’，決策服務(wù)‘更走心’”。
京東云助力東莞12345：接聽(tīng)滿意率達(dá)99.5%（接聽(tīng)來(lái)電超580萬(wàn)通）
立足“科技創(chuàng)新+先進(jìn)制造”的城市特色和高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，東莞12345熱線將進(jìn)一步與京東云密切合作，聚焦東莞穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生大局，推動(dòng)熱線服務(wù)從“接得通、轉(zhuǎn)得快”轉(zhuǎn)向“辦得好”，努力建設(shè)更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)便民熱線，奮力爭(zhēng)創(chuàng)智能化政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感。

聲明：本文由網(wǎng)站用戶竹子發(fā)表，超夢(mèng)電商平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)，版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。

贊 (0)
上一篇 2023年1月18日 14:10:10
下一篇 2023年1月18日 14:17:12

相關(guān)推薦

發(fā)表回復(fù)

您的電子郵箱地址不會(huì)被公開(kāi)。 必填項(xiàng)已用*標(biāo)注

在线不卡视频一区二区_91免费在线观看网站_国产视频在线看_91精品国产色综合久久
99精品国产福利在线观看免费| 性高湖久久久久久久久| 国产精品久久久久久久久免费 | 久久久国产视频91| 亚洲欧美日韩国产成人精品影院| 一区二区欧美日韩视频| 日韩视频精品在线| 日韩一区二区精品葵司在线| 亚洲精品女av网站| 欧美精品亚洲一区二区在线播放| 最新国产精品拍自在线播放| 99国产精品久久久| 国产精品av免费在线观看| 欧美顶级艳妇交换群宴| 欧美影院在线播放| 久久久久久穴| 午夜精品国产精品大乳美女| 亚洲欧美在线网| 欧美影院视频| 久久久久久黄| 久久亚洲欧美国产精品乐播| 免费观看30秒视频久久| 欧美黄色影院| 欧美日韩一卡二卡| 国产精品护士白丝一区av| 国产精品日韩欧美大师| 国产偷国产偷精品高清尤物| 黑人一区二区| 亚洲国产精品尤物yw在线观看| 亚洲精品乱码久久久久久日本蜜臀| 99视频精品在线| 亚洲综合第一页| 久久精品99国产精品酒店日本| 亚洲国产三级| 中日韩美女免费视频网站在线观看| 亚洲一区区二区| 久久国产日韩| 欧美激情1区| 国产精品video| 国产欧美日本| 亚洲电影在线看| 一区二区三区久久精品| 亚洲欧美亚洲| 亚洲国产精品悠悠久久琪琪| 一本一本a久久| 欧美在线观看视频一区二区| 久久躁狠狠躁夜夜爽| 欧美激情精品久久久久久大尺度| 国产精品扒开腿做爽爽爽视频| 国产日韩精品视频一区| 亚洲国内精品| 亚洲一区二区不卡免费| 亚洲电影成人| 亚洲三级免费电影| 亚洲免费在线观看视频| 乱码第一页成人| 欧美日韩成人在线观看| 国产综合网站| aa级大片欧美| 亚洲盗摄视频| 亚洲综合日韩在线| 老牛影视一区二区三区| 国产精品va在线播放| 极品尤物av久久免费看| 亚洲视频导航| 亚洲精选成人| 久久国产视频网站| 欧美日韩一卡| 