出海非洲，賣點(diǎn)兒什么好？

來(lái)自尼日利亞的Lizbeth Chukwu收到了她從電商平臺(tái)上花? 4,999（?為尼日利亞奈拉，約合人民幣80元）購(gòu)買的中國(guó)假發(fā)。 她迫不及待的戴上試試，柔軟、漂亮的假發(fā)把她的臉龐修飾得格外美麗，她開心地打開評(píng)價(jià)欄給了一個(gè)perfect（完美）評(píng)價(jià)，并留下了這條評(píng)論——“The owner of this wig should continue using same honesty to make it, I love the wig so much！”（這頂假發(fā)的生產(chǎn)者應(yīng)該保持這個(gè)水準(zhǔn)繼續(xù)生產(chǎn)它，我太愛(ài)這頂假發(fā)啦！）

?

圖源cruiseafricatravel，戴假發(fā)的黑人女性 而尼日利亞的MUBARAK收到了他網(wǎng)購(gòu)的海信55寸高清4K電視，清晰的畫質(zhì)、震撼的視覺(jué)效果讓他頗為滿意，痛快給了個(gè)好評(píng)，“I really love this television, it was more than I was expecting.”（我真的超愛(ài)這臺(tái)電視，它完全超出了我的預(yù)期） 網(wǎng)購(gòu)，讓非洲人民的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，琳瑯滿目的進(jìn)口商品填補(bǔ)了非洲本地制造業(yè)匱乏的缺口。據(jù)中國(guó)制造網(wǎng)發(fā)布《非洲市場(chǎng)開發(fā)速遞》顯示，2022年前5個(gè)月，非洲整體采購(gòu)商數(shù)同比增長(zhǎng)66.3%。速遞指出，非洲本地近90%的產(chǎn)品都來(lái)自中國(guó)制造，進(jìn)口品類主要集中在機(jī)電產(chǎn)品、機(jī)械器具、車輛運(yùn)輸、服裝紡織、塑料、雜項(xiàng)制品、化工工業(yè)等。 物美價(jià)廉的中國(guó)商品俘獲了非洲人民的心，非洲市場(chǎng)也在孕育著一個(gè)又一個(gè)中國(guó)出海財(cái)富神話。

俗話說(shuō)”七分靠選品，三分靠運(yùn)營(yíng)“，在上一篇藍(lán)海洞察中，Shoptop從電商市場(chǎng)概況、電商用戶畫像、主流電商平臺(tái)、主流社交平臺(tái)四大塊來(lái)為大家?guī)?lái)了2022最新的非洲市場(chǎng)解讀。

今天，我們來(lái)聊一聊非洲人愛(ài)買什么，為跨境賣家出海非洲提供一些選品思路。

01從消費(fèi)習(xí)慣看選品及運(yùn)營(yíng)策略

?

圖源Shoptop

1、享樂(lè)主義： 非洲人民普遍沒(méi)有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣，錢到手就花。一機(jī)在手，隨買隨有。 對(duì)策：在當(dāng)?shù)厝税l(fā)工資前進(jìn)行上新是很不錯(cuò)的選擇。以尼日利亞為例，企業(yè)一般在月末到下個(gè)月月初發(fā)工資（當(dāng)月25號(hào)-次月2號(hào)），發(fā)工資以后會(huì)形成一個(gè)購(gòu)物小高峰，盡量趕在高峰前完成產(chǎn)品的上傳和修改等工作，以免影響產(chǎn)品流量。

2、對(duì)商品價(jià)格敏感： 價(jià)格對(duì)大多數(shù)非洲消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很重要，76%的消費(fèi)者會(huì)在一定程度上被促銷吸引。而線上和線下商品如果價(jià)格一樣，還要多出運(yùn)費(fèi)，就會(huì)動(dòng)搖非洲消費(fèi)者的購(gòu)買選擇。 對(duì)策： 第一，選擇客單價(jià)在$10-100之間的產(chǎn)品。 對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，出售的理想產(chǎn)品價(jià)格范圍在100美元以下。這不是硬性規(guī)定，考慮到非洲人民平均收入不高，低價(jià)商品更容易引發(fā)沖動(dòng)消費(fèi)，所以建議選擇價(jià)值較低的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，后續(xù)再根據(jù)顧客反饋?zhàn)龀稣{(diào)整也不遲。 同時(shí)，賣家可以設(shè)置1-2款低價(jià)折扣款商品引流，往往能給店鋪帶來(lái)不錯(cuò)的效果。

3、節(jié)日消費(fèi)熱情高： 重要的節(jié)日節(jié)點(diǎn)，如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年、復(fù)活節(jié)、黑色星期五等節(jié)日，往往能帶來(lái)消費(fèi)的高峰期。 對(duì)策：做好本土化營(yíng)銷，要了解所在國(guó)家的重大節(jié)日和購(gòu)物節(jié)，配合節(jié)日做一些熱門產(chǎn)品和滿減營(yíng)銷，同時(shí)要保證庫(kù)存充足，避免出現(xiàn)缺貨情況。一些宗教節(jié)日也值得關(guān)注，比如埃及，大多人信仰伊斯蘭教，那么穆斯林服飾以及相關(guān)的周邊產(chǎn)品，就適合在埃及過(guò)穆斯林節(jié)日前后售賣。

4、下班購(gòu)物高峰： 下班后是非洲人的網(wǎng)上購(gòu)物的黃金時(shí)間，28%的網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)生在晚上、下班后或下班回家時(shí)，即晚上6點(diǎn)到9點(diǎn)。

5、對(duì)品牌追捧： 有別于大眾對(duì)非洲大陸的固有印象，非洲人對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品并不買單，他們更需要的是品牌、品質(zhì)、檔次、形象和滿足感。 非洲線下零售極不發(fā)達(dá)，線上占比也非常小，只占0.8%。在一定程度上，非洲仍處于有品類無(wú)品牌的市場(chǎng)狀態(tài)，所以新品牌成功打入市場(chǎng)的幾率非常大。

對(duì)策：有能力的賣家盡量早一點(diǎn)經(jīng)營(yíng)自己的品牌，以便于后續(xù)擴(kuò)大品牌影響力，形成良好的品牌口碑，形成流量裂變和用戶復(fù)購(gòu)。 在這一點(diǎn)上，傳音給在非洲的中國(guó)賣家做了一個(gè)很好的示范，在國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商激烈廝殺的時(shí)刻，傳音選擇出海非洲。傳音用了10多年時(shí)間，針對(duì)非洲本土人民喜好研發(fā)一機(jī)多卡、智能識(shí)別黑皮膚夜間拍照等等功能，市占率第一，坐上了非洲手機(jī)之王的寶座。

02

非洲市場(chǎng)熱門品類 在上一篇非洲市場(chǎng)分析中，我們提到了非洲人民線上購(gòu)買的趨勢(shì)，電子產(chǎn)品和服飾鞋履占據(jù)了主要份額，那么具體到細(xì)分賽道，值得入局的熱門品類有哪些？一起來(lái)盤點(diǎn)一下：

1、假發(fā)

假發(fā)對(duì)于非洲人民來(lái)說(shuō)是剛需，尤其是非洲女性。非洲人民天生的卷發(fā)和絨毛不好打理，頭發(fā)長(zhǎng)就更難打理和定型，而且顯得非常蓬亂笨重。 你所不了解的是，脫發(fā)現(xiàn)象在非洲比較普遍，梳很緊的辮子和發(fā)型、加熱工具和化學(xué)因素等等都會(huì)導(dǎo)致脫發(fā)。假發(fā)不僅可以保護(hù)和修飾天然發(fā)型的不足，造型也更加多變。

?

圖源youtube 在尼日利亞，假發(fā)從1000奈拉（約合人民幣33元）到90000奈拉（約合人民幣3000元）不等，價(jià)格便宜的多為塑料或化纖材質(zhì)，因?yàn)闊o(wú)法正常清洗，消費(fèi)者在使用30天左右后便會(huì)購(gòu)買新款式，擁有3-5套假發(fā)對(duì)于當(dāng)?shù)嘏詠?lái)說(shuō)是很平常的事。 但需要注意的是，不要盲目認(rèn)為價(jià)格低的假發(fā)就可以迅速走量暢銷，容易被消費(fèi)者退貨，連累店鋪口碑變差。

2、服裝：

對(duì)于服裝品類的賣家來(lái)說(shuō)，棉質(zhì)及絲綢材質(zhì)的衣服可以優(yōu)先關(guān)注。 男裝品類：熱銷男裝大多色彩絢爛，圖案顏色對(duì)比強(qiáng)烈，多為豹紋等動(dòng)物圖案，服飾款式大多比較寬大，領(lǐng)子部分以無(wú)領(lǐng)或者矮領(lǐng)為主。

?

圖源renystyles，2022非洲時(shí)尚連衣裙集錦 女裝品類：非洲婦女喜歡色彩鮮艷、圖案粗獷、線條奔放、直筒圓領(lǐng)的連衣裙，布料顏色以鮮紅、翠綠、靛藍(lán)、青紫為主，多為亮色且色調(diào)飽和濃重。

3、塑身衣（以南非市場(chǎng)為例）：

?