在线不卡视频| 亚洲女人天堂成人av在线| 亚洲久久在线| 久久久久国产精品厨房| 国产精品高潮呻吟久久av无限| 在线播放国产一区中文字幕剧情欧美 | 欧美一区2区三区4区公司二百| 你懂的国产精品| 国产精品一区在线播放| 亚洲日本欧美日韩高观看| 欧美一区免费| 亚洲在线视频免费观看| 欧美成人精品一区二区三区| 国产乱码精品一区二区三区不卡| 亚洲精品免费在线播放| 亚洲午夜电影在线观看| 欧美日韩人人澡狠狠躁视频| 国产精品视频xxxx| 亚洲精品久久久久久久久| 小处雏高清一区二区三区| 亚洲视频二区| 欧美sm视频| 国内精品久久久久久久影视蜜臀| 久久久水蜜桃av免费网站| 亚洲国产一区二区三区a毛片| 亚洲一区二区免费在线| 久久久久网站| 国产精品视频精品视频| 日韩视频免费| 亚洲美女区一区| 美日韩精品免费| 国产一区二区欧美日韩| 亚洲女性喷水在线观看一区| 亚洲香蕉伊综合在人在线视看| 免费日韩精品中文字幕视频在线| 国产日韩一区二区三区在线| 亚洲一区二区三区激情| 亚洲视频一区二区在线观看 | 国产在线日韩| 先锋影音久久久| 午夜视频在线观看一区| 欧美日韩一区二区三区免费看| 亚洲日本免费电影| aa级大片欧美三级| 欧美日韩精品一区二区三区| 91久久精品日日躁夜夜躁欧美| 亚洲激情亚洲| 男女精品视频| 亚洲国产天堂久久综合网| 亚洲黑丝在线| 欧美成人精品h版在线观看| 亚洲国产精品日韩| 亚洲精品一区二区三| 欧美福利精品| 亚洲欧洲综合| 一区二区免费在线播放| 欧美日韩一级视频| 亚洲视频电影图片偷拍一区| 先锋影院在线亚洲| 国产欧美日韩视频一区二区| 性欧美长视频| 久久免费视频这里只有精品| 在线电影一区| 999在线观看精品免费不卡网站| 欧美精品一区在线| 一区二区三区.www| 欧美一区二区精品| 国产一区二区福利| 亚洲黄色av| 欧美激情一级片一区二区| 亚洲靠逼com| 亚洲欧美久久久| 国产日韩精品久久| 亚洲国产精品嫩草影院| 欧美国产在线观看| 99riav1国产精品视频| 午夜国产欧美理论在线播放| 国产一区二区三区在线观看免费视频| 久久国产毛片| 欧美国产三区| 一区二区三区你懂的| 久久精品毛片| 亚洲国产一区二区三区青草影视 | 久久人人超碰| 亚洲国产日韩精品| 亚洲一区免费看| 国产亚洲一区在线播放| 亚洲人屁股眼子交8| 欧美日韩一区二区三| 欧美一级精品大片| 欧美国产精品劲爆| 亚洲视频高清| 老司机精品久久| 日韩亚洲欧美高清| 久久精品国产亚洲精品| 91久久线看在观草草青青| 午夜精品久久久久久久| 在线播放日韩| 亚洲一区二区免费| 精品粉嫩aⅴ一区二区三区四区| 在线亚洲精品福利网址导航| 国产婷婷色综合av蜜臀av| 日韩视频永久免费观看| 国产精品一区二区a| 亚洲精品国产欧美| 国产精品免费一区豆花| 欧美在线欧美在线| 欧美日韩人人澡狠狠躁视频| 欧美在线视频免费播放| 欧美日韩国产精品专区| 亚洲综合欧美日韩| 免费国产一区二区| 中国日韩欧美久久久久久久久| 久久女同精品一区二区| 亚洲视频网在线直播| 免费成人在线视频网站| 亚洲一区二区综合| 欧美a级片一区| 午夜精品一区二区三区在线视 | 欧美日韩在线播放一区二区| 久久福利影视| 国产精品爱啪在线线免费观看| 最新69国产成人精品视频免费| 国产精品美女999| 亚洲精品国产精品国自产在线 | 久久国产视频网站| 欧美香蕉视频| 亚洲国产另类精品专区 | 正在播放欧美视频| 在线免费观看一区二区三区| 性伦欧美刺激片在线观看| 亚洲精品日产精品乱码不卡|