圖源rafarazzi 塑身衣也一直很受南非女性歡迎。國(guó)際大網(wǎng)紅卡戴珊家族也順勢(shì)而為，推出了自己的塑身衣系列。曾經(jīng)是華麗場(chǎng)合必不可少的時(shí)尚戰(zhàn)衣，現(xiàn)在則走進(jìn)了非洲普通女性的衣柜，成為了每天都穿著的性感單品。 賣家可登錄facebook、instagram等非洲人民愛(ài)用的社交媒體，查看流行趨勢(shì)，再跟據(jù)熱門元素進(jìn)行選品。

4、手機(jī)相關(guān)數(shù)碼配件：

智能手機(jī)一直占據(jù)非洲人民最愛(ài)網(wǎng)購(gòu)品類的前兩名。據(jù)statista數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，供應(yīng)商在 2021 年第二季度在非洲出貨了 2280 萬(wàn)部智能手機(jī)。非洲本土手機(jī)行業(yè)已呈現(xiàn)出一超多強(qiáng)的局面，傳音為王，小米、OPPO、三星等等國(guó)際品牌群雄逐鹿，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

?

圖源jumia熱銷品類 賣家可以銷售手機(jī)周邊產(chǎn)品，比如藍(lán)牙耳機(jī)、充電寶、多合一充電線、運(yùn)動(dòng)手環(huán)等等，價(jià)格低體積小需求高，經(jīng)營(yíng)壓力也小。

5、蚊帳及驅(qū)蚊產(chǎn)品：

全球90%以上的瘧疾病例來(lái)自非洲地區(qū)。瘧疾由蚊子傳播，而蚊帳是廉價(jià)高效的抗蚊工具，因此，非洲國(guó)家政府會(huì)采購(gòu)蚊帳對(duì)非洲的貧困大眾進(jìn)行分發(fā)，但因?yàn)槿丝诩眲∨蛎洠x完全普及還有距離 。

?

圖源medium.com 除了蚊帳之外，其實(shí)一些在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)普及或是式微的防蚊產(chǎn)品在非洲也很受歡迎，如驅(qū)蚊燈、電蚊拍，電蚊香等。這些價(jià)廉物美的小家電類別的產(chǎn)品也很受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎。

6、汽車用品及配件（以尼日利亞市場(chǎng)為例）：

據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)，尼日利亞人口已于2019年突破2億、GDP總量4481億美元，是非洲第一人口大國(guó)，且已超越南非成為非洲第一大經(jīng)濟(jì)體。而據(jù)尼日利亞統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，截止到2018年，其已上牌的汽車保有量?jī)H為1180萬(wàn)輛。隨著其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口增長(zhǎng)，可以預(yù)見(jiàn)其汽車及相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的潛力。

?

圖源arabnews 尼日利亞公共交通不發(fā)達(dá)，汽車具有重要地位。由于對(duì)汽車的需求強(qiáng)勁，且以二手車為主，尼日利亞對(duì)汽配產(chǎn)品、汽車配套附件的需求很大。 在選品的時(shí)候要牢記，由于各國(guó)對(duì)汽車配件類產(chǎn)品都有一定監(jiān)管要求，如果是經(jīng)營(yíng)汽車零配件，則要特別注意清關(guān)環(huán)節(jié)，提前了解好海關(guān)政策以及各國(guó)需要的認(rèn)證資料。

7、母嬰用品：

?

圖源babycenter 非洲目前總?cè)丝谝堰_(dá)14億，據(jù)statista數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年非洲新生兒達(dá)到了4423萬(wàn)，母嬰類產(chǎn)品屬于增長(zhǎng)比較快速的類目，母嬰市場(chǎng)潛力巨大。并且隨著非洲網(wǎng)絡(luò)滲透率的提高，越來(lái)越多非洲母親喜歡網(wǎng)購(gòu)母嬰用品。 母嬰類產(chǎn)品主要集中在剛需品類，比如尿布、腰凳、嬰兒洗護(hù)類用品、嬰兒服裝、嬰兒餐具、床上用品、益智類玩具等等。 賣家如果售賣一些體積較小的母嬰產(chǎn)品，可采用捆綁銷售的方法，給買家折扣優(yōu)惠，從而提高轉(zhuǎn)化率。

8、寵物用品（以南非為例）：

在養(yǎng)寵物這件事上，非洲人民也沒(méi)落后。

?

圖源istockphoto

寵物用品行業(yè)在南非飛速發(fā)展，許多南非人網(wǎng)購(gòu)寵物用品寵愛(ài)他們的“毛孩子”。從充滿貓薄荷的老鼠玩具到狗窩，寵物用品市場(chǎng)類目繁多，潛力巨大。根據(jù)最近的一個(gè)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，搜索關(guān)鍵字“狗窩”每月獲得 234,000 次搜索，“貓窩”也有相當(dāng)大的搜索需求，每月搜索量為 60,500 次。 更多非洲出海攻略，關(guān)注我們